W Panelu Sprzedawcy znajdziesz przydatne dane i zalecenia, które pomogą Ci rozwijać swoją działalność na eBay.

Narzędzia Panelu Sprzedawcy

Panel Sprzedawcy umożliwia:

Zarządzanie zamówieniami — monitoruj i realizuj opłacone zamówienia gotowe do wysyłki
Zarządzanie ofertami sprzedaży — przeglądaj swoje ofert sprzedaży i wprowadzaj w nich zmiany, aby szybciej sprzedać swoje przedmioty
Monitorowanie działalności — przejdź do zakładki Wyniki, aby monitorować sprzedaż, koszty, ruch i swój status sprzedawcy
Wyświetlanie wypłat — możesz wyświetlić poprzednie wypłaty, sprawdzić termin kolejnej wypłaty i wstrzymane środki

Jeśli masz Sklep eBay, możesz nim zarządzać z Panelu Sprzedawcy.

Korzystanie z Panelu Sprzedawcy

Przejdź do Panelu Sprzedawcy i zaloguj się, podając swoje hasło i nazwę użytkownika eBay ― otwiera się w nowym oknie lub nowej karcie. Aby korzystać z Panelu Sprzedawcy, wymagana jest co najmniej jedna transakcja sprzedaży.

Strona informacji ogólnych Panelu Sprzedawcy zawiera podsumowanie wszystkich danych o działaniach sprzedażowych. W zakładkach wymienionych poniżej znajdują się różne narzędzia i dane:

W skrócie — zobacz podsumowanie zadań, zamówień, ofert sprzedaży i opinii, a także często używane działania i narzędzia do sprzedawania
Zamówienia — podjejmij działania, gdy klient złoży zamówienie, np. prześlij informacji o śledzeniu. Możesz także przejrzeć poprzednie zamówienia i ustawić reguły zarządzania zwrotami
Oferty sprzedaży — twórz oferty sprzedaży i zarządzaj nimi (pojedynczo albo zbiorczo). Możesz także zarządzać szablonami ofert sprzedaży i utworzyć warunki sprzedaży
Sklep — zarządzaj wszystkimi funkcjami Sklepu eBay, w tym kategoriami sklepu, newsletterem, układem sklepu i subskrypcją. Przeglądaj dane dotyczące ruchu i rady dotyczące optymalizacji wyników w Twoim Sklepie
Wyniki ― analizuj wyniki działalności m.in. dzięki szczegółowym informacjom o sprzedaży, kosztach sprzedaży jako procentu sprzedaży, ruchu i źródła ruchu kupującego. Wybierz dane na stronie, aby edytować szczegółowe tabele i wykresy
Płatności — zakładka Płatności w Panelu Sprzedawcy umożliwi Ci śledzenie wszystkich wypłat otrzymanych z tytułu transakcji na eBay. Więcej informacji znajdziesz w naszym artykule Korzystanie z zakładki Płatności w Panelu Sprzedawcy
Raporty — optymalizuj działalność w oparciu o raporty i szablony (pliki CSV/XLSX). Uzyskaj dostęp do szczegółowych informacji o działalności i zbiorczo przesyłaj nowe dane. Wypróbuj Raporty — otwiera się w nowym oknie lub nowej karcie

Więcej informacji o Panelu Sprzedawcy znajdziesz w naszej Strefie Sprzedawcy ― otwiera się w nowym oknie lub nowej karcie.

Raport do pobrania dotyczący zamówień w Panelu Sprzedawcy

Raport dotyczący zamówień to plik w formacie CSV (wartości oddzielone przecinkami). Zawiera m.in. wszystkie dane, które są wyświetlane w zakładce Zarządzaj zamówieniami― otwiera się w nowym oknie lub nowej karcie w Panelu Sprzedawcy, w tym nowe pole z informacją o podatku pobranym i odprowadzonym przez eBay z tytułu każdej transakcji.

