Artykuł na 2 min

Zasady dotyczące wycofywania ofert

Chcemy zapewnić bezpieczeństwo wszystkim użytkownikom na eBay i dlatego zezwalamy na wycofywanie ofert tylko w określonych okolicznościach.

Oferta w licytacji to wiążąca umowa obowiązująca do momentu zakończenia aukcji z licytacją lub przebicia Twojej oferty. Gdy złożysz ofertę w licytacji, musisz zapłacić za przedmiot, jeśli wygrasz licytację. Nie możesz wycofywać ofert, aby manipulować procesem licytacji. Możesz wycofać ofertę tylko wtedy, gdy przypadkowo złożyłeś(łaś) niewłaściwą ofertę lub gdy po złożeniu przez Ciebie oferty sprzedawca znacząco zmienił opis przedmiotu, ponieważ wiemy, że wszystkim zdarzają się pomyłki. Wycofanie oferty z jakiegokolwiek innego powodu jest uważane za nieprawidłowe wycofanie oferty.

Jakie są zasady

Dozwolone

Wycofanie oferty jest dozwolone tylko wtedy, gdy:

  • Przypadkowo wpiszesz nieprawidłową kwotę, np. 99,50 zł zamiast 9,95 zł. Gdy Ci się to zdarzy, niezwłocznie wprowadź prawidłową kwotę
  • Po złożeniu przez Ciebie oferty dodano informacje znacząco zmieniające opis przedmiotu. Na przykład sprzedawca dodał informacje o cechach lub stanie przedmiotu

Dodatkowo przedmiot musi należeć do kategorii, w której możliwe jest wycofywanie ofert.

 

 

Niedozwolone

Przykłady sytuacji, w których nie możesz wycofać oferty:

  • Zmieniłeś(łaś) zdanie na temat kupna przedmiotu
  • Chciałeś(łaś) tylko jeden przedmiot, ale złożyłeś(łaś) oferty na wiele identycznych przedmiotów. Licytuj wiele przedmiotów tylko wtedy, gdy zamierzasz kupić wszystkie

Działania na eBay muszą być zgodne z tymi zasadami, Umową z użytkownikiem eBay i obowiązującymi przepisami prawa oraz prowadzone z poszanowaniem praw osób trzecich. Jeśli działania nie spełniają tych wymagań, możemy podjąć odpowiednie kroki zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa i Umową z użytkownikiem eBay lub możemy być do tego prawnie zobowiązani. Kroki te mogą obejmować na przykład: usunięcie oferty sprzedaży lub innych treści, wysłanie ostrzeżenia, ograniczenie działań lub zawieszenie konta.

 

Dlaczego wprowadziliśmy te zasady

Oferta w licytacji jest wiążącą umową między kupującym a sprzedawcą. Ważne jest, aby dotrzymać tej umowy. Twoja oferta wpływa na sposób, w jaki inni kupujący licytują przedmiot, oraz na jego ostateczną cenę.

Czy ten artykuł był pomocny?