Jak sprawdzić, czy e-mail rzeczywiście pochodzi z eBay
Jeśli otrzymasz wiadomość e-mail z eBay z prośbą o podanie poufnych informacji, zachowaj ostrożność. Może to być fałszywa wiadmość (ang. spoof) wysłana przez złodzieja internetowego.
Każda wiadomość e-mail, którą wyślemy do Ciebie, jest także wyświetlana na stronie Mój eBay > Wiadomości.
Jak sprawdzić, czy e-mail rzeczywiście pochodzi z eBay
Jeśli otrzymasz podejrzanie wyglądającego e-maila i chcesz się upewnić, czy pochodzi z eBay:
Nie klikaj łączy w otrzymanym e-mailu.
Przejdź do www.ebay.pl i kliknij łącze Mój eBay u góry strony.
Na stronie Mój eBay kliknij zakładkę Wiadomości.
Jeśli e-mail został wysłany przez nas, znajdziesz go na stronie Wiadomości.
Jeśli nie znajdziesz e-maila na stronie Wiadomości, prześlij go na adres spoof@ebay.pl
Cechy fałszywych wiadomości e-mail
Fałszywe wiadomości | Wiadomości z eBay |
Często proszą o podanie poufnych informacji. Przykład: „Prosimy o aktualizację danych karty kredytowej”. | √ Nigdy nie prosimy o podanie poufnych informacji poprzez e-mail. |
Często ponaglają do działania. Przykład: „Jeśli zignorujesz tę wiadomość, Twoje konto zostanie zawieszone w ciągu 24 godzin”. | √ Nasze e-maile nigdy nie zawierają pogróżek. |
Mogą zawierać załączniki. | √ Nasze e-maile nie zawierają załączników. Jeśli otrzymasz e-mail z załącznikiem, nie otwieraj go. |
Często zawierają ogólne powitanie. Przykład: „Uwaga użytkowniku eBay”. | √ Nagłówki naszych e-maili zwykle zawierają Twoje imię i nazwisko zarejestrowane na koncie eBay oraz nazwę użytkownika. |
