eBay dla użytkowników ze specjalnymi wymaganiami dotyczącymi dostępu

Robimy to na kilka sposobów:

• Oferujemy alternatywy dla testu wizualnego w celu weryfikacji
• Łącza w naszym serwisie są opisowe, a obrazy mają alternatywny tekst, aby ułatwić naszym użytkownikom korzystanie z technologii pomocniczej, np. z czytnika zawartości ekranu
• Uwzględniamy kwestie dostępności, gdy projektujemy nowe strony eBay lub aktualizujemy istniejące strony
• Zapewniamy odpowiedni kontrast między czcionkami i tłem, aby odczytywanie treści było łatwiejsze
• Ułatwiamy nawigowanie po serwisie eBay bez użycia myszy

Weryfikacja za pomocą CAPTCHA

Aby zapobiegać szkodliwym działaniom na eBay, czasami możemy poprosić Cię o przejście przez weryfikację, która potwierdzi, że jesteś człowiekiem. Testy wizualne są jednym z powszechnych narzędzi używanych do tego celu, ale rozumiemy, że nie każdy może rozwiązać test wizualny. Zamiast tego hCaptcha zapewnia dwie alternatywne opcje.

Wyzwanie tekstowe

Gdy zostanie przedstawiony test wizualny:

1. Przejdź do menu widżetu hCaptcha.
   • To jest ikona pod wyzwaniem wizualnym w postaci 3 kropek
   • Czytnik ekranu odczytuje to jako „Uzyskaj informacje o hCaptcha i opcjach dostępności”
2. Wybierz Wyzwanie tekstowe.
3. Aby ukończyć weryfikację, odpowiedz na wyświetlone pytania.

Plik cookie dostępności: Umożliwia zarejestrowanie się w hCaptcha Accessibility Access - otwiera się w nowym oknie lub nowej karcie (Dostęp do funkcji dostępności hCaptcha), a następnie skonfigurowanie pliku cookie, aby ominąć wyzwanie. Aby uzyskać więcej informacji, przejdź do strony hCaptcha Accessibility - otwiera się w nowym oknie lub nowej karcie (Dostępność hCaptcha).

Wskazówka
Aby uzyskać więcej informacji o zaangażowaniu eBay w zapewnianie dostępności, zapoznaj się z naszym Oświadczeniem o dostępności - otwiera się w nowym oknie lub nowej karcie.

Zastosowanie czytnika zawartości ekranu do wyszukania przedmiotu

Aby wyszukać przedmiot:

1. Na stronie głównej eBay wpisz wyszukiwane słowa kluczowe w polu edycji Wpisz wyszukiwane słowo kluczowe.
2. Aby wybrać kategorię wyszukiwania, naciśnij klawisz Tab i wybierz odpowiednią wartość z pola Wybierz kategorię do wyszukiwania.
3. Naciśnij klawisz Enter, aby rozpocząć wyszukiwanie.

Wskazówka
Listę kategorii eBay możesz też przeglądać na stronie głównej. Kategorie są wymienione jako nagłówki poziomu 3 w sekcji Przejrzyj ulubione kategorie (poziom nagłówka 2). Możesz przejść bezpośrednio do głównej zawartości na stronie głównej, wybierając łącze Przejdź do głównej zawartości.

Na stronie wyników wyszukiwania możesz sprawdzić przedmioty pasujące do Twoich słów kluczowych wyszukiwania lub uściślić wyszukiwanie.

Aby sprawdzić przedmiot:

1. Wybierz łącze Przejdź do głównej zawartości.
2. Poruszaj się po wynikach wyszukiwania przy użyciu klawisza Tab lub nawiguj według nagłówków (każdy przedmiot wyniku wyszukiwania ma poziom nagłówka 3). Aktywuj łącze przedmiotu, który chcesz sprawdzić lub licytować.

Aby uściślić wyniki wyszukiwania:

1. Wybierz kolejno opcje Kategoria, Stan, Cena, Sprzedawca lub Lokalizacja (znajdujące się pod nagłówkami poziomu 3), aby wyniki były bardziej zbliżone do typu przedmiotu, którego szukasz. Pamiętaj, że aktywowanie dowolnego z tych łączy opcji spowoduje ponowne załadowanie całej strony.
2. Możesz także filtrować na podstawie typu oferty sprzedaży (Wszystkie, Akceptuje oferty, Aukcja lub Kup teraz), aktywując te łącza opcji. Wszystkie są dostępne za pośrednictwem łączy, których aktywacja spowoduje ponowne załadowanie całej strony.

Dowiedz się więcej o wyszukiwaniu przedmiotów według słów kluczowych i przeczytaj wskazówki, które pozwolą Ci uzyskać lepsze wyniki wyszukiwania.

