Artykuł na 13 min

Pliki cookie, pliki web beacon i podobne technologie („Oświadczenie o plikach cookie”)

Oświadczenie o plikach cookie zawiera wszystkie istotne informacje o wykorzystywaniu plików cookie, plików web beacon i podobnych technologii w serwisach, aplikacjach, usługach, produktach i narzędziach eBay (łącznie określanych „Usługami”) oraz o możliwościach dokonania wyboru przez Użytkownika w odniesieniu do tych plików.

Niniejsze Oświadczenie o plikach cookie zostało zaktualizowane 23 lutego 2022.

Opcje Użytkownika w skrócie:

Użytkownicy z Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG), Szwajcarii i Wielkiej Brytanii
Możesz przejść do naszej specjalnej strony z ustawieniami - otwiera się w nowym oknie lub nowej karcie, aby określić, czy zgadzasz się na wykorzystywanie przez naszych zewnętrznych partnerów plików cookie i podobnych technologii do personalizacji reklam i treści oraz wykonywania pomiarów i analiz. Wycofanie zgody: Możesz też w każdej chwili wycofać zgodę. Wycofanie zgody nie działa wstecz.

Pozostali użytkownicy
Możesz przejść do naszej strony z ustawieniami reklam - otwiera się w nowym oknie lub nowej karcie (AdChoice), aby dostosować ustawienia dotyczące wykorzystywania swojej aktywności w serwisie eBay do personalizacji reklam na stronie.

Dowiedz się więcej o swojej możliwości wyboru.

 

Niniejsze Oświadczenie o plikach cookie należy interpretować w połączeniu z naszym Oświadczeniem o prywatności i ma ono zastosowanie do wszystkich sposobów korzystania z Usług, w tym za pośrednictwem urządzeń i aplikacji mobilnych.

1. Informacje o technologiach wykorzystywanych przez eBay

Gdy Użytkownik korzysta z Usług, eBay oraz upoważnieni dostawcy zewnętrzni stosują pliki cookie i podobne technologie (które będą łącznie nazywane "plikami cookie"). eBay wykorzystuje dwa główne typy plików cookie: te, które nie zostają zapisane na urządzeniu Użytkownika lub zostają tam zapisane tylko na czas aktywności przeglądarki (tzw. pliki cookie sesji), oraz te, które pozostają zapisane na urządzeniu Użytkownika przez dłuższy czas (tzw. trwałe pliki cookie). eBay stosuje odpowiednie zabezpieczenia, aby zapobiec nieupoważnionemu dostępowi do naszych plików cookie.

Pliki cookie używane w związku z Usługami mają różne funkcje:

  • Mogą być technicznie konieczne do świadczenia Usług.
  • Pomagają udoskonalać Usługi od strony technicznej (np. poprzez monitorowanie komunikatów o błędach i czasu wczytywania danych).
  • Pomagają rozpoznawać Użytkownika w celu stosowania udogodnień (np. przez zapamiętywanie rozmiaru czcionki i danych wpisywanych w formularzach internetowych).
  • Umożliwiają wyświetlanie lepiej dopasowanych reklam.

Dowiedz się więcej

1.1 Czym są pliki cookie, pliki web beacon i podobne technologie?

1.1.1 Pliki cookie
Pliki cookie to małe pliki tekstowe zapisywane w pamięci przeglądarki lub urządzenia, gdy Użytkownik korzysta z Usług eBay, w szczególności odwiedzając serwisy eBay lub otwierając wiadomości. Pliki cookie umożliwiają rozpoznanie określonego urządzenia lub przeglądarki. Istnieją różne rodzaje plików cookie:

  • Pliki cookie sesji wygasają wraz z końcem sesji (np. po zamknięciu okna przeglądarki) i umożliwiają śledzenie aktywności Użytkownika tylko podczas danej sesji.
  • Trwałe pliki cookie pozostają zapisane na urządzeniu między sesjami i umożliwiają np. śledzenie ustawień Użytkownika lub aktywności w różnych witrynach.
  • Macierzyste pliki cookie są instalowane przez dostawcę usługi online, z której Użytkownik korzysta (np. eBay).
  • Zewnętrzne pliki cookie są instalowane przez dostawcę innego niż dostawca usług online, z których Użytkownik korzysta (np. Adobe).