Raport dotyczący zamówień można łatwo pobrać ze strony Zarządzaj zamówieniami ― otwiera się w nowym oknie lub nowej karcie, wybierając opcję Pobierz raport u góry po prawej stronie tabeli. Spowoduje to pobranie wszystkich zamówień z Twoich bieżących wyników (na przykład, jeśli masz 2460 zamówień w wynikach, zostanie pobranych 2460 zamówień).

Wskazówka
Możesz pobrać też tylko określone zamówienia, zaznaczając pola obok nich i wybierając Więcej > Pobierz wybrane.

Jeśli zdarzało Ci się wcześniej pobierać zamówienia do plików CSV za pomocą Wymiany plików lub Menedżera sprzedaży, zauważysz, że nowy raport jest nieco inny. Zmieniliśmy układ kolumn, niektóre dodaliśmy, a inne usunęliśmy. Zmieniliśmy też nazwy niektórych kolumn.

Poniżej możesz zobaczyć kolumny dostępne w nowym raporcie dotyczącym sprzedaży oraz informacje o zmianach w porównaniu z Wymianą plików i Menedżerem sprzedaży. Nazwy kolumn pisane pogrubioną czcionką oznaczają nowe kolumny lub kolumny, których nazwy zmieniliśmy.

Raport dotyczący zamówień pobrany z Panelu Sprzedawcy a raport CSV pobrany z Wymiany plików

