Pomoc
Pomoc
Przeszukaj Pomoc Przeszukaj Pomocporady
Wpisz szukane słowo

Jak zminimalizować liczbę niechcianych wiadomości e-mail

Co robi eBay, aby zminimalizować liczbę emaili

  • Nie sprzedajemy i nie ujawniamy informacji dotyczących użytkowników w celach marketingowych.

  • Twój adres e-mail udostępniamy wyłącznie użytkowniko, którzysą stroną realizowanej transakcji.

  • Podpisujemy cyfrowo wszystkie wiadomości e-mail, które wysyłamy do użytkowników. Dostawcy usług poczty e-mail wykorzystują takie podpisy, aby potwierdzać autentyczność wiadomości z eBay i odfiltrowywać fałszywe wiadomości.

Jak zminimalizować liczbę emaili od eBay

Dostosuj swoje preferencje powiadamiania na stronie Mój eBay i wybierz wiadomości, które chcesz od nas otrzymywać. Więcej informacji: Jak zmienić preferencje powiadamiania.

Jak zminimalizować liczbę innych emaili

Kontakty o prywatnym charakterze, w tym korespondencja za pomocą poczty e-mail, nie są regulowane zasadami serwisu eBay.

  • Wybierz nazwę użytkownika, której używasz tylko w serwisie eBay. Jeśli Twoja nazwa użytkownika jest taka sama lub podobna do Twojego adresu e-mail, zmień ją.

  • Korzystaj z filtrów wiadomości e-mail. Większość programów poczty e-mail umożliwia blokowanie e-maili zawierających pewne wyrazy lub wysłanych spod wskazanych adresów. Więcej informacji o zasadach konfigurowania filtrów znajdziesz w pomocy tych programów.


    Ważne: Jeśli korzystasz z filtrów, sprawdź, czy nie blokują ważnych wiadomości wysyłanych przez eBay.

  • Zmień swój adres e-mail. Większość usługodawców internetowych umożliwia użytkownikom rejestrowanie wielu adresów e-mail. Ponadto wielu operatorów oferuje bezpłatne konta e-mail. Jeśli założysz nowe konto e-mai, zaktualizuj adres e-mail dla swojego konta eBay.

Jak zgłosić naruszenia

Jeśli otrzymasz niechciany email od innego użytkownika, zgłoś go nam. Sprawdzimy go i podejmiemy niezbędne działania. Kliknij odpowiednie łącze, aby dowiedzieć się więcej.

  • Wiadomości e-mail z pogróżkami — Użytkownicy nie mogą wysyłać jawnych gróźb uszkodzenia ciała. Dowiedz się, co zrobić, jeśli otrzymasz taką wiadomość.

  • Niewłaściwe użycie systemu komunikacji — Użytkownicy mogą komunikować się za pośrednictwem eBay, ale badamy każdy przypadek nadużycia.

  • Spam — Nie zezwalamy uzytkownikom na wysyłanie niepożądanych komercyjnych wiadomości.

  • Oferty kupna lub sprzedaży poza eBay — Wiadomości e-mail oferujące kupno lub sprzedaż przedmiotów poza serwisem eBay są zabronione. Stanowią one potencjalne źródło oszustw.

Jeśli niechciany email nie pochodzi od użytkownika eBay lub chcesz podjąć dodatkowe działania:

  • Zgłoś email usługodawcy internetowemu lub operatorowi poczty e-mail, u którego nadawca ma konto.

  • Jeśli obawiasz się o swoje bezpieczeństwo, zgłoś incydent na policji.

Skontaktuj się z obsługą klienta

Zgłoś naruszenie naszych zasad lub problemy dotyczące innego użytkownika.

Kontakt z nami

Masz pytanie? Napisz do nas

 Kontakt z nami

Zapytaj użytkowników

Uzyskaj pomoc w Centrum odpowiedzi