Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
von HeilenMitSteinen.de (Anbieter)
Stand: 24.03.2013
Die aktuell gültige Fassung unserer AGB können auch hier heruntergeladen werden: Download AGB
Allgemeine Hinweise
(1) Heil-, Edel- bzw. Mineralsteine sind Naturprodukte und somit in Farbe, Form und Qualität verschieden. Bei den Abbildungen auf unserer Homepage, im Online-Shop sowie unseren eCommerce-Marktplätzen handelt es sich um Beispielbilder; das Original kann vom verwendeten Bild abweichen. In den Detailbeschreibungen zu den jeweiligen Steinen sind sämtliche relevante Information, wie Größe, Farbe und Art (bspw. Trommelstein, Donut, etc.) beschrieben.
(2) Einige Steine sind nur auf Anfrage erhältlich. Bitte kontaktieren Sie uns über eMail (info@heilenmitsteinen.de) oder telefonisch in der Zeit von 16:00 bis 20:00 Uhr (Mo.-Fr.) unter +49 34205 417853.
(3) Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass die Wirkung von Heilsteinen medizinisch nicht bestätigt ist. Keinesfalls können Heilsteine die Konsultation eines Arztes oder eines Therapeuten ersetzen! Alle Aussagen, die auf unserer Homepage, im Online-Shop oder unseren eCommerce-Marktplätzen gemacht werden, stellen keine Anleitung zur Therapie oder Diagnose in einem ärztlichen Sinne dar.
§1: Geltungsbereich & Abwehrklausel
(1) Für alle über unseren Online-Shop bzw. unsere eCommerce-Marktplätze begründeten Rechtsbeziehungen mit Kunden, gelten ausschließlich diese allgemeinen Geschäfts-bedingungen (AGB) in der jeweiligen Fassung zum Zeitpunkt der Bestellung.
(2) Abweichende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden zurückgewiesen.
§2: Zustandekommen des Vertrages
(1) Die Darstellung der einzelnen Produkte und Waren in unserem Online-Shop bzw. unseren eCommerce-Marktplätzen stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Der Kunde wird hierdurch lediglich aufgefordert, durch eine Bestellung ein Angebot abzugeben.
(2) Durch das Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot gerichtet auf den Abschluss eines Kaufvertrages über die im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Mit dem Absenden der Bestellung erkennt der Kunde auch diese Geschäftsbedingungen als für das Rechtsverhältnis mit dem Anbieter allein maßgeblich an.
(3) Der Anbieter bestätigt den Eingang der Bestellung des Kunden durch Versendung einer Bestätigungs-eMail. Diese Bestellbestätigung stellt noch nicht die Annahme des Vertragsangebotes durch den Anbieter dar. Sie dient lediglich der Information des Kunden, dass die Bestellung beim Anbieter eingegangen ist. Die Erklärung der Annahme des Vertragsangebotes erfolgt durch die Auslieferung der Ware oder eine ausdrückliche Annahmeerklärung.
§3: Preise, Zahlung & Fälligkeit
(1) Alle auf unserer Homepage, in unserem Online-Shop sowie eCommerce-Marktplätzen angegebenen Preise verstehen sich inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Sofern Rabatte in jedweder Form gewährt werden, beziehen sich diese jeweils auf den Nettowarenwert.
(2) Für Bestellungen über unseren Online-Shop bzw. unsere e-commerce Marktplätze stehen Ihnen verschiedene Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung. Die Zahlung kann wahlweise per Nachnahme (nur innerhalb Deutschlands, bis 30,00 EUR Rechnungsbetrag), Vorauskasse, Lastschrift (nur mit deutscher Bankverbindung) oder PayPal erfolgen.
(3) Bei Zahlung per Nachnahme erheben wir zusätzlich zum Rechnungsbetrag eine Nachnahmegebühr in Höhe von 2,00 EUR.
(4) Bei nicht eingelösten Lastschriften bzw. im Falle einer Rücklastschrift verrechnen wir die zu unseren Lasten gegangenen Rückbuchungsgebühren, zuzüglich einer Bearbeitungsgebühr in Höhe von 5,00 EUR.
(5) Die Zahlung des Kaufpreises ist mit Vertragsschluss fällig.
§4: Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware verbleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum des Anbieters.
§5: Versand & Versandkosten
(1) Wir liefern weltweit versandkostenfrei, Versand per Nachnahme ist nicht möglich.
(2) Beachten Sie bitte, dass bei Lieferungen in Nicht-EU-Länder (wie bspw. in die Schweiz) weitere Zollgebühren, Steuern bzw. sonstige Gebühren anfallen können, welche der Kunde direkt an die erhebenden Behörden zu entrichten hat.
(3) Wir liefern nur auf dem Versandweg. Eine Selbstabholung ist nicht möglich.
§6: Widerrufsrecht
(1) Sofern es sich bei dem Kunde um einen Endverbraucher im Sinne des §13 BGB handelt, kann er seine Bestellung innerhalb einer Frist von einem Monat nach Erhalt der Ware und einer in Textform noch gesondert mitzuteilenden Belehrung über das Widerrufsrecht schriftlich, per eMail oder durch Rücksendung der Ware widerrufen. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware.
(2) Der Widerruf oder die Rücksendung der Ware sind zu richten an:
Sandra Weiße
HeilenMitSteinen.de
Buchenweg 34
04420 Markranstädt
oder per eMail an: info@heilenmitsteinen.de
(3) Im Falle des Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Lieferungen und Leistungen zurückzugewähren. Die erhaltene Ware ist zurückzusenden und der bereits gezahlte Kaufpreis zu erstatten. Bei einem Kaufpreis der zurückzusendenden Ware bis EUR 40,- trägt der Kunde die Kosten der Rücksendung, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht. Bei einem höheren Kaufpreis trägt der Verbraucher die Kosten der Rücksendung, wenn der Verbraucher die Gegenleistung oder eine Teilzahlung zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht erbracht hat, es sei denn, dass die gelieferte Ware nicht der bestellten entspricht.