1.1.2 Pliki web beacon
Pliki web beacon (znane także jako „tagi pikselowe” lub „czyste GIFy”) to małe obrazy graficzne używane w połączeniu ze świadczeniem usług; z reguły działają w połączeniu z plikami cookie w celu śledzenia korzystania z usługi online przez jej użytkowników. Na przykład, kiedy eBay wysyła do Użytkownika wiadomości e-mail, pliki web beacon umożliwiają monitorowanie, czy Użytkownik otworzył wiadomość i kliknął zawarte w niej łącza. Służy to do badania skuteczności kampanii reklamowych i udoskonalania funkcji.

1.1.3 Zestawy narzędzi dla programistów (SDK)
Zestawy narzędzi dla programistów (SDK) to pakiety narzędzi programistycznych z opcją instalacji, które umożliwiają zewnętrznym programistom integrację z aplikacją mobilną eBay w określonych celach (np. uwierzytelnianie). Niektóre zestawy SDK używane przez eBay wymagają przesyłania danych do urządzenia Użytkownika.

1.1.4 Podobne technologie
Podobne technologie obejmują między innymi obiekty lokalnie udostępniane (local shared objects), pamięć lokalną (local storage), np. pliki flash cookie, pliki cookie HTML 5 i inne metody stosowane w aplikacjach sieciowych, które przechowują informacje w przeglądarce lub urządzeniu Użytkownika, aby monitorować jego aktywność. Ponadto istnieją inne technologie działające poza pamięcią lokalną urządzenia końcowego, które wykorzystują np. informacje dotyczące funkcji przeglądarki. W takim przypadku tworzony jest niepowtarzalny identyfikator systemu Użytkownika.

Technologie te mogą być wykorzystywane we wszystkich przeglądarkach Użytkownika i w niektórych przypadkach nie zarządzają nimi całkowicie ustawienia przeglądarki; mogą nimi zarządzać aplikacje zainstalowane na urządzeniu Użytkownika.

1.2 Dlaczego eBay używa tych technologii?

Niektóre z Usług mogą być świadczone wyłącznie z wykorzystaniem plików cookie. Co do zasady technologie te umożliwiają śledzenie zachowań Użytkownika i identyfikowanie go, w tym na różnych urządzeniach. Zachęcamy do zapoznania się z naszym Oświadczeniem o prywatności, aby uzyskać więcej informacji o danych osobowych gromadzonych przez eBay, w tym za pośrednictwem plików cookie, oraz o sposobach przetwarzania tych danych.

Pliki cookie wykorzystywane w naszych Usługach spełniają następujące funkcje:

1.2.1 Macierzyste pliki cookie

  • 1.2.1.1 Pliki cookie niezbędne do zapewnienia działania
    eBay wykorzystuje pliki cookie niezbędne do świadczenia Usług. Obejmuje to technologie umożliwiające Użytkownikowi dostęp do serwisów, usług, aplikacji i narzędzi eBay, konieczne do monitorowania wydajności serwisu, zapobiegania oszukańczym działaniom i poprawy bezpieczeństwa, a także umożliwiające korzystanie z funkcji takich jak koszyki zakupów czy zapisane wyszukiwania.

    Ponieważ pliki cookie tego typu są niezbędne do świadczenia Usług przez eBay, Użytkownik nie może ich odrzucić.
  • 1.2.1.2 Analityczne pliki cookie
    eBay wykorzystuje pliki cookie do oceny funkcjonowania naszych Usług.

    Informacje o sposobie zmiany ustawień plików cookie znajdują się w punkcie 3.

1.2.2 Zewnętrzne pliki cookie

  • 1.2.2.1 Reklamowe pliki cookie
    Zewnętrzni dostawcy reklam korzystają z plików cookie w celu prezentowania reklam dostosowanych do zainteresowań Użytkownika. Obejmuje to wykorzystywanie technologii do oceny, jak trafne były reklamy w stosunku do potrzeb Użytkownika, które reklamy zostały mu wyświetlone, jak często były one wyświetlane, kiedy i gdzie były wyświetlane oraz czy Użytkownik podjął działanie, np. kliknął reklamę.