Nazwa kolumny	Co nowego
Numer rekordu sprzedaży
Numer zamówienia	Zaktualizowana nazwa kolumny Poprzednia nazwa: Nr zamówienia
Nazwa kupującego	Zaktualizowana nazwa kolumny Poprzednia nazwa: Nazwa użytkownika
Imię i nazwisko kupującego	Zmienione dane Zmienione dane: Poprzednio w tym polu znajdowało się imię i nazwisko odbiorcy. W nowym raporcie zawiera ono imię i nazwisko kupującego. Imię i nazwisko odbiorcy znajdują się obecnie w nowej kolumnie Imię i nazwisko/nazwa odbiorcy.
Adres e-mail kupującego
Uwaga kupującego
Adres kupującego 1
Adres kupującego 2
Miejscowość kupującego
Województwo kupującego
Kod pocztowy kupującego
Kraj kupującego
Nazwa identyfikatora podatkowego kupującego	Nowe pole Nazwa identyfikatora podatkowego wskazuje typ identyfikacji podatkowej używany przez kupującego. Możliwe wartości: numer identyfikacji podatkowej VAT
Wartość identyfikatora podatkowego kupującego	Nowe pole Wartość identyfikatora podatkowego kupującego wskazuje wartość identyfikatora podatnika. Przykład: numer identyfikacji podatkowej VAT, który w przypadku kupującego jest numerem NIP. Możliwe wartości: 1234567890
Nazwa do wysyłki
Telefon do wysyłki	Zaktualizowana nazwa kolumny Poprzednia nazwa: Numer telefonu kupującego
Adres wysyłki 1
Adres wysyłki 2
Miejscowość wysyłki
Województwo wysyłki
Kod pocztowy wysyłki
Kraj wysyłki
Numer przedmiotu	Zaktualizowana nazwa kolumny Poprzednia nazwa: Nr przedmiotu
Nazwa przedmiotu
Etykieta własna
Sprzedane przez Promowanie ofert
Ilość
Cena sprzedaży
Wysyłka i pakowanie
Lokalizacja przedmiotu	Nowe pole Lokalizacja przedmiotu wskazuje lokalizację geograficzną przedmiotu (wraz z wartością w polu kraju). To pole zawiera informacje o miejscowości, prowincji, województwie itp. Możliwe wartości: kod pocztowy, miejscowość, województwo, kraj
Kod pocztowy przedmiotu	Nowe pole Kod pocztowy lokalizacji przedmiotu zamówienia.
Kraj przedmiotu	Nowe pole 2-literowy kod ISO 3166 reprezentujący kraj adresu.
Typ podatku pobieranego i odprowadzanego przez eBay	Nowe pole Typ podatku pobieranego dla transakcji to np. VAT, IST itp.
Nazwa referencyjna eBay	Nowe pole Nazwa referencyjna eBay wskazuje typ podatku VAT, który może różnić się w zależności od kraju/regionu. Możliwe wartości: IOS (lub) OS dla UE, VOEC dla Norwegii
Wartość referencyjna eBay	Nowe pole Wartość referencyjna eBay to numer NIP (VAT), który może się różnić w zależności od kraju/regionu. Możliwe wartości: IOSS ID (1234567890123456), Norwegia VOEC NO: (12345..)
Status podatkowy	Nowe pole Status podatkowy wskazuje, czy podatek jest zapłacony. Możliwe wartości: VAT zapłacony
Wliczona stawka podatku VAT
Stawka podatku pobieranego i odprowadzanego przez eBay	Nowe pole Stawka używana do obliczenia kwoty podatku. (Procent podatku od sprzedaży).
Podatek pobierany przez sprzedawcę	Zaktualizowana nazwa kolumny Poprzednia nazwa: Podatek od sprzedaży
Podatek pobierany przez eBay	Nowe pole
Opłata za recykling elektroniki	Nowe pole Dotyczy tylko serwisu w Stanach Zjednoczonych (ebay.com)
Opłata za recykling materaców	Nowe pole Dotyczy tylko serwisu w Stanach Zjednoczonych (ebay.com)
Opłata za recykling baterii	Nowe pole W niektórych regionach obowiązują przepisy nakazujące sprzedawcom detalicznym pobieranie opłaty za recykling akumulatorów przy sprzedaży nowych i używanych akumulatorów kwasowo-ołowiowych.
Podatek za utylizację sprzętu AGD	Nowe pole W niektórych regionach obowiązują przepisy nakazujące sprzedawcom detalicznym pobieranie podatku za każde nowe urządzenie AGD sprzedane przez sprzedawcę i wysłane do tego regionu, np. piekarniki, lodówki, pralki, bojlery itp.
Opłata za recykling opon	Nowe pole W niektórych regionach obowiązują przepisy nakazujące sprzedawcom detalicznym pobieranie opłaty za recykling opon.
Opłata dodatkowa	Nowe pole Zobacz Płacenie podatku za zakupy na eBay, aby uzyskać więcej informacji
Cena łączna
Podatek pobrany przez eBay wliczony w kwotę łączną	Nowe pole Wartość „Tak” oznacza, że w kolumnie „Cena łączna” uwzględniono podatek pobrany przez eBay oraz opłaty naliczone kupującym. Wartość „Nie” oznacza, że w kolumnie „Cena łączna” nie uwzględniono podatku pobranego przez eBay i opłat naliczonych kupującym.
Forma płatności
Data sprzedaży
Data płatności
Wysyłka do dnia
Najwcześniejsza szacowana data dostawy
Najpóźniejsza szacowana data dostawy
Data wysyłki
Wystawiono opinię
Otrzymano opinię
Uwaga o przedmiocie	Zaktualizowana nazwa kolumny Poprzednia nazwa: Uwagi własne
Numer transakcji PayPal
Usługa wysyłkowa
Numer przesyłki
Numer transakcji
Szczegóły wersji
Click&Collect
Nr referencyjny Click&Collect
eBay Plus
Ubezpieczenie	Kolumna usunięta
Numer faktury	Kolumna usunięta
Data wystawienia faktury	Kolumna usunięta
Data realizacji transakcji	Kolumna usunięta
Uwagi własne	Kolumna usunięta
Typ identyfikatora produktu	Kolumna usunięta
Wartość identyfikatora produktu	Kolumna usunięta
Wartość identyfikatora produktu 2	Kolumna usunięta
Identyfikator referencyjny produktu	Kolumna usunięta

Różnice między raportem do pobrania dotyczącym zamówień w Panelu Sprzedawcy a historią sprzedaży do pobrania w Menedżerze sprzedaży

