Kupujący, których dotyczą Twoje wymagania, mogą nadal widzieć Twoje oferty sprzedaży, ale nie będą mogli licytować Twoich przedmiotów ani ich kupować.
Możesz określić wymagania wobec kupujących, aby wykluczyć kupujących, którzy:
- Mają ustawiony adres dostawy w krajach, do których nie chcesz wysyłać przedmiotów
- Mieli anulowane zamówienia, ponieważ nie zrealizowali płatności
Wskazówka
Nawet po określeniu wymagań wobec kupujących możesz nadal zezwolić poszczególnym kupującym, którzy zaliczają się do tych kategorii, na kupowanie od Ciebie, dodając ich do listy kupujących zwolnionych z wymagań.
Jak określić wymagania wobec kupujących na eBay
Aby określić wymagania wobec kupujących:
- Przejdź do Wymagań wobec kupujących – otwiera się w nowym oknie lub nowej karcie.
- Wybierz wymagania, które będą dotyczyć Twoich ofert sprzedaży, i podaj wymagane dane.
- Aby ustawienia dotyczyły wszystkich aktywnych i przyszłych ofert sprzedaży, wybierz Zastosuj powyższe ustawienia do aktywnych i przyszłych ofert sprzedaży. W przeciwnym razie Twoje ustawienia będą dotyczyć tylko przyszłych ofert sprzedaży.
- Domyślnie zablokowani kupujący będą mogli nadal kontaktować się z Tobą w sprawie ofert sprzedaży. Jeśli nie chcesz, aby kontaktowali się z Tobą kupujący zablokowani ze względu na Twoje wymagania, wybierz Nie zezwalaj zablokowanym kupującym na kontakt ze mną w Ustawieniach serwisu (mogą nadal kontaktować się z Tobą w kwestii bieżącej transakcji za pomocą sprawy o nieotrzymanie przedmiotu lub zwrot). Następnie wybierz Zatwierdź.
Jak wyświetlić rejestr wymagań wobec kupujących
Rejestr wymagań wobec kupujących zawiera informacje dotyczące zablokowanych osób, daty ich zablokowania oraz wymagań, które spowodowały ich zablokowanie.
Wyświetl swój Rejestr wymagań wobec kupujących – otwiera się w nowym oknie lub w nowej karcie.
Wskazówka
Jeśli w miejscu nazwy użytkownika w rejestrze wymagań wobec kupujących widzisz gwiazdkę, nie możemy udostępniać tych informacji zgodnie z postanowieniami Oświadczenia o prywatności oraz Umowy z użytkownikiem.
Jak zwolnić kupujących z wymagań
Aby zwolnić z wymagań określonych kupujących, możesz dodać ich nazwy użytkownika do Listy kupujących zwolnionych z wymagań.
Zaktualizuj listę kupujących zwolnionych z wymagań – otwiera się w nowym oknie lub nowej karcie