Składanie Najlepszej oferty

Najlepsza oferta to świetny sposób na kupienie przedmiotu, którego szukasz, w okazyjnej cenie. Jeśli sprzedawca zaakceptuje Twoją ofertę, nie musisz czekać na zakończenie oferty sprzedaży i oszczędzasz pieniądze.

Jak złożyć Najlepszą ofertę

Najlepszą ofertę możesz złożyć na stronach ofert sprzedaży, na których jest dostępny przycisk Złóż ofertę.

Gdy już znajdziesz przedmiot, który chcesz kupić, z możliwością złożenia Najlepszej oferty, możesz złożyć taką ofertę, wykonując następujące kroki:

1. Wybierz Złóż ofertę.
2. Podaj swoją ofertę. Jeśli chcesz, dodaj wiadomość do sprzedawcy.
3. Wybierz Kontunuuj.
4. Na kolejnej stronie może być konieczne potwierdzenie informacji o płatności i wysyłce. Jeśli chcesz zmienić informacje, wybierz opcję Edytuj.
5. Wybierz Wyślij.

Jeśli dodasz przedmiot do swojej listy obserwowanych przedmiotów, możesz wybrać Złóż Najlepszą ofertę obok przedmiotu na swojej liście.

Jeśli składasz Najlepszą ofertę dotyczącą przedmiotu, który ma możliwość personalizacji, możesz dodać komentarz dotyczący personalizacji w polu wiadomości po wybraniu opcji Złóż ofertę.

Wskazówka
Składając ofertę lub kontrofertę, zobowiązujesz się do zakupu przedmiotu, jeśli oferta zostanie zaakceptowana. Jeśli podałeś(łaś) formę płatności podczas składania oferty, obcjążymy ją, jeśli sprzedawca zaakceptuje Twoją ofertę.

Jak znaleźć oferty sprzedaży z opcją Najlepsza oferta

Nie w przypadku wszystkich ofert sprzedaży można składać oferty. Aby znaleźć oferty sprzedaży z opcją Najlepsza oferta, możesz skorzystać z Wyszukiwania zaawansowanego:

1. Przejdź do Wyszukiwania zaawansowanego - otworzy się w nowym oknie lub na nowej karcie.
2. Wpisz słowa kluczowe.
3. Przewiń do sekcji Format i wybierz Akceptowane Najlepsze oferty.
4. Wybierz Wyszukaj.

Co się stanie po złożeniu oferty

Sprzedawca ma 24 godziny na zaakceptowanie lub odrzucenie Twojej oferty. Może też zasugerować inną cenę. Twoja oferta wygaśnie, jeśli sprzedawca nie odpowie w tym czasie lub przed zakończeniem oferty sprzedaży.

Odpowiadając, sprzedawca ma możliwość:

• Zaakceptowania Twojej oferty: w tej sytuacji, podobnie jak w przypadku wszystkich innych zakupów na eBay, masz obowiązek zapłacenia zaoferowanej kwoty. Jeśli w ofercie sprzedaży dostępna jest opcja Najlepsza oferta, płatność natychmiastowa nie jest wymagana, o ile przy składaniu oferty nie poprosiliśmy Cię o potwierdzenie formy płatności
• Odrzucenia Twojej oferty: w tej sytuacji nadal możesz złożyć kolejną ofertę (w przypadku większości przedmiotów limit składanych ofert wynosi 2)
• Złożenia kontroferty: w tej sytuacji sprzedawca zaproponuje Ci inną cenę. Możesz zaakceptować ofertę, odrzucić ją lub kontynuować negocjacje, proponując sprzedawcy inną cenę

Wskazówka
Twoja oferta dotyczy tylko ceny przedmiotu. Koszty wysyłki i inne warunki określone w ofercie sprzedaży pozostają bez zmian.

Wycofanie Najlepszej oferty

Składając Najlepszą ofertę lub kontrofertę, zobowiązujesz się do kupienia przedmiotu w tej cenie, jeśli sprzedawca ją zaakceptuje. Jeśli popełnisz błąd podczas składania oferty lub kontroferty, w pewnych okolicznościach możesz ją wycofać lub anulować.

