Pomoc
Pomoc
Przeszukaj Pomoc Przeszukaj Pomocporady
Wpisz szukane słowo

Jak zgłosić aukcję, która narusza zasady eBay?

Zgłoś naruszenie zasad ze strony aukcji

  1. Kliknij Zgłoś przedmiot na stronie aukcji pod sekcją Informacje o sprzedawcy.

  2. Wybierz powód zgłoszenia.

  3. Przed wysłaniem zgłoszenia, sprawdź stronę z zasadami i upewnij się, czy aukcja naprawdę je narusza.

  4. Wyślij zgłoszenie.

Zgłoś naruszenie zasad ze strony zasad

  1. Znajdź stronę konkretnych zasad dotyczących aukcji dla sprzedawców.

  2. Jeśli treść zasad potwierdza naruszenie, które chcesz zgłosić, kliknij Zgłoś w sekcji Skontaktuj się z obsługą klienta na dole strony.

  3. Podaj nr przedmiotu aukcji, która według Ciebie narusza nasze zasady.

  4. Wyślij zgłoszenie.

Gdy otrzymamy Twoje zgłoszenie

  • Zbadamy Twoje zgłoszenie, biorąc pod uwagę okoliczności naruszenia zasad i historię transakcji użytkownika.

  • W efekcie zgłoszenia możemy wysłać sprzedawcy ostrzeżenie, usunąć jego aukcję lub ograniczyć mu możliwość sprzedaży.

  • Jeśli sprzedawca wielokrotnie naruszy nasze zasady, możemy zawiesić jego konto.

  • Z uwagi na nasze zasady zachowania poufności nie możemy poinformować Cię o działaniach podjętych po Twoim zgłoszeniu.

Kontakt z nami

Masz pytanie? Napisz do nas

 Kontakt z nami

Zapytaj użytkowników

Uzyskaj pomoc w Centrum odpowiedzi