    Użytkownicy z EOG, Szwajcarii i Wielkiej Brytanii mogą dostosować ustawienia na stronie Reklamy i ich ustawienia - otwiera się w nowym oknie lub nowej karcie. Więcej szczegółów znajduje się w punkcie 3.2.1.

    Pozostali użytkownicy mogą zmieniać ustawienia, wykonując kroki opisane w punkcie 3.2.2 poniżej.
  • 1.2.2.2 Pliki cookie serwisów społecznościowych
    Patrz: punkt 2 poniżej.

2. Z jakimi dostawcami usług współpracuje eBay?

Niektórzy z naszych partnerów korzystają z plików cookie, plików web beacon i podobnych technologii, aby prezentować treści dostosowane do zainteresowań Użytkownika, w tym reklamy, w serwisie eBay i poza nim. Obejmuje to wykorzystywanie technologii do oceny, jak trafne były reklamy w stosunku do potrzeb Użytkownika, które reklamy zostały mu wyświetlone, jak często były one wyświetlane, kiedy i gdzie były wyświetlane oraz czy Użytkownik podjął działanie, np. kliknął reklamę lub kupił przedmiot. W tym celu dane mogą być łączone z wcześniej zgromadzonymi informacjami o zainteresowaniach Użytkownika.

eBay współpracuje z takimi dostawcami usług, jak Meta i Google.

Dowiedz się więcej

2.1 Meta

eBay przekazuje informacje o korzystaniu przez Użytkownika z naszych usług, w tym dodatkowe dane osobowe dotyczące użytkownika, za pośrednictwem Piksela Meta oraz poprzez wysyłanie danych z naszych serwerów bezpośrednio do serwisu Meta. „Meta” oznacza spółkę Meta Platforms Ireland Ltd. z siedzibą pod adresem Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irlandia (w przypadku użytkowników z EOG, Szwajcarii i Wielkiej Brytanii) lub spółkę Meta Platforms Inc. z siedzibą pod adresem 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, Stany Zjednoczone (w przypadku wszystkich pozostałych użytkowników).

Przekazywanie tych danych umożliwia nam prezentowanie spersonalizowanych reklam na platformach Meta, mierzenie ich skuteczności oraz tworzenie raportów dotyczących ich treści. Konkretne cele przetwarzania danych i objaśnienia powiązanych z nimi zobowiązań w zakresie zachowania prywatności zostały opisane w Regulaminie korzystania z narzędzi biznesowych Meta - otwiera się w nowym oknie lub nowej karcie („Regulamin Meta”).

Poniższe postanowienia mają zastosowanie tylko w przypadku użytkowników z EOG, Szwajcarii i Wielkiej Brytanii: w zakresie, w jakim ponosimy wyłączną odpowiedzialność za przetwarzanie danych osobowych Użytkownika zgodnie z Regulaminem Meta (tj. kiedy Meta świadczy dla nas usługi porównawcze, pomiarowe i analityczne), Meta działa wyłącznie w naszym imieniu na podstawie obowiązującej umowy o przetwarzaniu danych (tzw. Regulaminu przetwarzania danych - otwiera się w nowym oknie lub nowej karcie oraz Załącznik dotyczący przekazywania Europejskich danych przez Meta - otwiera się w nowym oknie lub nowej karcie). Jeśli jednak eBay i Meta obejmą wspólną kontrolę nad gromadzeniem danych osobowych Użytkownika i przekazywaniem ich serwisowi Meta (tj. w szczególności nad przetwarzaniem danych dotyczących korzystania przez Użytkownika z naszych usług w celu targetowania, udoskonalania naszych reklam i pomiaru ich skuteczności), Meta będzie potem przetwarzać te dane jako niezależny administrator danych i przyjmie na siebie wyłączną odpowiedzialność w tym zakresie.

