Pomoc
Pomoc
Przeszukaj Pomoc Przeszukaj Pomocporady
Wpisz szukane słowo

Dozwolone metody płatności

Zasady

  • Chcemy, aby kupujący mogli korzystać z właściwych, bezpiecznych i wygodnych form płatności.

  • Wszystkim sprzedawcom zalecamy oferowanie płatności PayPal.

  • Sprzedawcy, którzy mogą odbierać płatności kartami kredytowymi, mogą także oferować bezpośrednie płatności kartą online lub przez telefon.

  • Płatności offline nie zapewniają takiej samej ochrony i wygody jak płatności online. Mogą być jednak odpowiednie w niektórych transakcjach, a sprzedawcy mogą informować w ofercie, że przyjmują inne formy płatności, takie jak przelewy i płatności za pobraniem.

  • Wymagamy, aby wszyscy sprzedawcy z wynikiem opinii niższym niż 50 akceptowali płatności PayPal z wyjątkiem ofert w kategoriach:

    • Samochody, motocykle, samoloty, łodzie, przyczepy, przyczepy kempingowe, ciężarówki (samochody dostawcze),

    • Usługi oraz nieruchomości.

  • W pewnych kategoriach lub w transakcjach możemy wymagać oferowania PayPal jako jedynej formy płatności. Informacje takie będą dostępne w formularzu sprzedaży.

  • Realizacja transakcji eBay jest jedynym dozwolonym procesem finalizacji transakcji dla kupujących.

  • Jeśli akceptujesz daną metodę płatności, nie stosuj ograniczeń co do form tej płatności.

Sprawdź, czy Twoja oferta spełnia nasze wytyczne. Jeśli nie spełnia, możemy ją usunąć oraz ograniczyć funkcjonalność Twojego konta lub je zawiesić.

Wytyczne dotyczące dozwolonych metod płatności

Dozwolone metody płatności

Dozwolone usługi płatności

Sprzedawcy mogą akceptować płatności PayPal, przelewy, płatności za pobraniem, płatności gotówką przy odbiorze osobistym.

Metody płatności podlegające ograniczeniom

Podlegają ograniczeniom

Allpay.net, CertaPay, Fiserv, Nochex.com, XOOM

Niedozwolone metody płatności

Niedozwolone metody płatności

  • Przesyłanie gotówki pocztą.

  • Przesyłanie gotówki ani przekazów pieniężnych (poza systemem bankowym) poprzez Western Union czy MoneyGram.

  • Płatności przez polecenie kupującemu doładowania określonej kwoty na należącą do sprzedawcy kartę debetową lub kredytową typu pre-paid.

  • Płatności w żadnej formie, której nie dopuszczają niniejsze zasady.

  • Płatności bezpośrednio poprzez aplikacje zewnętrzne innych firm promowane w opisie przedmiotu, wiadomościach marketingowych lub poprzez Mój eBay > Wiadomości.

  • Proszenie kupujących o kontakt w celu ustalenia innych metod płatności lub podawanie wprowadzających w błąd lub niezrozumiałych warunków płatności.

  • Zniechęcanie kupujących do korzystania z akceptowanych przez eBay metod płatności.

  • Ograniczanie akceptowanych metod płatności. Przykłady:

    • Akceptuję PayPal, ale nie akceptuję płatności PayPal przy pomocy karty kredytowej.

    • Akceptuję PayPal, jeśli wysokość oferty przekroczy 15 USD.

Inne niedozwolone metody płatności:

  • AlertPay.com, anypay.com, AuctionChex.com, BillPay.ie, ecount.com, cardserviceinternational.com, CCAvenue, ecount, e-gold, eHotPay.com, ePassporte.com, EuroGiro, FastCash.com, Google Checkout, gcash, GearPay, Goldmoney.com, graphcard.com, greenzap.com, ikobo.com, Liberty Dollars, westernunion.com, Moneygram.com, neteller.com, Netpay.com, paychest.com, payingfast.com, Payko.com, Paymate, paypay, Postepay, Propay, Qchex.com, rupay.com, sendmoneyorder.com, Skrill, stamps, Stormpay, wmtransfer.com, xcoin.com.

  • Płatności przy pomocy wirtualnych walut lub kryptowalut

Blokady płatności za sprzedane przedmioty

Aby zapewnić bezpieczeństwo transakcji, PayPal:

  • identyfikuje transakcje o największym ryzyku dla kupującego i

  • blokuje przekazanie płatności sprzedawcy na czas potrzebny do upewnienia się, że transakcja przebiegła bez problemów.

Więcej informacji na stronie pomocy PayPal

Wprowadzanie w błąd i zniechęcanie do form płatności

Sprzedawcy:

  • Którzy w ofertach informują, że akceptują określone formy płatności, nie mogą oferować ich wybiórczo ani zniechęcać kupujących do korzystania z nich.

  • Muszą zawsze akceptować płatności kupujących poprzez formy wybrane przez nich z opisu ich ofert, w tym PayPal i

  • Nie mogą w żaden sposób zniechęcać kupujących do płacenia takimi formami płatności. Np.: nie mogą domagać się dopłaty przy zapłacie określoną formą płatności.

Zasady te nie są ograniczone tylko do opisów w ofertach, ale także do całej korespondencji między sprzedawcą a kupującym na temat transakcji.

Dlaczego wprowadziliśmy te zasady

Nasze zasady mają promować bezpieczne zakupy online oraz zachęcać do korzystania z płatności online, które są bezpieczne, łatwe w użyciu, niezawodne i zapewniają wysoki poziom ochrony. Uwzględniają również potrzeby użytkowników, którzy wolą dokonywać płatności w trybie offline.

Skontaktuj się z obsługą klienta

Zgłoś naruszenie naszych zasad lub problemy dotyczące innego użytkownika.

Kontakt z nami

Masz pytanie? Napisz do nas

 Kontakt z nami

Zapytaj użytkowników

Uzyskaj pomoc w Centrum odpowiedzi

Pokrewne tematy Pomocy