Allgemeine Geschäftsbedingungen und Datenschutzerklärung
Allgemeine Geschäftsbedinungen
1. Allgemeines
Alle Leistungen, die durch den Anbieter auf eBay für den Kunden erbracht werden, erfolgen ausschließlich auf der Grundlage der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Abweichende Regelungen haben nur dann Geltung, wenn sie zwischen Anbieter und Kunde individuell vereinbart wurden.
2. Vertragsschluss und Zahlung
Die Angebote auf eBay stellen eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden dar, über eBay Waren beim Anbieter zu bestellen.
Vertragsgegenstand ist die vom Kunden bestellte Ware. Bezüglich der Beschaffenheit gilt die Angebotsbeschreibung, im Übrigen gilt § 434 Abs.1 Satz 3 BGB.
Ein Kaufvertrag zwischen Anbieter und Kunde kann bei eBay auf verschiedene Arten zustande kommen. Der Anbieter bietet seine Waren in Form von Angeboten auf der Handelsplatform eBay an. Diese Angebote können zum Festpreis (Sofortkauf) oder als Auktion (auch in Kombination mit einem Festpreis möglich) angeboten werden. Bei allen Angeboten können auch Preisvorschläge zugelassen sein. Angebote sind immer zeitlich begrenzt und der Kaufvertrag kann nur innerhalb des aktiven Angebotszeitraumes zustande kommen.
Die Ware bleibt grundsätzlich bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises mein Eigentum.
2.2 Festpreis
Kauft der Kunde einen Artikel über ein Artikel mit Festpreis, so kommt der Kaufvertrag sofort nach Klick auf Sofort-Kaufen und Abschluss des nachfolgenden Zahlungsvorgangs zustande. Alternativ wird der Kaufvertrag durch legen des Artikels in den Warenkorb und dortigem Abschluss des Kauf- und Zahlungsvorgangs abgeschlossen.
2.3 Auktionen
Bei Auktions-Angeboten kann der Käufer ein Gebot auf das Angebot abgeben. Das Angebot kann ein Mindestgebot aufweisen, welches in jedem Fall überschritten werden muss. Derjenige Kunde, mit dem höchsten Gebot innerhalb des Angebotszeitraumes das höchste Gebot abgegeben hat. Gibt ein anderer Kunde ein höheres Gebot in diesem Zeitraum ab, so erlischt der Vertrag mit dem niedrigeren Gebot. Wer bei Ablauf des Angebotszeitraumes das höchste Gebot abgegeben hat, geht somit den Kaufvertrag ein.
Alternativ kann bei ausgewählten Auktionen ein Festpreis zum Sofortkauf festgelegt oder ein Preisvorschlag unterbreitet werden (siehe 2.4). Nutzt ein Kunde den Preisvorschlag oder Festpreis, endet die Auktion sofort und der Kunde erhält den Artikel zum entsprechend vereinbarten Preis.
2.4 Preisvorschlag
Angebote können Preisvorschläge zulassen. Anbieter und Kunde können dem jeweils anderen einen vom Festpreis oder Auktionspreis abweichenden Preisvorschlag zusenden. Nimmt die Gegenseite diesen an, kommt ein Kaufvertrag zustande.
3. Lieferung
Die Lieferung erfolgt zu den Versandbedinungen und -kosten, die in dem jeweiligen Angebot angegeben sind.
Ist der Kunde ein Verbraucher, so trägt der Anbieter das volle Versandrisiko. Ist der Kunde gewerblich oder handelt im Namen eines Unternehmens, so trägt der Kunde nach Übergabe der Ware an den Versanddienstleister das Versandrisiko.
4. Widerruf
Die Widerrufsbelehrung ist auf jedem Angebot gesondert aufgeführt.
5. Schlussbestimmungen
Vertragssprache ist ausschließlich deutsch.
Auf die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen und den Kaufvertrag ist ausschließlich deutsches Recht anwendbar.
Datenschutzerklärung
1. Allgemeines
Diese Datenschutzerklärung soll die Kunden auf eBay über die Art, den Umfang und den Zweck der Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten durch den Anbieter Niels-Peter Cordes, Merowingerstr. 150, 40225 Düsseldorf informieren.
