Zdjęcie 1 z 2
The Art of Software Support : Design and Operation of Support Cen
Stan:
“Ships from the UK. Former library book; may include library markings. Used book that is in excellent ”... Zobacz więcejinformacji o stanie
Dostępne: 2
Wysyłka:
Znajduje się w: Dunfermline, Wielka Brytania
Dostawa:
Szacowana między Wt, 9 lip a Cz, 25 lip do 43230
Zwroty:
Zwrot w ciągu 30 dni. Za wysyłkę zwrotną płaci kupujący. Zobacz szczegóły- aby uzyskać więcej informacji dotyczących zwrotów
Płatności:
Kupuj bez obaw
Informacje o sprzedawcy
- 98,5% opinii pozytywnych
Zarejestrowany jako sprzedawca-firma
Sprzedawca ponosi pełną odpowiedzialność za wystawienie tej oferty sprzedaży.
Nr przedmiotu eBay: 116142701527
Parametry przedmiotu
- Stan
- Bardzo dobry
- Uwagi sprzedawcy
- Features
- EX-LIBRARY
- Book Title
- The Art of Software Support : Design and Operation of Support Cen
- ISBN
- 9780135694503
- Publication Year
- 1996
- Type
- Textbook
- Format
- Paperback
- Language
- English
- Publication Name
- The Art of Software Support
- Item Height
- 242mm
- Publisher
- Pearson Education (Us)
- Item Width
- 185mm
- Subject
- Computer Science, Business
- Item Weight
- 890g
- Number of Pages
- 352 Pages
O tym produkcie
Product Information
Many people say that the success or failure of a software product relies heavily on an organisation s technical support group. This practical guide offers ready-to-use information on how to set up and effectively run a help desk or technical software support group. Covers all aspects of a support center from tools to call handling. Considers vital issues such as managing support people and outsourcing. Also provides check lists for resolving calls, determining staffing levels, and cost- justifying a support center budget.
Product Identifiers
Publisher
Pearson Education (Us)
ISBN-13
9780135694503
eBay Product ID (ePID)
89649967
Product Key Features
Publication Name
The Art of Software Support
Format
Paperback
Language
English
Subject
Computer Science, Business
Publication Year
1996
Type
Textbook
Number of Pages
352 Pages
Dimensions
Item Height
242mm
Item Width
185mm
Item Weight
890g
Additional Product Features
Country/Region of Manufacture
United States
Opis przedmiotu podany przez sprzedawcę
Informacje o firmie
Better World Books Ltd
Sarah Duguid
Unit 10, Castle Industrial Centre
Queensferry Road
Dunfermline
Fife
KY11 8NT
United Kingdom
Numer VAT (NIP):
- GB 938775170
Numer rejestracyjny (REGON):
- 06570267
Oświadczam, że wszystkie moje działania związane ze sprzedażą będą zgodne z wszystkimi przepisami i regulacjami UE.
Numer CRN:
- 06570267
Sprzedawca ponosi pełną odpowiedzialność za wystawienie tej oferty sprzedaży.
Nr przedmiotu eBay: 116142701527
Wysyłka i obsługa
Lokalizacja przedmiotu:
Dunfermline, Wielka Brytania
Wysyłka do:
Cały świat
Wykluczenia:
Afganistan, Afryka, Albania, Ameryka Południowa, Ameryka Środkowa i Karaiby, Armenia, Azerbejdżan, Azja Południowo-Wschodnia, Bangladesz, Bhutan, Białoruś, Bliski Wschód, Bośnia i Hercegowina, Chiny, Czarnogóra, Fidżi, Gruzja, Guam, Indie, Jemen, Kazachstan, Kirgistan, Kiribati, Korea Południowa, Libia, Macedonia Północna, Malediwy, Meksyk, Mikronezja, Mongolia, Nauru, Nepal, Niue, Nowa Kaledonia, Pakistan, Palau, Papua-Nowa Gwinea, Polinezja Francuska, Rosja, Samoa Amerykańskie, Samoa Zachodnie, Serbia, Somalia, Sri Lanka, Tadżykistan, Tonga, Turkmenistan, Tuvalu, Ukraina, Uzbekistan, Vanuatu, Wallis i Futuna, Wyspy Cooka, Wyspy Marshalla, Wyspy Salomona
Wysyłka i obsługa | Każdy dodatkowy przedmiot | Do | Usługa | Dostawa*Zobacz uwagi o dostawie |
---|---|---|---|---|
GBP 8,00 (około 40,29 zł) | GBP 7,00 (około 35,25 zł) | Stany Zjednoczone | Wysyłka ekonomiczna (Economy Int'l Postage) |
Czas na wysłanie |
---|
Zwykle wysyłam przesyłkę w ciągu 2 dni roboczych po otrzymaniu rozliczonej płatności. |
Podatki |
---|
Podczas realizacji transakcji mogą zostać naliczone podatki. Dowiedz się więcejDowiedz się więcej o płaceniu podatku za zakupy na eBay. |
Podatek od sprzedaży dla przedmiotu nr 116142701527
Podatek od sprzedaży dla przedmiotu nr 116142701527
Sprzedawca nalicza podatek od sprzedaży dla przedmiotów wysyłanych do następujących stanów:
Stan | Stawka podatku od sprzedaży |
---|
Warunki zwrotów
Po otrzymaniu przedmiotu skontaktuj się ze sprzedawcą w ciągu | Wysyłka zwrotna |
---|---|
30 dni | Za wysyłkę zwrotną płaci kupujący |
Kupujący jest odpowiedzialny za opłacenie kosztów wysyłki zwrotnej.
Szczegóły warunków zwrotów |
---|
Zwroty są przyjmowane |
Szczegóły dotyczące płatności
Formy płatności
Popularne kategorie z tego Sklepu
Zarejestrowany jako sprzedawca-firma
Opinie sprzedawców (524 448)
a***u (360)- Opinie wystawione przez kupującego.
Ostatni miesiąc
Zakup potwierdzony
brill
n***z (3184)- Opinie wystawione przez kupującego.
Ostatni miesiąc
Zakup potwierdzony
Some food stain on the book inside, seller contacted and compensation offered and accepted. Great communication with great better world books as always. Many thanks!
n***z (3184)- Opinie wystawione przez kupującego.
Ostatni miesiąc
Zakup potwierdzony
All ok, many thanks!