Sekcje oferty sprzedaży:

Gdy wybierzesz przedmiot z wyników wyszukiwania, przeniesiemy Cię na stronę oferty sprzedaży, która zawiera informacje na temat przedmiotu i sprzedawcy. Oto jej główne sekcje:

• Oferta: zawiera pełną nazwę przedmiotu w nagłówku (poziom 1) i informacje o pozostałym czasie, historii licytacji, cenie, stanie przedmiotu, cenie wysyłki i warunkach zwrotów. Pozwala również na określenie ilości i licytowanie lub użycie przycisku Kup teraz. Aby licytować, wpisz swoją ofertę w polu edycji Twoja oferta maksymalna, a następnie aktywuj przycisk Licytuj
• Opis (poziom nagłówka 2): zawiera szczegółowe informacje o przedmiocie. Wybierz dowolną dostępną podsekcję, aby sprawdzić dodatkowe informacje o przedmiocie
• Wysyłka i płatności (poziom nagłówka 2): zawiera podsekcje z listą szczegółów dotyczących wysyłki i obsługi, szczegółów dotyczących warunków zwrotów oraz płatności. Jej zawartość jest domyślnie ukryta. Aby ją przejrzeć, musisz ją najpierw aktywować (spowoduje to ukrycie zawartości karty Opis)

Kupowanie przedmiotów przy pomocy czytnika zawartości ekranu

Na eBay można kupić prawie wszystko. Rozpocznij, wykonując następujące działania.

Aby kupić przedmiot przy użyciu czytnika zawartości ekranu:

1. Po wyświetleniu strony głównej eBay kursor zostanie automatycznie umieszczony w polu edycji wyszukiwania (z informacją Wpisz słowo kluczowe wyszukiwania). Na stronie głównej możesz również przeglądać naszą listę kategorii. Kategorie to nagłówki poziomu 3 w sekcji Przejrzyj ulubione kategorie (nagłówek poziomu 2).
2. Po zakończeniu wyszukiwania wybierz przedmiot, aby go sprawdzić lub uściślić wyszukiwanie. Aktywowanie łącza opcji uściślenia spowoduje ponowne załadowanie całej strony. Więcej informacji na temat wyszukiwania przedmiotu i nawigowania po wynikach wyszukiwania znajduje się w kolejnej sekcji tej strony Wyszukiwanie przedmiotu.
3. Po wybraniu przedmiotu do sprawdzenia nastąpi przekierowanie na stronę oferty, na której znajduje się opis przedmiotu, informacje o sprzedawcy i na której można licytować. Aby wrócić do wyników wyszukiwania, aktywuj łącze Powrót do wyników wyszukiwania.
4. Aby licytować, aktywuj przycisk Licytuj.
5. Możemy poprosić Cię o zalogowanie, aby dokończyć proces składania oferty w licytacji.
6. Wpisz swoją ofertę w polu edycji Twoja oferta maksymalna. Aktywuj przycisk Kontynuuj.
7. Nastąpi przekierowanie na stronę Sprawdź i potwierdź ofertę, na której możesz sprawdzić informacje. Aktywuj przycisk Potwierdź ofertę, aby dokończyć transakcję.
8. Strona z potwierdzeniem będzie zawierać informację, czy Twoja oferta jest obecnie najwyższa. Jeśli nie, będziesz mieć możliwość zwiększenia oferty maksymalnej. Jeśli zdecydujesz się to zrobić, wpisz nową ofertę i aktywuj przycisk Potwierdź ofertę, aby dokończyć transakcję.

Dowiedz się więcej o licytowaniu na eBay.

Zastosowanie czytnika zawartości ekranu do zapłacenia za przedmiot

Możesz użyć dowolnej opcji płatności podanej przez sprzedawcę. Aby zapłacić za przedmiot:

1. Aktywuj przycisk Zapłać teraz w ofercie sprzedaży lub w powiadomieniu e-mail.
2. Nastąpi przekierowanie na stronę Sprawdź swój zakup zawierającą szczegóły dostawy i zamówienia (nagłówek poziomu 2). Sprawdź poprawność informacji, a następnie aktywuj odpowiedni przycisk, aby dokończyć zakup elektronicznie (na przykład Kontynuuj z kartą kredytową).
3. Na stronie Wybierz formę płatności wybierz opcję płatności.
4. Na stronie Potwierdź płatność sprawdź informacje, a następnie aktywuj przycisk Potwierdź płatność. Twój zakup został zakończony.

Zastosowanie czytnika zawartości ekranu do sprzedaży przedmiotu

Niezależnie od tego, czy rozpoczynasz działalność gospodarczą, czy chcesz zarobić dodatkową gotówkę, sprzedawanie na eBay jest proste.

