Sprzedawcy-firmy, którzy oferują kupującym w UE towary konsumpcyjne, muszą zadbać, żeby ich oferty sprzedaży były zgodne z wymogami ECGT. W stosownych przypadkach może to obejmować dostarczenie informacji niezbędnych do wyświetlenia Gwarancji trwałości. Ponadto eBay doda gwarancję prawną UE do kwalifikujących się ofert sprzedaży.
Oferty sprzedaży, które nie spełniają wymagań ECGT, mogą zostać ukryte do czasu uzupełnienia lub zaktualizowania wymaganych informacji.
Gwarancja trwałości
W ramach ECGT gwarancja trwałości informuje konsumentów w UE, jeszcze przed zakupem, o ochronie oferowanej przez producenta.
Producenci mogą dobrowolnie i bezpłatnie udzielić gwarancji trwałości na cały produkt na okres dłuższy niż 2 lata.
Jeśli producent oferuje gwarancję trwałości, sprzedawcy-firmy muszą dodać do swojej oferty sprzedaży odpowiednie informacje o sprzedawanym przedmiocie. Jak to zrobić:
- Utwórz nową ofertę lub przejdź do istniejącej oferty sprzedaży.
- Wybierz kategorię produktów.
- Pole Gwarancja trwałości będzie widoczne tylko w przypadku ofert w kwalifikujących się kategoriach podlegających ECGT oraz w ofertach skierowanych do kupujących z UE
- Przejdź do sekcji Parametry przedmiotu i podaj Markę oraz Model (lub identyfikator modelu) produktu.
- W polu Gwarancja trwałości wpisz wartość w pełnych latach, od 3 do 99 lat.
- Wybierz Zapisz.
Gdy dodasz te informacje, eBay zadba, żeby Gwarancja trwałości była widoczna dla kupujących w UE.
Gwarancja prawna UE
Gwarancja prawna UE informuje konsumentów o przysługujących im prawach podczas dokonywania zakupu, w tym w przypadku gdy towar jest wadliwy lub niezgodny z opisem. eBay automatycznie doda gwarancję prawną UE do wszystkich kwalifikujących się ofert sprzedaży sprzedawców-firm.
Wymogi dotyczące ofert sprzedaży
Oprócz wymogów dotyczących gwarancj trwałości i gwarancji prawnej UE, zgodnie z ECGT Twoje oferty sprzedaży nie mogą zawierać żadnych wprowadzających w błąd twierdzeń dotyczących ekologiczności.
Oznacza to na przykład, że nie wolno zamieszczać wprowadzających w błąd informacji dotyczących zrównoważonego rozwoju, trwałości, możliwości naprawy lub korzyści dla środowiska.
Przydatne łącza
Podane tutaj informacje nie są pełnym podsumowaniem wymogów prawnych ECGT i nie stanowią porady prawnej. Aby upewnić się, że rozumiesz i przestrzegasz wymogów prawnych ECGT, zalecamy skonsultowanie się ze swoim doradcą prawnym.
Sprawdź poniższe łącza, aby dowiedzieć się więcej na temat wpływu ECGT na sprzedaż na eBay: