Pomoc
Pomoc
Przeszukaj Pomoc Przeszukaj Pomocporady
Wpisz szukane słowo

Manipulowanie opiniami

Zasady

Manipulowanie i nadużywanie systemu opinii lub ocen szczegółowych jest niedozwolone.

Jeśli stwierdzimy, że opinie nie spełniają wytycznych, możemy je usunąć oraz ograniczyć uprawnienia Twojego konta lub je zawiesić.

Wytyczne

Co jest dozwolone Dozwolone

  • Użycie w nazwie przedmiotu słowa „opinia”, jeśli jest ono jej częścią. Przykład: książka pt. „Wpływanie na opinie innych”.

  • Informacja, że wystawiasz opinie dopiero po otrzymaniu opinii od drugiej strony transakcji.

Niedozwolone Niedozwolone

  • Wymiana opinii jedynie w celu zwiększenia swojego wyniku opinii i uzyskania uprawnień do korzystania z eBay lub poprawienia reputacji.

  • Użycie w nazwie przedmiotu słowa „opinia/opinie" lub innego odniesienia do opinii, z wyjątkiem słowa „opinia/opinie", które bezpośrednio opisuje wystawiony przedmiot.

  • Celowe manipulowanie ocenami szczegółowymi innego użytkownika poprzez wielokrotne zakupy i niskie oceny w celu zaniżenia jego wyniku opinii lub wielokrotne wystawianie pozytywnych opinii z niskimi ocenami szczegółowymi.

  • Oferowanie zapłaty za możliwość skorzystania z nazw użytkownika innych osób.

  • Proponowanie zakupu, sprzedaży lub wymiany opinii.

  • Rejestrowanie wielu kont (lub współpracowanie z innymi użytkownikami) w celu wymiany opinii z zamiarem sztucznego zwiększenia wyniku opinii.

  • Sztuczne zawyżanie wyniku opinii przez podanie nam lub kupującym nieprawdziwych informacji w celu otrzymania automatycznej 5-gwiazdkowej oceny szczegółowej. Np. naliczenie opłaty za wysyłkę po wcześniejszym zaoferowaniu bezpłatnej wysyłki w celu uzyskania 5-gwiazdkowej oceny za wysyłkę lub podanie nieważnego numeru przesyłki w celu uzyskania 5-gwiazdkowej oceny za komunikację.

Jak zgłosić naruszenie zasad

Zgłoś użytkowników, którzy sztucznie zawyżają swój wynik opinii. Podaj nr aukcji, nazwę użytkownika itp.

Zgłoś użytkowników, którzy próbują zaniżyć wynik opinii i oceny szczegółowe Twojego użytkownika lub kogoś innego. Podaj nr aukcji, nazwę użytkownika itp.

Nie zezwalamy na wystawianie przedmiotów w formie elektronicznej, które mogą być pobrane lub przesłane w formie elektronicznej. Wszystkie takie aukcje będą traktowane jako naruszenie obowiązujących zasad.

  • Opinie to podstawa zaufania na eBay.

  • Kupowanie i sprzedawanie opinii oraz ich niezgodna z zasadami wymiana podważają wiarygodność systemu opinii i zmniejszają zaufanie użytkowników eBay.

  • Twoja reputacja na eBay, wyrażona przez wynik opinii, powinna zostać wypracowana, a nie kupiona.

Skontaktuj się z obsługą klienta

Jeśli w Pomocy nie ma tematów, których szukasz, zadaj pytanie.

Kontakt z nami

Masz pytanie? Napisz do nas

 Kontakt z nami

Zapytaj użytkowników

Uzyskaj pomoc w Centrum odpowiedzi