Pomoc
Pomoc
Przeszukaj Pomoc Przeszukaj Pomocporady
Wpisz szukane słowo

Ustawianie urlopu w Sklepie

 

Jeśli z jakiegokolwiek powodu musisz wstrzymać sprzedaż w swoim sklepie, możesz zaplanować czas nieobecności. W ustawieniach nieobecności możesz Zezwolić na sprzedaż przedmiotu lub Wstrzymać sprzedaż przedmiotu.

Planowanie nieobecności

Oto instrukcje aktualizowania ustawień nieobecności:
  1. Wybierz Zaplanuj nieobecność.

  2. Wybierz Zezwalaj na sprzedaż przedmiotu podczas nieobecności lub Wstrzymaj sprzedaż przedmiotu na czas nieobecności.

  3. Ustaw Datę rozpoczęcia i Datę zakończenia nieobecności.

    • Jeśli zezwalasz na sprzedaż przedmiotu, możesz ustawić nieobecność na maksymalnie 15 dni

    • Jeśli wstrzymujesz sprzedaż przedmiotu, możesz ustawić nieobecność na maksymalnie 30 dni

    • Zaplanuj początek nieobecności na 1 dzień przed wyjazdem, aby zrealizować zamówienia złożone w ostatniej chwili, oraz zaplanuj datę zakończenia nieobecności na 1 dzień po Twoim powrocie, aby mieć wystarczający czas na obsługę wszystkich zamówień oczekujących na realizację

  4. Kliknij Zastosuj.

Ustawianie automatycznej odpowiedzi

Możesz ustawić automatyczną odpowiedź dla wszystkich osób, które skontaktują się z Tobą na eBay w czasie Twojej nieobecności. W tym celu:

  1. Wybierz Automatyczna odpowiedź.

  2. Wybierz Wiadomość podczas nieobecności

  3. Ustaw Datę rozpoczęcia i Datę zakończenia dla Twojej wiadomości.

  4. Wpisz wiadomość w polu automatycznej odpowiedzi.

  5. Kliknij Zastosuj.

Szczegółowe instrukcje znajdziesz na naszej stronie pomocy dotyczącej nieobecności.

Skontaktuj się z obsługą klienta

Jeśli w Pomocy nie ma tematów, których szukasz, zadaj pytanie.

Kontakt z nami

Masz pytanie? Napisz do nas

 Kontakt z nami

Zapytaj użytkowników

Uzyskaj pomoc w Centrum odpowiedzi