Artykuł na 5 min

Podróże

Działalność związana z organizacją i sprzedażą podróży, wczasów i innych usług turystycznych jest złożona i w wielu państwach szczegółowo regulowana przepisami prawa. Posiadamy specjalne wytyczne regulujące usługi związane z podróżowaniem, w tym podróżami samolotem, pociągiem i drogą morską; pobyty w hotelach, spa i kurortach; wczasy zorganizowane, oraz bony prezentowe i kupony podróżne.

Wytyczne

Bilety lotnicze i kolejowe

Ograniczone

Bilety lotnicze i kolejowe:

  • Musisz mieć zezwolenie na prowadzenie takiej działalności
  • W opisie aukcji należy również umieścić nazwy posiadanych licencji na prowadzenie takiej działalności

Dokumenty podróży, kupony i bonusy związane z podróżą

Ograniczone

  • Dokumenty podróży, jeśli są wydane przez konkretnego dostawcę usług turystycznych (np. konkretną linię lotniczą, sieć hoteli, firmę organizującą rejsy wycieczkowe itp.) do wykorzystania wyłącznie przez daną firmę
  • Bony prezentowe i kupony podróżne wystawione przez danego dostawcę usług turystycznych (np. sieć hoteli lub linię lotniczą), pod warunkiem, że podasz nazwę wystawcy

 

Niedozwolone

  • Certyfikaty podróży umożliwiające wybór usług lub podobne, które upoważniają posiadacza do bezpłatnych lub niskobudżetowych usług turystycznych u wielu usługodawców i/lub do wielu miejsc
  • Certyfikaty podróży lub podobne, które wymagają dokonania dodatkowego zakupu (zapoznaj się również z zasadami dotyczącymi unikania opłat)
  • Członkostwa w klubach podróży, w tym usługi, karty lub numery identyfikacyjne, które upoważniają ich posiadacza do bezpłatnej podróży lub podróży w obniżonej cenie lub innych korzyści związanych z podróżowaniem
  • Programy motywacyjne związane z podróżowaniem, w tym:
    • Kupony podarunkowe linii lotniczych
    • Nagrody
    • Certyfikaty
    • Kody
    • Kupony
    • Kredyty
    • Mile za częste podróżowanie
    • Dokumenty zakwaterowania
    • Kupony podarunkowe na podróż lub zakwaterowanie
    • Podniesienia standardu podróży
    • Kupony

Zakwaterowanie

Ograniczone

  • Aukcje dotyczące wynajmu zakwaterowania, w tym domów, apartamentów, willi, hoteli B&B, ofert typu timeshare, pod warunkiem że:
    • Jesteś bezpośrednim właścicielem nieruchomości lub posiadasz prawo własności LUB jesteś akredytowanym usługodawcą turystycznym lub licencjonowanym biurem podróży
    • Wystawiasz aukcje w kategorii Wakacje i podróże > Zakwaterowanie (jeśli jest dostępna)

 

Niedozwolone

  • Wybór miejsc zakwaterowania

Rejsy i wczasy zorganizowane

Ograniczone

  • Rejsy i pakiety wczasów zorganizowanych:
    • Masz zezwolenie na prowadzenie takiej działalności
    • W opisie aukcji należy również umieścić nazwy posiadanych licencji na prowadzenie działalności turystycznej
  • Dozwolone jest dokonywanie wyboru daty podróży, ale w opisie aukcji musisz podać konkretne miejsce docelowe, lokalizację hotelu, spa lub kurortu, lub rejsu wycieczkowego i armatora

 

Niedozwolone

  • Wybór rejsu wycieczkowego lub miejsca rozpoczęcia lub zakończenia rejsu.

Informacje dodatkowe

Podatki i inne opłaty

  • W opisie wyraźnie określ rodzaje i kwoty opłat specjalnych związanych z oferowaną usługą
  • Opłaty dodatkowe, np. opłaty kurortów za ofertę all-inclusive, opłaty administracyjne, rejestracyjne, opłaty za sprzątanie, oraz depozyty muszą być zawarte w cenie przedmiotu
  • Do ostatecznej ceny przedmiotu nie można doliczać żadnych dodatkowych opłat
  • Do ceny przedmiotu nie trzeba wliczać podatków płatnych organom rządowym lub innym władzom, ale ich wysokość należy wyraźnie określić w opisie przedmiotu

 

Działania na eBay muszą być zgodne z tymi zasadami, Umową z użytkownikiem eBay i obowiązującymi przepisami prawa oraz prowadzone z poszanowaniem praw osób trzecich. Jeśli działania nie spełniają tych wymagań, możemy podjąć odpowiednie kroki zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa i Umową z użytkownikiem eBay lub możemy być do tego prawnie zobowiązani. Kroki te mogą obejmować na przykład: usunięcie oferty sprzedaży lub innych treści, wysłanie ostrzeżenia, ograniczenie działań lub zawieszenie konta.

Dlaczego wprowadziliśmy te zasady

Chcemy mieć pewność, że aukcje przedmiotów lub usług turystycznych są zgodne z naszymi zasadami i przepisami prawa.

Czy ten artykuł był pomocny?