Sprzedawcy też mogą zablokować kupującym możliwość licytowania w swoich aukcjach. Pomaga nam to promować rozsądne zakupy i umożliwia sprzedawcom decydowanie, z kim chcą przeprowadzać transakcje.

Czym są limity kupowania?

Limity kupowania ograniczają możliwość kupowania przedmiotów w naszym serwisie. Mogą być nakładane przez sprzedawców i przez eBay.

Limity kupowania nałożone przez sprzedawców

Sprzedawcy mogą zdecydować, że ich oferty sprzedaży będą niedostępne dla określonych licytujących. Mogą zablokować kupujących z niskim wynikiem opinii lub kupujących, z którymi nie chcą już przeprowadzać transakcji.

Limity kupowania nałożone przez eBay

Jeśli nałożymy na Twoje konto limit kupowania, wyślemy Ci wiadomość z informacją, jakie dalsze kroki musisz podjąć, aby odzyskać możliwość kupowania przedmiotów lub składania ofert. Możemy ograniczyć Ci możliwość licytowania w aukcjach lub składania Najlepszych ofert, jeżeli:

Licytujesz drogi przedmiot
Musimy zweryfikować Twoją tożsamość
Musisz dodać formę płatności - otwiera się w nowym oknie lub nowej karcie na Twoim koncie
W przeszłości odnotowaliśmy przypadki anulowania Twoich zamówień z powodu braku płatności w terminie
Nagle i znacząco wzrosła liczba Twoich działań związanych z licytowaniem i kupowaniem
Masz kilka przedmiotów oczekujących na płatność

Wskazówka
Najlepszym sposobem na uniknięcie ograniczeń nakładanych na kupujących jest szybkie płacenie za przedmioty.

Usuwanie limitów dotyczących kupowania

Jeśli sprzedawca zablokował Ci możliwość licytowania w swoich aukcjach, otrzymasz powiadomienie przy próbie złożenia oferty. Nie będziesz również mieć możliwości licytowania przedmiotów tego sprzedawcy przy użyciu innego konta.

Jeśli ograniczyliśmy Twoje działania związane z kupowaniem, otrzymasz wiadomość z informacją, jakie dalsze kroki musisz podjąć. Możemy poprosić Cię na przykład o:

Zapłacenie za przedmioty, które już zobowiązałeś(łaś) się kupić
Dodanie formy płatności - otwiera się w nowym oknie lub nowej karcie na Twoim koncie
Zweryfikowanie tożsamości

Czym są ograniczenia dotyczące kupowania?

Ograniczenie dotyczące kupowania oznacza, że nie możesz kupować na eBay. Zazwyczaj jest ono nakładane w przypadku kont, które naruszyły zasady.

Jeśli na Twoje konto zostało nałożone ograniczenie dotyczące kupowania, nie możesz kupować przedmiotów ani licytować w aukcjach, dopóki problem nie zostanie rozwiązany.

Dlaczego nakładamy ograniczenia dotyczące kupowania?

Ograniczenia są z reguły stosowane, gdy kupujący narusza zasady naszego serwisu. Ograniczenia dotyczące kupowania mogą zostać nałożone na Twoje konto, jeśli:

Masz kilka kont i w przypadku co najmniej jednego z nich zastosowano już ograniczenie dotyczące kupowania
Twoje działania naruszają nasze Zasady dotyczące niestosownego zachowania kupujących
Twoje konto jest sprawdzane pod kątem innych naruszeń zasad

Usuwanie ograniczeń dotyczących kupowania

Jeśli nałożymy na Twoje konto ograniczenie, otrzymasz wiadomość e-mail oraz wiadomość na stronie Mój eBay - otwiera się w nowym oknie lub na nowej karcie z wyjaśnieniem, dlaczego zostało ono nałożone i co musisz zrobić, aby je usunąć.

Unikanie limitów i ograniczeń dotyczących kupowania

Aby uniknąć limitów i ograniczeń dotyczących kupowania, możesz:

Limity zakupowe