Pomoc
Pomoc
Przeszukaj Pomoc Przeszukaj Pomocporady
Wpisz szukane słowo

Jak zarządzać zakupami na stronie Mój eBay

Jak zarządzać obserwowanymi przedmiotami

  1. W lewym menu kliknij łącze Listy, a następnie:

    • Aby obejrzeć grupy przedmiotów, z menu nad listą wybierz opcję Wszystkie, Aktywne lub Zakończone.

    • Aby usunąć przedmiot z obserwowanych, zaznacz pole obok jego nazwy, a następnie kliknij przycisk Usuń.

    • Aby dodać uwagę do przedmiotu, zaznacz pole obok jego nazwy i w menu po prawej stronie kliknij łącze Dodaj uwagę. Wpisz tekst, a następnie kliknij przycisk Zapisz.

Możesz jednocześnie obserwować 200 przedmiotów.

Jak zarządzać licytowanymi przedmiotami

  • W sekcji Mój eBay > Kupowanie > Oferty znajdziesz przedmioty, które licytujesz i te niekupione.

  • Przedmioty, które wygrywasz są oznaczone pogrubieniem na zielono; aukcje, w których przegrywasz, oznaczono na czerwono.

  • Aby wyświetlić wszystkie licytowane przedmioty, w lewym menu kliknij łącze Licytowane. Możesz je filtrować przy pomocy menu Wyświetl.

  • Po zakończeniu aukcji, są one zapisywane w sekcji Historia zakupów lub Niekupione.

Zarządzanie Najlepszymi ofertami i Ofertami drugiej szansy

Najlepsza oferta umożliwia zakup przedmiotu w opcji Kup teraz po cenie, którą wybierzesz.

W przypadku Oferty drugiej szansy sprzedawca może zaoferować przedmiot każdemu licytantowi, jeżeli:

  • wygrywający licytant nie zapłaci sprzedawcy

  • sprzedawca ma zduplikowane przedmioty

  • nie została osiągnięta cena minimalna w aukcji z ceną minimalną

 

Aby zarządzać Najlepszymi ofertami i Ofertami drugiej szansy:
  1. Przejdź do strony Mój eBay.

  2. W sekcji Kup kliknij Licytacje/oferty w lewej kolumnie, a następnie przewiń w dół do sekcji Oferty.

Jeśli otrzymasz Najlepszą ofertę lub Ofertę drugiej szansy, dodamy uwagę do przedmiotu, aby Cię o tym poinformować.

W przypadku Najlepszej oferty zobaczysz 2 ceny na stronie Mój eBay. Jedna z nich oznacza najwyższą ofertę, którą otrzymał sprzedawca. Druga to wysokość Twojej oferty.

 

Jak tworzyć specjalne listy przedmiotów, wyszukiwań i sprzedawców

  • Przedmioty w sekcjach lub z różnych sekcji możesz dodać do specjalnych list.

  • Np. przedmioty z sekcji Obserwowane i Historia zakupów dodaj do listy "Moje komiksy." 

  • Aby utworzyć specjalną listę, na stronie przedmiotu w menu Dodaj do obserwowanych kliknij przycisk Dodaj do nowej listy.

Jak zarządzać kupionymi przedmiotami

  1. W menu po prawej stronie każdego przedmiotu wybierz właściwe działanie.

  2. Przy pomocy menu Okres wybierz przedział czasu, dla którego chcesz wyświetlić przedmioty.

 

Przedmioty Co możesz zrobić:

Kupione

Kliknij Kupione w lewym menu, aby:

  • sprawdzić status transakcji.

  • usunąć przedmiot z Mój eBay.

  • dodać przedmiot do listy.

Niekupione

Kliknij Oferty w lewym menu, aby:

  • zobaczyć sekcję Niekupione

  • wyświetlić podobne oferty.

  • skontaktować się ze sprzedawcą.

Użyj filtra w prawym górnym rogu sekcji, aby odszukać oferty drugiej szansy.

Ikonki widoczne dla kupionych przedmiotów:
Zapłaciłeś za przedmiot (niebieska ikonka). Nie zapłaciłeś za przedmiot (szara ikonka).
Wystawiłeś opinię sprzedającemu. Nie wystawiłeś opinii sprzedającemu.
Otrzymałeś opinię od sprzedającego przedmiot. Nie otrzymałeś opinii od sprzedającego.

Jak monitorować niekupione przedmioty

  • Niekupione przedmioty znajdziesz w sekcji Mój eBay > Kupowanie > Oferty > Niekupione.

  • Przejdź do sekcji Niekupione, a następnie w menu Działania danego przedmiotu wybierz jedną z dostępnych opcji.

     

Jak usunąć i odzyskać usunięte przedmioty

 

Aby usunąć przedmiot z sekcji Listy i Niekupione

  1. Zaznacz pole po lewej stronie przedmiotu.

  2. Kliknij przycisk Usuń na dole strony.

Aby odzyskać usunięty przedmiot

  1. Kliknij łącze Usunięte w lewym menu.

  2. Zaznacz przedmioty, które chcesz odzyskać.

  3. Kliknij przycisk Cofnij usuwanie.

Przedmiotów usuniętych z listy obserwowanych nie da się odzyskać.

Aby dodać przedmiot do archiwum historii zakupów

  1. W lewym menu kliknij łącze Historia zakupów.

  2. Zaznacz przedmioty i kliknij przycisk Ukryj.

Skontaktuj się z obsługą klienta

Jeśli w Pomocy nie ma tematów, których szukasz, zadaj pytanie.

Kontakt z nami

Masz pytanie? Napisz do nas

 Kontakt z nami

Zapytaj użytkowników

Uzyskaj pomoc w Centrum odpowiedzi