Definitionen der verwendeten Begriffe (z.B. “personenbezogene Daten” oder “Verarbeitung”) finden Sie in Art. 4 DSGVO.
2. Verarbeitung personenbezogener Daten
2.1 Daten der Bestellung
Der Anbieter erhebt aufgrund seines berechtigten Interesses (s. Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO) Daten über die Bestellung des Kunden auf eBay und speichert diese zur automatischen Verarbeitung der Bestellung (Erfüllung des Vertrages) auf seinem Server bei der Strato AG.
Die Server, die diese Verarbeitung, den E-Mail-Service und Backup-Funktionen bereitstellen, stehen in einem Rechenzentrum in Deutschland. Das Rechenzentrum wird von dem Unternehmen Strato AG (Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin) betrieben und ist nach aktuellem Kenntnisstand ISO 27001 Zertifiziert.
Mit der Strato AG wurde eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung (AVV) geschlossen.
Folgende Daten werden für die Dauer der Verarbeitung (oder nach gesetzlicher Vorschrift länger) gespeichert:
• Bestellnummer
• Nutzername auf eBay
• Vor- und Nachname
• Beim Kauf angegebene Adresse und Land
• Zeitpunkt der Bestellung
• Zeitpunkt der Zahlung
• Art, Anzahl und Beträge der bestellten Produkte
Die Daten werden mindestens für die Dauer der Verarbeitung und maximal nach gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert.
2.2 Rechnungsdaten
Die zur Bestellung erstellen Rechnungen werden in der Buchhaltungssoftware sevDesk (SEVENIT GmbH, Hauptstraße 40, 77652 Offenburg) gespeichert. Ihre Daten werden ausschließlich auf deutschen Servern gespeichert.
Mit der SEVENIT GmbH wurde eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung (AVV) geschlossen.
Folgende Daten werden gespeichert:
• Bestellnummer
• Rechnungsnummer
• Zeitpunkt der Bestellung
• Vor- und Nachname
• Beim Kauf angegebene Adresse und Land
• Art, Anzahl und Beträge der bestellten Produkte
Die Daten werden mindestens für die Dauer der Verarbeitung und maximal nach gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert.
3. Umgang mit Kontaktdaten
Nehmen Sie mit uns als Anbieter durch die auf eBay angebotenen Kontaktmöglichkeiten Verbindung auf, werden Ihre Angaben gespeichert, damit auf diese zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage zurückgegriffen werden kann. Ohne Ihre Einwilligung werden diese Daten nicht an Dritte weitergegeben.
4. Rechte des Kunden
Sie haben als Kunde das Recht, auf Antrag eine kostenlose Auskunft darüber zu erhalten, welche personenbezogenen Daten über Sie gespeichert wurden. Sie haben außerdem das Recht auf Berichtigung falscher Daten und auf die Verarbeitungseinschränkung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten. Falls zutreffend, können Sie auch Ihr Recht auf Datenportabilität geltend machen. Sollten Sie annehmen, dass Ihre Daten unrechtmäßig verarbeitet wurden, können Sie eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einreichen.
4.1 Löschung von Daten
Sofern Ihr Wunsch nicht mit einer gesetzlichen Pflicht zur Aufbewahrung von Daten (z. B. Vorratsdatenspeicherung) kollidiert, haben Sie ein Anrecht auf Löschung Ihrer Daten. Von uns gespeicherte Daten werden, sollten sie für ihre Zweckbestimmung nicht mehr vonnöten sein und es keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen geben, gelöscht. Falls eine Löschung nicht durchgeführt werden kann, da die Daten für zulässige gesetzliche Zwecke erforderlich sind, erfolgt eine Einschränkung der Datenverarbeitung. In diesem Fall werden die Daten gesperrt und nicht für andere Zwecke verarbeitet.
4.2 Widerspruchsrecht
Kunden können von ihrem Widerspruchsrecht Gebrauch machen und der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten zu jeder Zeit widersprechen. Wenn Sie eine Berichtigung, Sperrung, Löschung oder Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten personenbezogenen Daten wünschen oder Fragen bzgl. der Erhebung, Verarbeitung oder Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten haben oder erteilte Einwilligungen widerrufen möchten, wenden Sie sich bitte an folgende E-Mail-Adresse: support@keytastic.de
