KRÓTKA INFORMACJA O PRZETWARZANIU TWOICH DANYCH PRZEZ PINES SP. Z O.O. W ZWIĄZKU Z TWOIMU ZAKUPAMI NA NASZYM PROFILU
Administrator danych: Administratorem Twoich danych jest Pines sp. o.o., ul. Strzegomska 42AB, 53-611 Wrocław (administrator).
Dane kontaktowe: Możesz łatwo skontaktować się z nami pod adresem: operations@pines.com.pl lub pisemnie na adres siedziby administratora.
Cele oraz podstawa prawna przetwarzania danych, prawnie uzasadnione interesy administratora: Twoje dane osobowe będą przetwarzane, abyśmy mogli wywiązać się wobec Ciebie z umowy sprzedaży, którą zawarłeś z nami za pośrednictwem serwisu Kaufland. Ponadto Twoje dane będziemy przetwarzać również w celach promocji marki „Pines”, której jesteśmy właścicielem, na podstawie tzw. uzasadnionego interesu administratora danych (art. 6 ust. 1 lit f) w zw. z pkt 47 preambuły RODO).
Źródła i zakres danych pozyskiwanych: Administrator otrzymał Twoje dane osobowe: imię, nazwisko, adres dostawy, informacje o transakcji, adres e-mail, a w przypadku gdy dokonujesz zakupu na firmę, również nazwę i adres firmy oraz nr NIP, od serwisu Kaufland Twoje dane osobowe będziemy przechowywać przez okres realizacji umowy sprzedaży oraz przez okres rękojmi oraz rozliczeń podatkowych. Ponadto dla potrzeb marketingowych, aby lepiej dopasować do Ciebie naszą ofertę, Twoje dane będziemy przetwarzać tak długo, jak będziesz pozostawać naszym klientem. Sprawdzamy to w cyklach średnio co 24 miesiące.
Odbiorcy danych: Twoje dane mogą być przekazywane wyłącznie wyspecjalizowanym podmiotom przetwarzającym dane osobowe na zlecenie administratora, m.in. dostawcom usług IT, podmiotom świadczącym usługi typu archiwizacja dokumentów, skanowanie, niszczenie dokumentów, oraz innym podmiotom wykonującym usługi administracyjne – przy czym takie podmioty przetwarzają dane na podstawie umowy z administratorem i wyłącznie zgodnie z poleceniami administratora, tak by zapewnić Twoim danym odpowiedni poziom bezpieczeństwa.
Przekazywanie danych osobowych poza EOG: Administrator korzysta wyłącznie z zaufanych rozwiązań informatycznych. Serwery dla tych rozwiązań mogą znajdować się poza EOG. Administrator zapewnia jednak, że podmioty oferujące te rozwiązania stosują środki ochrony danych odpowiadające unijnym regulacjom.
Prawa osoby, której dane dotyczą: Przysługuje Ci prawo dostępu do danych oraz prawo żądania ich sprostowania. W obszarze przetwarzania Twoich danych w celach marketingowych przysługuje Ci prawo usunięcia danych lub ograniczenia przetwarzania. W zakresie, w jakim podstawą przetwarzania Twoich danych osobowych jest przesłanka prawnie uzasadnionego interesu administratora, przysługuje Ci prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych osobowych. W celu skorzystania z powyższych praw należy skontaktować się pod adresem operations@pines.com.pl Przysługuje Ci również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych.
Sprzedawca może anulować zamówienie złożone przez Klienta niebędącego Konsumentem (tj. odstąpić od Umowy sprzedaży w rozumieniu art. 395 Kodeksu cywilnego) od momentu zawarcia Umowy sprzedaży aż do upływu 14 dni od dnia Dostawy Towaru. Odstąpienie od Umowy sprzedaży w tym wypadku może nastąpić bez podania przyczyny, w szczególności, gdy zamówienie wskazuje na nabywanie Towaru w celu jego dalszej odsprzedaży. Odstąpienie nie rodzi po stronie Klienta niebędącego Konsumentem żadnych roszczeń w stosunku do Sprzedawcy.
Adres do składania gwarancji:
ul. Strzegomska 42AB, 53-611 Wrocław, Pines sp.zo.o.
Ważne! Przy wysyłce prosimy uwzględnić nazwę firmy - Pines sp.zo.o.
Do paczki prosimy dołączyć numer dowodu zakupu, nazwę użytkownika na Ebay oraz opis problemu. Wpłynie to na sprawny proces realizacji gwarancji.
Gwarancja obejmuje:
Wady fabryczne produktu powstałe na etapie produkcji.
Wady materiałowe wynikające z zastosowania nieodpowiednich lub wadliwych surowców.
Usterki powstałe w wyniku błędów technologicznych podczas procesu produkcyjnego.
Problemy techniczne wynikające z nieprawidłowego montażu fabrycznego.
Uszkodzenia produktu, które ujawniły się w normalnych warunkach użytkowania i nie są wynikiem działania użytkownika.
Wady konstrukcyjne powodujące niewłaściwe funkcjonowanie urządzenia.
Uszkodzenia elementów lub podzespołów objęte gwarancją, jeśli wynikają z ich wadliwej konstrukcji lub materiałów.
Gwarancja nie obejmuje:
Uszkodzeń mechanicznych oraz wad i awarii spowodowanych czynnikami zewnętrznymi, takimi jak:
zalanie cieczą,
zawilgocenie (np. przez opady atmosferyczne lub kondensację pary wodnej w zmiennych temperaturach),
zbyt wysoka lub zbyt niska temperatura,
wyładowania atmosferyczne,
pożar,
nieprawidłowe napięcie w sieci,
niewłaściwa wentylacja,
działanie czynników chemicznych,
inne czynniki poza kontrolą Gwaranta.
Niewłaściwego użytkowania produktu, w tym:
korzystania niezgodnie z przeznaczeniem,
niewłaściwej instalacji,
dokonywania modyfikacji.
Nieprawidłowego podłączenia lub montażu/instalacji niezgodnej z instrukcją obsługi.
Usunięcia lub instalacji produktu oraz czyszczenia (zarówno zewnętrznego, jak i wewnętrznego), np. uszkodzeń baterii lub smartfonu podczas instalacji.
Wycieku produktów spożywczych, płynów lub działania substancji chemicznych, które mogą negatywnie wpływać na produkt.
Śladów użytkowania, takich jak zarysowania, zabrudzenia czy wytarcia powstałe podczas eksploatacji.
Wadliwego lub częściowego działania urządzeń spowodowanego konfliktem lub niezgodnością zainstalowanych aplikacji ze środowiskiem pracy oraz wpływem wirusów komputerowych.
Uszkodzeń wynikających z niewłaściwego użytkowania i przechowywania niezgodnie z instrukcją obsługi.