§7: Umtausch- oder Rückgaberecht
(1) Für den Fall, dass ein Artikel nachweisbar und eindeutig falsch geliefert wurde oder beschädigt ist, erhält der Kunde umgehend kostenlosen Ersatz. Rücksendungen sind genau so gut zu verpacken, wie sie von HeilenMitSteinen.de geliefert worden sind. Rücksendungen sind unbedingt freizumachen.
(2) Das Angebot in unserem Online-Shop und unseren eCommerce-Marktplätzen wird ständig erneuert und verändert, Preisänderungen behält sich HeilenMitSteinen.de dadurch vor.
(3) Ebenso vorbehalten ist der Irrtum bei Artikelbeschreibungen.
§8: Gewährleistung
(1) Die Gewährleistungsrechte des Kunden richten sich nach den allgemeinen gesetzlichen Vorschriften, soweit nachfolgend nichts anderes bestimmt ist. Für Schadensersatzansprüche des Kunden gegenüber HeilenMitSteinen.de gilt die Regelung in §9 dieser AGB.
(2) Die Verjährungsfrist für Gewährleistungsansprüche des Kunden beträgt bei Verbrauchern bei neu hergestellten Sachen 2 Jahre, bei gebrauchten Sachen 1 Jahr. Gegenüber Unternehmern beträgt die Verjährungsfrist bei neu hergestellten sowie gebrauchten Sachen jeweils 1 Jahr. Die vorstehende Verkürzung der Verjährungsfristen gilt nicht für Schadens-ersatzansprüche des Kunden aufgrund einer Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit sowie für Schadensersatzansprüche aufgrund einer Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung zur Erreichung des Ziels des Vertrags notwendig ist, z.B. hat der Anbieter dem Kunden die Sache frei von Sach- und Rechtsmängeln zu übergeben und das Eigentum an ihr zu verschaffen. Die vorstehende Verkürzung der Verjährungsfristen gilt ebenfalls nicht für Schadens-ersatzansprüche, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Gegenüber Unternehmern ebenfalls ausgenommen von der Verkürzung der Verjährungsfristen ist der Rückgriffsanspruch nach § 478 BGB.
(3) Eine Garantie wird vom Anbieter nicht erklärt.
§9: Haftungsausschluss
(1) Schadensersatzansprüche des Kunden sind ausgeschlossen, soweit nachfolgend nichts anderes bestimmt ist. Der vorstehende Haftungsausschluss gilt auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen des Anbieters, sofern der Kunde Ansprüche gegen diese geltend macht.
(2) Von dem unter Ziffer 1 bestimmten Haftungsausschluss ausgenommen sind Schadens-ersatzansprüche aufgrund einer Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit und Schadensersatzansprüche aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung zur Erreichung des Ziels des Vertrags notwendig ist, z.B. hat der Anbieter dem Kunden die Sache frei von Sach- und Rechtsmängeln zu übergeben und das Eigentum an ihr zu verschaffen. Von dem Haftungsausschluss ebenfalls ausgenommen ist die Haftung für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.
(3) Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes (ProdHaftG) bleiben unberührt.
§10: Abtretungs- und Verpfändungsverbot
Die Abtretung oder Verpfändung vom Kunden gegenüber HeilenMitSteinen.de zustehenden Ansprüchen oder Rechten ist ohne Zustimmung von HeilenMitSteinen.de ausgeschlossen, sofern der Kunde nicht ein berechtigtes Interesse an der Abtretung oder Verpfändung nachweist.
§11: Aufrechnung
Aufrechnungen mit Gegenforderungen sind nur dann zulässig, wenn sie unbestritten oder rechtskräftig festgestellt sind.
§12: Datenschutz
(1) Die Nutzung unserer Homepage ist in der Regel ohne Angabe personenbezogener Daten möglich, eine Ausnahme stellt die Erfassung von Kundendaten zur Auftragsabwicklung über unseren Online-Shop bzw. unsere eCommerce-Marktplätze dar. Soweit auf unseren Seiten personenbezogene Daten (beispielsweise Name, Anschrift oder eMail-Adressen) erhoben werden, erfolgt dies, soweit möglich, stets auf freiwilliger Basis bzw. zum Zweck der Auftragsabwicklung. Diese Daten werden ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung nicht an Dritte weitergegeben.
(2) Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per eMail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.
(3) Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten durch Dritte zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit ausdrücklich widersprochen. Die Betreiber der Seiten behalten sich ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-Mails, vor.
§13: Rechtswahl & Gerichtsstand
(1) Auf die vertraglichen Beziehungen zwischen HeilenMitSteinen.de und dem Kunden findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung. Von dieser Rechtswahl ausgenommen sind die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Landes, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat. Die Anwendung des UN-Kaufrechts ist ausgeschlossen.
(2) Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis zwischen dem Kunden und HeilenMitSteinen.de ist der Sitz von HeilenMitSteinen.de, sofern es sich bei dem Kunden um einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt.
§14: Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, berührt dies die Wirksamkeit der sonstigen Vereinbarungen nicht. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung soll vielmehr eine angemessene Regelung treten, die in ihrer wirtschaftlichen Wirkung der unwirksamen Bestimmung im Rahmen des gesetzlich Zulässigen am nächsten kommt.
