Jeśli problem ze sprzedawcą dotyczy przedmiotu, który nie dotarł lub jest wadliwy, uszkodzony lub niezgodny z opisem podanym w ofercie sprzedaży, użyj jednego z przycisków poniżej:
Jeśli zauważyłeś(łaś) przedmiot, który nie powinnien zostać wystawiony na eBay, nie musisz zgłaszać sprzedawcy. Aby dać nam znać, zgłoś przedmiot.
Możesz zgłosić sprzedawcę na eBay, korzystając z opcji kontaktu poniżej. Zgłoś sprzedawcę tylko wtedy, gdy uważasz, że narusza nasze zasady, na przykład:
- Proponuje sprzedaż wystawionego przedmiotu poza eBay
- Nie chce sfinalizować sprzedaży
- Wysyła groźby, używa obraźliwego lub wulgarnego języka
- Opublikował dane kontaktowe innego użytkownika
- Podał Ci nieprawdziwe dane kontaktowe
- Podejrzewasz, że ma mniej niż 18 lat
To nie jest wyczerpująca lista. Więcej informacji znajdziesz na stronie Nasze reguły i zasady.
Co zrobić, jeśli zakończyliśmy ofertę sprzedaży kupionego przez Ciebie przedmiotu
Jeśli po dokonaniu zakupu otrzymałeś(łaś) od nas wiadomość z informacją, że oferta sprzedaży została usunięta, nie musisz zgłaszać sprzedawcy. Jednak aby odzyskać pieniądze, musisz powiadomić nas, że nie otrzymałeś(łaś) przedmiotu lub otworzyć prośbę o zwrot, jeśli przedmiot do Ciebie dotarł.
Zawsze poważnie traktujemy wszystkie zgłoszenia, ale upewnij się, że Twoje roszczenia są uzasadnione.