Jesteś kupującym szukającym informacji dotyczących płacenia za przedmiot? Przeczytaj nasz artykuł dotyczący płacenia za przedmioty
Gdy sprzedajesz na eBay, automatycznie dodajemy metody, przy użyciu których kupujący mogą zapłacić, realizując transakcję.
Kupujący będą mogli bezpiecznie płacić kartą kredytową, kartą debetową, Apple Pay, Google Pay lub PayPal i dokończyć całą transakcję na eBay z możliwością zapisania i przechowywania informacji o płatności na przyszłość. Gdy kupujący płaci przy użyciu tych form płatności, zarówno Ty, jak i kupujący jesteście objęci Gwarancją zwrotu pieniędzy eBay.
W zależności od kategorii i kraju, w którym sprzedajesz, możesz także zaakceptować następujące dodatkowe formy płatności:
- Czeki
- Przekazy pocztowe
- Płatność przy odbiorze, m.in. gotówką
Nie możesz prosić kupujących o korzystanie z formy płatności, która nie jest dozwolona na eBay, ani używać formy płatności, która nie jest zawarta w ofercie sprzedaży.
Więcej informacji znajdziesz na stronie Zasady dotyczące form płatności.
Wskazówka
Nie zalecamy akceptowania gotówki, z wyjątkiem sytuacji, gdy kupujący płaci przy odbiorze.
Jak akceptować dodatkowe formy płatności?
Podczas tworzenia oferty sprzedaży możesz zdecydować, czy będziesz akceptować dodatkowe formy płatności. Przejdź do sekcji Opcje płatności w formularzu sprzedaży i wybierz opcje płatności, które chcesz zaakceptować. Jeśli akceptujesz płatności za pośrednictwem poczty, czeki lub przekazy pocztowe, upewnij się na przykład, że Twój adres jest aktualny – otwiera się w nowym oknie lub nowej karcie.
Ochrona sprzedawców i inne warunki
Ochrona sprzedawców, w tym Gwarancja zwrotu pieniędzy eBay i podobne programy ochrony kupujących, nie obejmuje form płatności w trybie offline realizowanych poza eBay, takich jak gotówka, czeki, przelewy bankowe, depozyty i przekazy pieniężne. Oznacza to, że nie możemy udzielić pomocy w przypadku sporów dla płatności, takich jak obciążenia zwrotne, w związku z formami płatności w trybie offline.
Nigdy nie należy akceptować nadpłat od kupujących, szczególnie jeśli kupujący prosi o ich zwrot. Prośby takie są często elementem oszustwa związanego z fałszywym czekiem.