PAGAMENTO:
- Salvo preventivi accordi, il pagamento va effettuato entro 5 giorni lavorativi; scaduto tale termine, l'ordine verrà automaticamente annullato;
- Non si accettano pagamenti in contrassegno o con ricarica telefonica.
SPEDIZIONE:
- Si spedisce solo con Poste Italiane;
- A spedizione avvenuta, verrà notificato attraverso ebay il codice di tracciatura, che è agevolmente monitorabile sul sito di Poste Italiane;
- Nel caso in cui il portalettere non trovasse il destinatario al momento del recapito, lascerà nota del proprio tentativo di consegna nella buca delle lettere; in tale nota sarà indicato l'ufficio postale presso il quale ritirare il pacco in giacenza;
- In caso di acquisti multipli, se non si è pratici con la piattaforma ebay, si avvisi cortesemente il venditore prima di saldare oppure si attenda la fattura digitale con il prezzo di spedizione unico;
- Nel caso di acquisto di 5 articoli (5 distinte inserzioni) la spedizione è gratuita;
- Su richiesta si spedisce con piego di libro ordinario, ma solo previa dichiarazione da parte del cliente di accollarsi il rischio di eventuali ritardi e smarrimenti imputabili al servizio postale;
- Salvo diverse e tempestive comunicazioni, l'indirizzo che verrà tenuto in considerazione per la spedizione è quello indicato sul profilo ebay del cliente;
- Nel caso in cui l'ordine dovesse tornare al mittente per compiuta giacenza o per imprecisioni nell'indicazione dell'indirizzo da parte del cliente, le nuove spese di spedizione saranno a carico di quest'ultimo.
IMBALLAGGIO:
- Il costo di spedizione include quello dell'imballaggio;
- I libri viaggiano in buste pluriball: prima di essere imbustati, sono avvolti in più strati di carta di giornale e protetti con cartone;
- La spedizione con pacco viene utilizzata quando l'ordine presenta dimensioni tali da non poter essere contenuto in una busta.
FOTOGRAFIE
Le fotografie che compaiono nelle inserzioni sono originali e scattate dal libraio in persona. Il cliente che non si ritenesse soddisfatto della resa delle immagini può ovviamente richiederne di migliori.
SCONTRINI E FATTURE:
- Gli scontrini fiscali sono prodotti e archiviati in automatico dal sistema ebay; chi desidera riceverne copia digitale, lo comunichi, per favore, via ebay o via email;
- I clienti che necessitano della fattura lo facciano cortesemente presente, comunicando via ebay o via email ragione sociale e dati fiscali.
DIRITTO DI RESTITUZIONE:
Entro 14 giorni dal pagamento, il cliente non soddisfatto dell'acquisto può avvalersi del diritto di restituzione. Il rimborso non comprende le spese di spedizione per la restituzione, che, come da norma vigente, sono a carico dell'acquirente.