Zawarliśmy z Meta Porozumienie o współadministrowaniu danymi - otwiera się w nowym oknie lub nowej karcie w celu określenia wzajemnej odpowiedzialności w zakresie realizacji zobowiązań dotyczących ochrony danych w odniesieniu do ich wspólnego przetwarzania. Zgodnie z tym porozumieniem Meta ponosi odpowiedzialność za zabezpieczenie praw osób, których dane dotyczą, w związku z danymi osobowymi przechowywanymi przez Meta na mocy wzajemnego porozumienia. Naszym obowiązkiem jest dostarczenie powyższych informacji osobom, których dane dotyczą. Zasady ochrony prywatności Meta - otwiera się w nowym oknie lub nowej karcie zawierają dodatkowe informacje na temat przetwarzania danych osobowych przez Meta, w tym o podstawach prawnych jej działalności, jak również informacje o możliwości korzystania przez osoby, których dane dotyczą, z praw przysługujących im w stosunku do Meta. Użytkownik może np. zrezygnować z korzystania z Piksela Meta, logując się do swojego konta Meta i zmieniając odpowiednio ustawienia prywatności lub reklam w tym serwisie.

2.2 Google

eBay przekazuje Google informacje o korzystaniu przez Użytkownika z naszych usług, w tym dodatkowe dane osobowe dotyczące Użytkownika. „Google” oznacza spółkę Google Ireland Ltd. z siedzibą pod adresem Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia (w przypadku użytkowników z EOG, Szwajcarii i Wielkiej Brytanii) lub spółkę Google LLC z siedzibą pod adresem 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Stany Zjednoczone (w przypadku wszystkich pozostałych użytkowników).

Przekazywanie danych pozwala nam wyświetlać Użytkownikowi spersonalizowane reklamy, zarówno w serwisach eBay, jak i poza nimi, za pośrednictwem produktów reklamowych i platform marketingowych Google (produktów reklamowych Google, takich jak Google Ad Manager, Google Ads) oraz mierzenie ich skuteczności, wybieranie i dostarczanie treści, dostarczanie raportów na temat tych treści oraz uzyskiwanie wglądu w grupy docelowe i rozwój produktów. Dodatkowe informacje można znaleźć w Polityce prywatności Google - otwiera się w nowym oknie lub nowej karcie. Objaśnienia zobowiązań dotyczących zachowania prywatności danych zostały opisane w dokumencieand an explanation of the data privacy obligations in the Zasady ochrony danych Google Ads: Informacje o usłudze - otwiera się w nowym oknie lub nowej karcie (w języku angielskim).

2.2.1 Google Analytics
eBay używa narzędzia analitycznego Google Analytics należącego do Google, aby stale poprawiać jakość naszych Usług. eBay korzysta z trybu Universal Analytics. Umożliwia on przypisanie danych, sesji i interakcji z wielu urządzeń do pseudonimowego identyfikatora użytkownika, a tym samym analizowanie aktywności użytkownika na wielu urządzeniach. Google Analytics wykorzystuje pliki cookie zapisywane na urządzeniu Użytkownika, które umożliwiają śledzenie korzystania przez Użytkownika z naszych Usług. Dane gromadzone przez pliki cookie w odniesieniu do korzystania z naszych Usług (w tym adres IP Użytkownika) są z reguły przekazywane na serwer Google znajdujący się w Stanach Zjednoczonych i na nim przechowywane (zobacz informacje dodatkowe o maskowanych adresach IP poniżej).

Google przetwarza te dane w imieniu i z upoważnienia spółki eBay w celu przygotowania statystyk i raportów dotyczących korzystania z Usług, a także do świadczenia spółce eBay kolejnych usług związanych z korzystaniem z Usług. Adres IP Użytkownika przekazywany w kontekście usług Google Analytics nie będzie kojarzony z innymi danymi Google.

Dane zgromadzone przy użyciu narzędzia Google Analytics są automatycznie usuwane po upływie 14 miesięcy. Dane, których okres przechowywania upłynął, są usuwane automatycznie raz w miesiącu. Użytkownik może nie wyrazić zgody na gromadzenie danych przez pliki cookie usługi Google Analytics. W tym celu należy wybrać odpowiednie ustawienia w przeglądarce. Jednak wyłączenie plików cookie może uniemożliwić korzystanie z niektórych funkcji w naszych Usługach.

