Ofertę możesz zakończyć na stronie Mój eBay lub w Panelu Sprzedawcy:
Jak zakończyć ofertę sprzedaży w Panelu Sprzedawcy
- Przejdź do Aktywnych ofert sprzedaży – otwiera się w nowym oknie lub nowej karcie w Panelu Sprzedawcy.
- Zaznacz pole obok przedmiotu, dla którego chcesz zakończyć ofertę.
- W rozwijanym menu wybierz Zakończ ofertę.
Aby zamknąć wiele ofert jednocześnie, zaznacz pola obok poszczególnych przedmiotów i w sekcji Działania wybierz Zamknij.
Jak zakończyć ofertę sprzedaży na stronie Mój eBay
- Przejdź do części Aktywne – otwiera się w nowym oknie lub nowej karcie w sekcji Sprzedawanie na stronie Mój eBay.
- Znajdź przedmiot i z rozwijanego menu wybierz Zakończ ofertę.
Wskazówka
Jeśli w ofercie sprzedaży jest błąd, możesz ją poprawić lub zmienić cenę przedmiotu i nie musisz kończyć oferty wcześniej.
Kiedy możesz zakończyć ofertę sprzedaży
Jeśli zakończysz ofertę sprzedaży wcześniej, ryzykujesz, że potencjalni kupujący będą rozczarowani, więc zalecamy, aby nasi sprzedawcy tego nie robili. Rozumiemy jednak, że czasem może być konieczne wcześniejsze zakończenie oferty. Przykładowe powody:
- Przedmiot zostanie zgubiony, ulegnie uszkodzeniu lub jest już niedostępny
- W ofercie jest błąd, np. w aukcji została podana nieprawidłowa cena wywoławcza
Jesteś sprzedawcą, który zamierza anulować transakcję z kupującym? Przeczytaj nasz artykuł dla sprzedawców o anulowaniu transakcji
Możliwość wcześniejszego zakończenia aukcji zależy od tego, czy została złożona oferta w licytacji, ile czasu pozostało do zakończenia aukcji oraz czy masz ustawioną cenę minimalną.
|
Format oferty |
Czas pozostały do zakończenia oferty sprzedaży |
Etap, na którym znajduje się oferta sprzedaży |
Czy ofertę sprzedaży można zakończyć wcześniej? |
|
Kup teraz |
Nie dotyczy |
Z otwartymi ofertami lub bez |
Tak |
|
Aukcje z licytacją
|
Co najmniej 12 godzin
|
Brak ofert |
Tak |
|
Co najmniej 1 oferta, w przypadku której nie osiągnięto ceny minimalnej |
Tak. Możemy naliczyć prowizję od sprzedaży na podstawie kwoty najwyższej oferty. |
||
|
Co najmniej 1 oferta, w przypadku której osiągnięto cenę minimalną lub nie określono ceny minimalnej |
Tak. Możesz zakończyć ofertę sprzedaży, anulując wszystkie oferty w licytacji. Możemy naliczyć prowizję od sprzedaży na podstawie kwoty najwyższej oferty lub możesz sprzedać przedmiot licytantowi z najwyższą ofertą. |
||
|
Poniżej 12 godzin
|
Brak ofert |
Tak |
|
|
Co najmniej 1 oferta, w przypadku której nie osiągnięto ceny minimalnej |
Tak. Może zostać naliczona prowizja od sprzedaży na podstawie kwoty najwyższej oferty |
||
|
Co najmniej 1 oferta, w przypadku której osiągnięto cenę minimalną lub nie określono ceny minimalnej |
Nie. Możesz sprzedać przedmiot tylko licytantowi z najwyższą ofertą |
Jeśli oferta nie kwalifikuje się do wcześniejszego zakończenia, możesz skontaktować się z licytantami, aby wyjaśnić sytuację i poprosić ich o wycofanie ofert. Jeśli aukcja zostanie zakończona, możesz skontaktować się z osobą, która ją wygrała i, jeśli się zgodzi, możesz anulować transakcję.
Możesz zakończyć aukcje z ofertami w licytacji wyłącznie pojedynczo, wybierając odpowiedni powód.
Wcześniejsze zakończenie aukcji może rozczarować licytantów. Jeśli robisz to regularnie, możemy wprowadzić ograniczenia na Twoim koncie.
Wskazówka
Jeśli to możliwe, rozważ poprawienie oferty sprzedaży przez dodanie informacji do opisu, ale nie kończ oferty.