Możesz wycofać ofertę, jeśli:

• Do końca oferty sprzedaży pozostało co najmniej 12 godzin
• Nie upłynęła jeszcze godzina od złożenia przez Ciebie najnowszej oferty

Wycofanie oferty nie jest możliwe, gdy:

• Do końca oferty sprzedaży pozostało mniej niż 12 godzin i upłynęła już godzina od złożenia przez Ciebie najnowszej oferty
• Sprzedawca zaakceptował już lub odrzucił Twoją ofertę albo wysłał Ci kontrofertę
• Złożyłeś(łaś) już 2 oferty w określonej kategorii

Jeśli korzystasz z eBay na komputerze i spełniasz powyższe wymagania, wykonaj następujące czynności, aby wycofać Najlepszą ofertę lub kontrofertę:

1. Wybierz Licytacje i oferty na stronie Mój eBay - otworzy się w nowym oknie lub na nowej karcie.
2. Znajdź ofertę, którą chcesz wycofać.
3. Wybierz Sprawdź ofertę, a następnie wybierz Wycofaj ofertę.

Możesz także wycofać ofertę na stronie przedmiotu, wybierając Sprawdź ofertę, a następnie Wycofaj ofertę. Jeśli korzystasz z przeglądarki na urządzeniu mobilnym lub z aplikacji eBay, aby wycofać swoją ofertę, przejdź do Formularza anulowania Najlepszej oferty - otworzy się w nowym oknie lub na nowej karcie.

Porady dotyczące składania ofert

Jeśli któryś z przedmiotów przykuł Twoją uwagę i wiesz dokładnie, ile chcesz zapłacić, możesz zwiększyć prawdopodobieństwo, że sprzedawca zaakceptuje Twoją ofertę, korzystając ze strategii Najlepszej oferty. Porady dotyczące składania ofert:

• Zachowaj rozsądek: sprzedawcy przyjmujący oferty mają elastyczne podejście do cen i na ogół poważnie traktują rozsądne oferty
• Dodaj wiadomość do sprzedawcy: dzięki spersonalizowanej wiadomości w przyjaznym tonie może być Ci łatwiej nabyć przedmiot w pożądanej cenie. Gdy podajesz kwotę oferty, poszukaj opcji Dodaj wiadomość do sprzedawcy
• Sprawdź pierwotną datę wystawienia przedmiotu: sprzedawca może mieć bardziej elastyczne podejście w kwestii ceny, jeśli przedmiot jest wystawiony już od dłuższego czasu
• Korzystaj z funkcji Najlepsza oferta z rozwagą: obowiązuje limit Najlepszych ofert, które możesz złożyć dla danego przedmiotu. Powiadomimy Cię, gdy będziesz korzystać z ostatniej. Limit ten obejmuje oferty wygasłe, odrzucone i wycofane

Odpowiadanie na ofertę sprzedawcy

Jeśli obserwujesz przedmiot lub masz go w koszyku, sprzedawca może wysłać Ci związaną z nim specjalną ofertę. Jeśli otrzymasz taką ofertę, poinformujemy Cię o tym za pośrednictwem poczty e-mail i Wiadomości na stronie Mój eBay - otworzy się w nowym oknie lub na nowej karcie. Wybierając opcję Sprawdź ofertę zawartą w tej wiadomości, możesz sprawdzić ofertę i na nią odpowiedzieć.

Aby zaakceptować ofertę, wybierz opcję Zaakceptuj ofertę, przejdź do realizacji transakcji i dokończ zakup. Jeśli oferta Cię nie interesuje, wybierz Odrzuć ofertę.

Jeżeli chcesz wynegocjować lepszą cenę, możesz też złożyć kontrofertę. Jak to zrobić:

1. Wybierz Złóż kontrofertę.
2. Dodaj proponowaną kwotę (nie wliczając kosztów wysyłki).
3. Jeśli chcesz, dodaj wiadomość do sprzedawcy.
4. Wybierz Sprawdź, a następnie wybierz Wyślij.

Sprzedawca będzie mógł zaakceptować Twoją kontrofertę, odrzucić ją lub wysłać Ci kontrofertę. Możesz wysłać maksymalnie 3 kontroferty do sprzedawcy. Więcej informacji znajdziesz w naszym artykule o kontrofertach.

Każda oferta sprzedawcy jest ważna przez 48 godziny lub do czasu jej zaakceptowania, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej. Jeśli oferta sprzedaży dotyczy tylko jednego przedmiotu, wygra ją pierwszy kupujący, który zaakceptuje ofertę. Jeśli oferta sprzedaży dotyczy wielu przedmiotów, kupujący mogą korzystać z oferty do momentu jej wygaśnięcia lub wyprzedania wszystkich przedmiotów.