Nazwa kolumny	Co nowego
Numer rekordu sprzedaży
Numer zamówienia	Zaktualizowana nazwa kolumny Poprzednia nazwa: Nr zamówienia
Nazwa kupującego	Zaktualizowana nazwa kolumny Poprzednia nazwa: Nazwa użytkownika
Imię i nazwisko kupującego	Zmienione dane Zmienione dane: Poprzednio w tym polu znajdowało się imię i nazwisko odbiorcy. W nowym raporcie zawiera ono imię i nazwisko kupującego. Imię i nazwisko odbiorcy znajdują się obecnie w nowej kolumnie Imię i nazwisko/nazwa odbiorcy.
Adres e-mail kupującego
Uwaga kupującego
Adres kupującego 1
Adres kupującego 2
Miejscowość kupującego
Województwo kupującego
Kod pocztowy kupującego
Kraj kupującego
Nazwa identyfikatora podatkowego kupującego	Nowe pole Nazwa identyfikatora podatkowego wskazuje typ identyfikacji podatkowej używany przez kupującego. Możliwe wartości: numer identyfikacji podatkowej VAT
Wartość identyfikatora podatkowego kupującego	Nowe pole Wartość identyfikatora podatkowego kupującego wskazuje wartość identyfikatora podatnika. Przykład: numer identyfikacji podatkowej VAT, który w przypadku kupującego jest numerem NIP. Możliwe wartości: 1234566
Nazwa do wysyłki
Telefon do wysyłki	Zaktualizowana nazwa kolumny Poprzednia nazwa: Numer telefonu kupującego
Adres wysyłki 1
Adres wysyłki 2
Miejscowość wysyłki
Województwo wysyłki
Kod pocztowy wysyłki
Kraj wysyłki
Numer przedmiotu	Zaktualizowana nazwa kolumny Poprzednia nazwa: Nazwa przedmiotu
Nazwa przedmiotu
Etykieta własna
Sprzedane przez Promowanie ofert
Ilość
Cena sprzedaży
Wysyłka i pakowanie
Lokalizacja przedmiotu	Nowe pole Lokalizacja przedmiotu wskazuje lokalizację geograficzną przedmiotu (wraz z wartością w polu kraju). To pole zawiera informacje o miejscowości, prowincji, województwie itp. Możliwe wartości: kod pocztowy, miejscowość, województwo, kraj
Kod pocztowy przedmiotu	Nowe pole Kod pocztowy lokalizacji przedmiotu zamówienia.
Kraj przedmiotu	Nowe pole 2-literowy kod ISO 3166 reprezentujący kraj adresu.
Wliczona stawka podatku VAT
Typ podatku pobieranego i odprowadzanego przez eBay	Nowe pole Typ podatku pobieranego dla transakcji to np. VAT, IST itp.
Nazwa referencyjna eBay	Nowe pole Nazwa referencyjna eBay wskazuje typ podatku VAT, który może się różnić w zależności od kraju/regionu. Możliwe wartości: IOSS (lub) OSS dla UE, VOEC dla Norwegii
Wartość referencyjna eBay	Nowe pole Wartość referencyjna eBay to numer NIP (VAT), który może się różnić w zależności od kraju/regionu. Możliwe wartości: IOSS ID (1234567890123456), Norwegia VOEC NO: (12345..)
Status podatkowy	Nowe pole Status podatkowy wskazuje, czy podatek jest zapłacony. Możliwe wartości: VAT zapłacony
Stawka podatku pobieranego i odprowadzanego przez eBay	Nowe pole Stawka używana do obliczenia kwoty podatku. (Procent podatku od sprzedaży).
Podatek pobierany przez sprzedawcę	Zaktualizowana nazwa kolumny Poprzednia nazwa: Podatek od sprzedaży
Podatek pobierany przez eBay	Nowe pole
Opłata za recykling elektroniki	Nowe pole Dotyczy tylko serwisu w Stanach Zjednoczonych (ebay.com)
Opłata za recykling materaców	Nowe pole Dotyczy tylko serwisu w Stanach Zjednoczonych (ebay.com)
Opłata za recykling baterii	Nowe pole W niektórych regionach obowiązują przepisy nakazujące sprzedawcom detalicznym pobieranie opłaty za recykling akumulatorów przy sprzedaży nowych i używanych akumulatorów kwasowo-ołowiowych.
Podatek za utylizację sprzętu AGD	Nowe pole W niektórych regionach obowiązują przepisy nakazujące sprzedawcom detalicznym pobieranie podatku za każde nowe urządzenie AGD sprzedane przez sprzedawcę i wysłane do tego regionu, np. piekarniki, lodówki, pralki, bojlery itp.
Opłata za recykling opon	Nowe pole W niektórych regionach obowiązują przepisy nakazujące sprzedawcom detalicznym pobieranie opłaty za recykling opon.
Opłata dodatkowa	Nowe pole Zobacz Płacenie podatku za zakupy na eBay, aby uzyskać więcej informacji.
Cena łączna
Podatek pobrany przez eBay wliczony w kwotę łączną	Nowe pole Wartość „Tak” oznacza, że w kolumnie „Cena łączna” uwzględniono podatek pobrany przez eBay oraz opłaty naliczone kupującym. Wartość „Nie” oznacza, że w kolumnie „Cena łączna” nie uwzględniono podatku zapłaconego przez eBay i opłat naliczonych kupującym.
Forma płatności
Data sprzedaży
Data płatności
Wysyłka do dnia
Najwcześniejsza szacowana data dostawy
Najpóźniejsza szacowana data dostawy
Data wysyłki
Wystawiono opinię
Otrzymano opinię
Uwaga o przedmiocie	Zaktualizowana nazwa kolumny Poprzednia nazwa: Uwagi własne
Numer transakcji PayPal
Usługa wysyłkowa
Numer przesyłki
Numer transakcji
Szczegóły wersji
Click&Collect
Nr referencyjny Click&Collect
eBay Plus
Ubezpieczenie	Kolumna usunięta
Koszt płatności za pobraniem	Kolumna usunięta
Data realizacji transakcji	Kolumna usunięta
Data wystawienia faktury	Kolumna usunięta
Numer faktury	Kolumna usunięta
Uwagi własne	Kolumna usunięta
Unikalny identyfikator produktu	Kolumna usunięta
Typ identyfikatora produktu	Kolumna usunięta
Wartość identyfikatora produktu	Kolumna usunięta
Wartość identyfikatora produktu - 2	Kolumna usunięta
Opcja płatności za pobraniem	Kolumna usunięta