Ponadto Użytkownik może nie zezwolić na gromadzenie przez pliki cookie narzędzia Google Analytics danych odnoszących się do korzystania z Usług (w tym adresu IP), a także na przetwarzanie tych danych przez Google, instalując następującą wtyczkę do przeglądarki - otwiera się w nowym oknie lub nowej karcie.

Więcej informacji o Google Analytics można znaleźć w warunkach korzystania z usług - otwiera się w nowym oknie lub nowej karcie i polityce prywatności - otwiera się w nowym oknie lub nowej karcie Google.

eBay pragnie zwrócić uwagę, że w naszym serwisie adres IP Użytkownika zostaje zamaskowany przed jego udostępnieniem narzędziu Google Analytics. Oznacza to, że zanim adres IP Użytkownika zostanie przesłany na serwery Google w Stanach Zjednoczonych, najpierw trafia na serwer Google w EOG, gdzie następuje jego skrócenie, tak aby nie można było powiązać go z konkretną osobą. Dopiero po zanonimizowaniu adresu IP jego skrócona forma zostanie przesłana na serwer Google w Stanach Zjednoczonych i tam zapisana.

2.2.2 Google Signals
Do świadczenia Usług eBay wykorzystuje również Google Signals. Jest to funkcja dodatkowa Google Analytics, która umożliwia monitorowanie zachowań użytkowników na różnych urządzeniach. Oznacza to, że jeśli urządzenie Użytkownika połączone z Internetem jest powiązane z kontem Google, Google może generować raporty dotyczące wzorców użytkowania (szczególnie w odniesieniu do ruchu na różnych urządzeniach), nawet jeżeli Użytkownik zmieni urządzenie. W przypadku włączenia na koncie Google opcji „spersonalizowane reklamy” Google będzie przetwarzać dane do tego celu. eBay nie przetwarza danych osobowych do tego celu; korzystamy wyłącznie ze statystyk sporządzanych na podstawie Google Signals.

Użytkownik może w każdej chwili wyłączyć używanie Google Signals. W tym celu należy pobrać i zainstalować wtyczkę do przeglądarki umożliwiającą blokadę Google Analytics (zobacz wyżej część Google Analytics). Zablokuje to gromadzenie danych generowanych przez pliki cookie i odnoszących się do korzystania przez Użytkownika z Usług (dotyczy także adresu IP), a także przetwarzanie tych danych przez Google. Ponadto można wyłączyć opcję spersonalizowanych reklam na koncie Google. Szczegółowe informacje znajdują się na stronie pomocy Google o reklamach - otwiera się w nowym oknie lub nowej karcie.

2.2.3 Google reCAPTCHA: blokowanie automatycznego dostępu
Podczas świadczenia Usług eBay korzysta z Google reCAPTCHA („reCAPTCHA”). reCAPTCHA to technologia służąca do sprawdzania interakcji generowanych poprzez automatyczny dostęp i ich blokowania, np. tzw. botów (programów komputerowych, które automatycznie i niezależnie wykonują zadania). reCAPTCHA służy w szczególności do sprawdzania, czy otrzymane dane dotyczące Usług (np. formularz kontaktowy) zostały wprowadzone przez człowieka, czy automatyczny program. W tym celu reCAPTCHA analizuje zachowanie użytkownika na podstawie różnych cech. Analiza jest uruchamiana automatycznie, gdy Użytkownik połączy się z usługą online, np. wyświetli witrynę internetową. Na potrzeby tych analiz reCAPTCHA ocenia różne informacje (np. adres IP, czas trwania odwiedzin w usłudze online lub ruchy myszą wykonywane przez Użytkownika). Dane gromadzone podczas tej analizy są przekazywane Google. Analizy reCAPTCHA są w całości przeprowadzane w tle.

Szczegółowe informacje znajdują się na stronie Google o reCAPTCHA - otwiera się w nowym oknie lub nowej karcie (w języku angielskim) oraz w Polityce prywatności Google - otwiera się w nowym oknie lub nowej karcie.

3. Możliwość wyboru

Możliwości wyboru w zakresie plików cookie związanych z korzystaniem z naszych Usług zależą od celów, do jakich są wykorzystywane poszczególne rozwiązania.

