Pomoc
Pomoc
Przeszukaj Pomoc Przeszukaj Pomocporady
Wpisz szukane słowo

Nieprawidłowe wycofanie oferty


Oferta stanowi wiążącą umowę. Wszystkie oferty są aktywne do momentu zakończenia aukcji. Jeśli wygrasz aukcję, jesteś zobowiązany zakończyć transakcję. Wycofanie oferty jest niedozwolone z wyjątkiem pewnych szczególnych okoliczności. Niedozwolone jest również nadużywanie opcji wycofania oferty w celu manipulowania procesem licytowania. Obejmuje to dowolne manipulowanie procesem licytowania w celu ustalenia oferty maksymalnej bieżącego licytanta z najwyższą ofertą lub odkrycia ceny minimalnej.

Naruszenie tej zasady może pociągnąć za sobą szereg sankcji, takich jak:

  • Anulowanie aukcji

  • Ograniczenie uprawnień konta

  • Zawieszenie konta

  • Pobranie opłat w serwisie eBay za anulowane aukcje

  • Utrata statusu SuperSprzedawcy

Licytujesz na aukcji nowego samochodu z ceną minimalną. Aby zobaczyć cenę minimalną, składasz ofertę wyższą od ceny, którą chcesz zapłacić, a następnie wycofujesz tę ofertę.

Licytujesz na aukcji rzadkiego przedmiotu kolekcjonerskiego. Po każdej ofercie stwierdzasz, że ktoś, kto licytuje z upoważnienia, złożył wyższą ofertę i wygrywa aukcję. Następnie celowo składasz ofertę wyższą od ceny, którą chcesz zapłacić, aby zobaczyć wygrywającą ofertę złożoną przez licytanta licytującego z upoważnienia, po czym wycofujesz swoją ofertę.

Chcesz kupić odtwarzacz MP3. Składasz oferty na wiele identycznych odtwarzaczy MP3, a następnie, gdy do zakończenia aukcji pozostało 12 godzin, wycofujesz je wszystkie poza jedną ofertą, o której sądzisz, że wygra.

Szczególne okoliczności, które mogą uzasadniać wycofanie oferty:
Licytujesz komputer przenośny, ale przypadkowo dopisujesz jedno zero więcej do oferowanej kwoty.

Aby zgłosić naruszenie zasad handlu:

  1. Dołącz odpowiednie informacje, w tym stosowne wiadomości e-mail.

  2. Nie przesyłaj swojego zgłoszenia kilka razy — wiele wiadomości e-mail dotyczących tej samej sprawy może utrudnić dochodzenie.

Uwagi:

  • Przed podjęciem działań eBay uwzględni okoliczności domniemanego naruszenia zasad i historię transakcji użytkownika.

  • Postępowanie dyscyplinarne może się zakończyć formalnym ostrzeżeniem, zawieszeniem tymczasowym lub zawieszeniem na czas nieokreślony.

  • Jeśli nie uda się z całą pewnością stwierdzić zasadności skargi, możemy nie nałożyć żadnej kary.

  • Ze względów bezpieczeństwa i ochrony poufności serwis eBay nie może omawiać wyników dochodzenia.

Nieodpowiednie lub zbyt częste wycofywanie ofert jest szkodliwe dla rynku serwisu eBay. Jest to nieuczciwe wobec kupujących, którzy składają prawdziwe oferty, i może szkodzić sprzedającym, odstraszając prawdziwych licytantów. Wycofanie oferty podważa wiarygodność rynku, ponieważ oferta stanowi wiążącą umowę między sprzedającym a kupującym. Prosimy o odpowiedzialne składanie ofert.

Kontakt z nami

Masz pytanie? Napisz do nas

 Kontakt z nami

Zapytaj użytkowników

Uzyskaj pomoc w Centrum odpowiedzi

Pokrewne tematy Pomocy