Raporty o sprzedaży i jej kosztach

Teraz w sekcji Sprzedaż w zakładce Wyniki ― otwiera się w nowym oknie lub nowej karcie można śledzić zarówno sprzedaż, jak i koszty sprzedaży.

Aby wygenerować raport o sprzedaży i kosztach:

Użyj menu rozwijanych u góry sekcji Sprzedaż ― otwiera się w nowym oknie lub nowej karcie , aby uściślić wyniki:
- Wybierz okres raportu (dzisiaj, bieżący tydzień, bieżący miesiąc lub bieżący kwartał)
- Wybierz okres do porównania wyników (porównanie miesiąc do miesiąca lub rok do roku)
Wybierz Generuj raport.

W raporcie w sekcji Wszystkie transakcje sprzedaży znajdziesz szczegółowe zestawienie sprzedaży przedmiotów i kosztów wysyłki. Możesz także porównać wszystkie wyniki sprzedaży z wybranym wcześniej okresem.

W raporcie w sekcji Koszty sprzedaży możesz sprawdzić kwotę i wartość procentową kosztu sprzedaży, który stanowią opłaty eBay. Po wybraniu strzałki obok opłat eBay można zobaczyć szczegółowe zestawienie opłat eBay.

Aby zobaczyć informacje o wynikach sprzedaży dla poszczególnych ofert sprzedaży, należy wybrać Pobierz raport o sprzedaży dla ofert.

Narzędzia dla sprzedawców