W odniesieniu do wykorzystywania technologii związanych z reklamą lub personalizacją Użytkownikowi przysługują następujące możliwości:

Opcje Użytkownika w skrócie:

Użytkownicy z Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG), Szwajcarii i Wielkiej Brytanii
Możesz przejść do naszej specjalnej strony z ustawieniami - otwiera się w nowym oknie lub nowej karcie, aby określić, czy zgadzasz się na wykorzystywanie przez naszych zewnętrznych partnerów plików cookie i podobnych technologii do personalizacji reklam i treści oraz wykonywania pomiarów i analiz. Wycofanie zgody: Możesz też w każdej chwili wycofać zgodę. Wycofanie zgody nie działa wstecz.

Pozostali użytkownicy
Możesz przejść do naszej strony z ustawieniami reklam - otwiera się w nowym oknie lub nowej karcie (AdChoice), aby dostosować ustawienia dotyczące wykorzystywania swojej aktywności w serwisie eBay do personalizacji reklam na stronie.

Dowiedz się więcej

3.1 Technologie niezbędne do świadczenia Usług lub związane z wydajnością

Aby zablokować używanie jakichkolwiek plików cookie (w tym niezbędnychdo do świadczenia Usług lub związanych z wydajnością), należy przejść do ustawień przeglądarki lub urządzenia, o ile taka funkcja jest dostępna w przeglądarce lub urządzeniu. Należy osobno skonfigurować ustawienia w każdej z używanych przeglądarek. Plikami cookie przeglądarki można zarządzać poprzez odpowiednie dostosowanie ustawień przeglądarki (np. Chrome - otwiera się w nowym oknie lub nowej karcie, Edge - otwiera się w nowym oknie lub nowej karcie, Firefox - otwiera się w nowym oknie lub nowej karcie, Internet Explorer - otwiera się w nowym oknie lub nowej karcie lub Safari - otwiera się w nowym oknie lub nowej karcie).

Uwaga: wyłączenie plików cookie może uniemożliwić korzystanie z określonych usług eBay (np. funkcji „Dodaj do koszyka”). Ponadto może być też konieczne częstsze wpisywanie hasła podczas sesji przeglądarki.

3.2 Technologie używane w celu personalizacji reklam i treści oraz wykonywania pomiarów i analiz

3.2.1 Użytkownicy z EOG, Szwajcarii i Wielkiej Brytanii
Użytkownik może wskazać - otwiera się w nowym oknie lub nowej karcie, czy nasi zewnętrzni partnerzy mogą korzystać z plików cookie w celu wyświetlania spersonalizowanych reklam. Będzie to odbywać się wyłącznie za zgodą Użytkownika, którą można w każdej chwili wycofać.

Jeśli Użytkownik zdecyduje się nie zezwolić naszym zewnętrznym partnerom na wykorzystywanie danych osobowych w celu targetowania reklam, nie oznacza to, że reklamy w ogóle nie będą wyświetlane. Oznacza to po prostu, że reklamy nie będą dostosowywane przez tych zewnętrznych partnerów do preferencji Użytkownika na podstawie danych z plików cookie.

3.2.2 Pozostali Użytkownicy
W sekcji AdChoice — ustawienia reklam na eBay - otwiera się w nowym oknie lub nowej karcie Użytkownik może określić, czy zgadza się na prezentowanie reklam dobranych na podstawie aktywności Użytkownika w serwisie eBay. Można także przejść bezpośrednio do ustawień AdChoice, klikając łącze w reklamie lub stopce serwisu eBay.

Użytkownik może również wyłączyć dowolne zewnętrzne pliki cookie (np. instalowane przez sieci reklamowe online) w Usługach, przechodząc do ustawień przeglądarki lub urządzenia, o ile takie opcje są dostępne.

Ponadto dodatkowe informacje na temat zewnętrznych reklamowych plików cookie i podobnych technologii, a także instrukcje ich blokowania można znaleźć na następujących stronach:

Wyłączenie w urządzeniu wszystkich plików cookie spowoduje także usunięcie plików cookie rezygnacji i te ostatnie trzeba będzie ustawić ponownie.

Czy ten artykuł był pomocny?