Artykuł na 1 min

Śledzenie przedmiotu

Gdy sprzedawca doda informacje o śledzeniu przesyłki, możesz online śledzić drogę przesyłki do Twojego adresu wysyłkowego.

Gdy sprzedawca wyśle przedmiot, możesz śledzić postępy swojej przesyłki.

Śledź swoje zamówienie

Możesz sprawdzić status dostawy swojego zamówienia w swojej Historii zakupów ― otwiera się w nowym oknie lub na nowej karcie.

Jeśli sprzedawca korzysta z usługi śledzenia przesyłek, zobaczysz numer przesyłki jako łącze obok przedmiotu. Umożliwi Ci ono wyświetlanie informacji o przewoźniku i bieżącej lokalizacji zamówienia.

Jeśli przedmiot nie zostanie wysłany z opcją śledzenia, możesz sprawdzić szacowaną datę dostawy.

Wskazówka
Jeśli sprzedawca korzysta z usługi śledzenia, ale nie widzisz numeru przesyłki, musi podać informacje o śledzeniu przesyłki. Możesz skontaktować się ze sprzedawcą i poprosić go o dodanie numeru przesyłki.

Śledź zamówienie złożone przez użytkownika niezarejestrowanego

Aby śledzić przedmioty, które kupiłeś(łaś) jako użytkownik niezarejestrowany, potrzebne Ci będzie potwierdzenie zamówienia wysłane na adres e-mail, który podałeś(łaś) w czasie realizacji transakcji.

  1. Znajdź wiadomość e-mail z potwierdzeniem zamówienia złożonego przez użytkownika niezarejestrowanego. Wiersz tematu zaczyna się od „Zamówienie potwierdzone”.
  2. Wybierz Wyświetl szczegóły zamówienia.
  3. Wybierz Pokaż szczegóły dostawy.

Zobaczysz pasek statusu dostawy z nazwą firmy wysyłkowej, numerem przesyłki i bieżącą lokalizacją przedmiotu. Jeśli nie widzisz informacji o śledzeniu przesyłki, możesz wybrać opcję Skontaktuj się ze sprzedawcą na stronie Szczegóły zamówienia i poprosić sprzedawcę o dodanie numeru przesyłki.

Możesz śledzić postępy zamówienia, jeśli sprzedawca skorzysta z usługi śledzenia przesyłek i poda na eBay numer przesyłki.

Czy ten artykuł był pomocny?

Pokrewne tematy pomocy