Aby sprzedać przedmiot, musisz najpierw utworzyć konto sprzedawcy. Jak to zrobić:

1. Zarejestruj się na eBay i utwórz konto sprzedawcy.
2. Wybierz powiązane konto bankowe, aby otrzymywać wypłaty.
3. Być może konieczne będzie również dodanie formy płatności, na wypadek gdyby Twoje środki nie wystarczyły na pokrycie opłat i innych kosztów sprzedaży. Dowiedz się więcej o opłatach za sprzedawanie na eBay. Wybierz opcję z sekcji Forma płatności wskazaną przez przyciski radiowe. Po dokonaniu wyboru aktywuj przycisk Kontynuuj.
4. Potwierdź swoją tożsamość telefonicznie, używając numeru podanego podczas rejestracji (jest to opcja domyślna) lub aktywując łącze Zmień, aby podać inny numer. Wybierz Zadzwoń do mnie teraz lub Zadzwoń do mnie za 2 minuty, a następnie aktywuj przycisk Zadzwoń do mnie. Jeśli nie chcesz, aby ktoś do Ciebie zadzwonił, aktywuj łącze Nie, dziękuję. Zweryfikuj moją tożsamość inną metodą. Po otrzymaniu numeru PIN wpisz go w polu formularza Wpisz swój kod potwierdzający na następnej stronie, a następnie aktywuj przycisk Kontynuuj.

Po utworzeniu konta sprzedawcy możesz utworzyć ofertę sprzedaży i sprzedawać w następujący sposób:

1. Wybierz kategorię, która najlepiej opisuje sprzedawany przedmiot. Możesz wyszukać odpowiednie kategorie lub przeglądać wszystkie dostępne.
   • Wyszukaj kategorie. Podaj kod UPC, ISBN lub nazwę przedmiotu w polu wyszukiwania z tą etykietą i naciśnij klawisz Enter, aby przeprowadzić wyszukiwanie. Następnie użyj klawisza Tab, aby przejść z łączy Kategorie wyszukiwania i Przejrzyj kategorie do pierwszego pola wyboru wskazującego pierwsze sugerowane dopasowanie kategorii. Wybierz odpowiednią kategorię i aktywuj przycisk Kontynuuj
   • Przejrzyj kategorie. Aktywuj łącze Przejrzyj kategorie, a następnie przejdź na listę Kategorie. Użyj klawiszy strzałek, aby wybrać odpowiednią kategorię, a następnie naciśnij klawisz Tab, aby przejść dalej. W zależności od wybranej kategorii zostanie wyświetlonych więcej list podkategorii, co pozwoli jeszcze bardziej uściślić kategorię oferty sprzedaży. Dokonaj wyboru w każdej z tych list (przechodząc dalej przy użyciu klawisza Tab), dopóki nie pojawi się łącze Gotowe. Aktywuj przycisk Kontynuuj
2. Wybierz Więcej opcji ofert sprzedaży (pierwszy przycisk Idź) lub Nie komplikuj (drugi przycisk Idź), aby wybrać formularz oferty sprzedaży. Jeśli wybierzesz Nie komplikuj, utworzysz aukcję z licytacją, w której będzie możliwość wyświetlenia maksymalnie 4 zdjęć. Formularz Więcej opcji ofert sprzedaży zapewnia m.in. więcej formatów sprzedaży i układów ofert sprzedaży.
3. Utwórz aukcję, wykonując 5 prostych kroków (jeśli w poprzednim kroku wybrano opcję Nie komplikuj), dostępnych jako nagłówki poziomu 2: 

1. 1. Utwórz nazwę zawierającą maksymalnie 80 znaków. Wpisz nazwę w polu Opisz swój przedmiot.
   2. Dodaj zdjęcia, aktywując okno dialogowe Dodaj zdjęcie (otwiera się w nowym oknie, które automatycznie zamyka się po zakończeniu przesyłania).
   3. Dodaj opis. Używając pola wyboru, podaj szczegóły przedmiotu, w tym stan, rozmiar i styl przedmiotu.
   4. Ustaw cenę i szczegóły wysyłki. Wpisz cenę wywoławczą w polu edycji Rozpocznij aukcję z licytacją i wybierz czas aukcji w polu wyboru trwa przez. Aby dodać cenę Kup teraz, zaznacz pole wyboru Dodaj cenę Kup teraz, a następnie wpisz w polu edycji cenę Kup teraz. Wybierz usługę miejsca docelowego wysyłki w polu wyboru Usługa wysyłkowa i wpisz koszt dostawy w polu edycji z taką etykietą.
   5. Wybierz, jak będziesz otrzymywać płatności. Na potrzeby serwisu PayPal wpisz swój adres e-mail do konta PayPal w polu edycji Adres e-mail do konta PayPal, sprawdź opłatę za wystawienie (przed łączem Pomoc dotycząca opłat), a następnie aktywuj przycisk Zapisz i wyświetl podgląd. Na koniec sprawdź ofertę sprzedaży (nowa strona), a następnie aktywuj przycisk Wystaw przedmiot. Twój przedmiot jest teraz wystawiony na sprzedaż.

Wskazówka
Możesz wykorzystać czytnik zawartości ekranu do kupowania, wyszukiwania i sprzedawania przedmiotów.

Dostępność plików PDF

eBay udostępnia określone dokumenty w formacie PDF. Jeśli masz trudności z dostępem do tych dokumentów, skontaktuj się z nami, aby uzyskać pomoc dotyczącą dostępności.