Zasady dotyczące opinii

Wymuszanie opinii
Kupujący nie mogą grozić sprzedawcom wystawieniem negatywnej opinii lub niskich ocen szczegółowych.

Manipulacja opiniami
Wymiana opinii w celu podwyższenia wyniku opinii jest niedozwolona. Kupujący nie mogą próbować zaniżyć reputacji sprzedawcy w ramach kilkukrotnych transakcji ani wystawiać negatywnych komentarzy z pozytywną opinią.

Opinie w warunkach zakupu
Sprzedawcy nie mogą stosować warunków zakupu, które ograniczają kupującym wystawianie opinii.

Zasady dotyczące poziomu obsługi i opinii
W określonych sytuacjach możemy skorygować ocenę poziomu obsługi świadczoną przez sprzedawców.

Jak odpowiadać na opinie i dodawać komentarze uzupełniające
Możesz odpowiedzieć na opinię lub uzupełnić wystawioną wcześniej opinię.

Jak poprosić kupującego o zmianę opinii
Sprzedawca może poprosić kupującego o zmianę wystawionej opinii.

Jak zmienić opinię wystawioną sprzedawcy
Co zrobić, gdy sprzedawca poprosi Cię o zmianę opinii.