Conforme a lo establecido en Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.
Derecho de desistimiento:
Tiene usted derecho a desistir de la presente compra en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación.
El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material de los bienes.
Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos (Por medio de mensaje en esta misma web o al e-mail davidml92@outlook.com) su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca. Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuación, aunque su uso no es obligatorio.
Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.
Corresponde al consumidor y usuario probar que ha ejercitado su derecho de desistimiento en tiempo y forma.
Consecuencias del desistimiento:
En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria a España que ofrezcamos; en envíos al extranjero se retendrá el precio del envío) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso.
Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que usted haya presentado una prueba de la devolución de los mismos, según qué condición se cumpla primero.
Deberá usted devolvernos o entregarnos directamente los bienes (Dirección: David Martín Lagüéns, C/ Simón Aranda, Nº5 2º F, 47002 Valladolid, España) sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo.
La imposibilidad de devolver la prestación objeto del contrato por parte del consumidor y usuario por pérdida, destrucción u otra causa que le sea imputable al comprador, este responderá del valor de mercado que hubiera tenido el articulo comprado, salvo que dicho valor fuera superior al precio de adquisición, en cuyo caso responderá de éste.
Entendemos por pérdida o destrucción del artículo el que el comprador realice el envío de devolución sin el embalaje adecuado de manera que el bien llegue parcial o totalmente dañado, en cuyo caso se entenderá como no efectuada la devolución de los bienes y el reembolso quedará retenido. Es un material delicado y roto pierde su valor.
Será usted responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
No nos haremos cargo de los costes de devolución de los bienes, es decir, deberá usted asumir el coste directo de devolución de los bienes.
Modelo de formulario de desistimiento:
(Sólo debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato)
– A la atención de David Martín Lagüéns, C/ Simón Aranda, Nº5 2º F, 47002 Valladolid, España:
– Por la presente le comunico/comunicamos que desisto de mi/desistimos de nuestro contrato de venta del siguiente bien/prestación del siguiente servicio
– Pedido el/recibido el
– Nombre del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios
– Domicilio del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios
– Firma del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios (solo si el presente formulario se presenta en papel)
– Fecha
Otras cuestiones:
En caso de error por nuestra parte (Envío un artículo equivocado por ejemplo) acepto la devolución con el mismo plazo y condiciones expuestas para el derecho de desistimiento. En este caso correré también con los gastos del envío de devolución (Ustedes lo adelantan y yo se lo ingreso con el reembolso).
Si usted considera que el artículo es incorrecto, defectuoso o está dañado, por favor póngase en contacto conmigo para buscar una solución.
