Więcej informacji o formach płatności, z których można korzystać, znajdziesz w zasadach dotyczących akceptowanych form płatności. Sprzedawcy nie mogą przerzucać na kupujących ponoszonych przez siebie opłat za sprzedaż zgodnie z zasadami dotyczącymi unikania opłat.
Sprawdź, czy Twoja oferta sprzedaży spełnia nasze wytyczne. Jeśli nie spełnia, możemy ją usunąć oraz ograniczyć funkcjonalność Twojego konta lub je zawiesić.
Wytyczne
Dozwolone
Możesz doliczyć dodatkową opłatę do końcowej ceny przedmiotu w 2 przypadkach:
- Opłaty za wysyłkę i pakowanie: Możesz doliczyć uzasadnione opłaty za pakowanie obejmujące koszty nadania, pakowania i obsługi. Opłaty za pakowanie nie mogą być podane jako % końcowej ceny przedmiotu
- Płatność w innej walucie: Możesz zaakceptować zapłatę w walucie innej niż podana w ofercie. Jeśli kupujący skorzysta z tej opcjonalnej formy płatności, możesz doliczyć wszelkie koszty wymiany walut, pod warunkiem że będą one jawne i zaakceptowane przez kupującego
Niedozwolone
- Pobieranie dodatkowej opłaty za korzystanie z karty kredytowej zamiast czeku
- Pobieranie dodatkowej opłaty za korzystanie z płatności PayPal
Przykłady
Przykłady niedozwolonych dopłat:
- „Akceptuję płatności PayPal, ale jeśli płacisz kartą kredytową lub debetową, dodaj 3% do ceny końcowej, aby pokryć opłaty PayPal.”
- „Akceptuję przelewy gotówkowe poprzez PayPal. Jeśli płatność zostanie dokonana kartą debetową lub kredytową, wszystkie opłaty ponosi kupujący.”
- „Jeśli płacisz kartą kredytową poprzez PayPal, dodaj 3% do kwoty płatności.”
Dlaczego wprowadziliśmy te zasady
Zasady te pomagają uniknąć nieporozumień w zakresie ostatecznego kosztu zakupu. Ponadto pewne rodzaje dodatkowych opłat (np. dopłaty za korzystanie z karty kredytowej) stanowią naruszenie przepisów obowiązujących w niektórych krajach. Oferty sprzedaży z ukrytymi lub dodatkowymi opłatami podważają zaufanie kupujących do sprzedawców.