Zdjęcie 1 z 1
Communication the Cleveland Clinic Way: How to Drive a Relationship-C
by Boissy, Adrienne; Gilligan Timothy | HC | VeryGood
Stan:
“May have limited writing in cover pages. Pages are unmarked. ~ ThriftBooks: Read More, Spend ”... Zobacz więcejinformacji o stanie
Brak zapasów / Sprzedane: 2
Wysyłka:
Znajduje się w: Aurora, Illinois, Stany Zjednoczone
Dostawa:
Szacowana między So, 25 maj a Śr, 29 maj do 43230
Zwroty:
Zwrot w ciągu 30 dni. Za wysyłkę zwrotną płaci sprzedawca. Zobacz szczegóły- aby uzyskać więcej informacji dotyczących zwrotów
Płatności:
Kupuj bez obaw
Informacje o sprzedawcy
- 99% opinii pozytywnych
Zarejestrowany jako sprzedawca-firma
Sprzedawca ponosi pełną odpowiedzialność za wystawienie tej oferty sprzedaży.
Nr przedmiotu eBay: 144225729364
Ostatnia aktualizacja: 30-04-2024 19:53:42 CEST Wyświetl wszystkie poprawkiWyświetl wszystkie poprawki
Parametry przedmiotu
- Stan
- Bardzo dobry
- Uwagi sprzedawcy
- Binding
- Hardcover
- Weight
- 1 lbs
- Product Group
- Book
- IsTextBook
- No
- ISBN
- 9780071845342
- Publication Year
- 2016
- Type
- Textbook
- Format
- Hardcover
- Language
- English
- Publication Name
- Communication the Cleveland Clinic Way: How to Drive a Relationship-Centered Strategy for Exceptional Patient Experience
- Item Height
- 1.1in
- Item Length
- 9.3in
- Publisher
- Mcgraw-Hill Education
- Item Width
- 6.5in
- Item Weight
- 19.7 Oz
- Number of Pages
- 288 Pages
O tym produkcie
Product Information
Put relationship-centered communication at the forefront of care Today, physicians face a hypercompetitive marketplace in which they must meet unique and complex patient needs as efficiently as possible. But in a culture prioritizing clinical outcomes above all, there can be a tendency to lose sight of one of the most critical aspects of providing effective care: the communication skills that build and foster physician-patient relationships. Studies have shown that good communication between doctors and patients and among all caregivers who interface with patients directly results in better clinical outcomes, reduced costs, greater patient satisfaction, and lower rates of physician burnout. In Communication the Cleveland Clinic Way, Dr. Adrienne Boissy and her team tell the story of how Cleveland Clinic created and applied the R.E.D.E. to Communicate: Foundations of Healthcare program, making the world-renowned hospital system a leader in relationship-centered care. They provide a step-by-step guide for healthcare leaders and decision-makers to design, develop, and implement communication skills training in their own institutions. Learn how to: * Craft an effective, colleague-supported communication skills program to include veteran physicians, residents, and medical students * Leverage creative program design and data transparency to engage and facilitate staff physicians and advanced care providers * Identify common misperceptions and myths in healthcare communication and respond to them successfully * Cultivate a true sense of empathy--with patients and fellow caregivers alike--while maintaining professionalism In a field where difficult conversations and stressful relationships are commonplace, clinicians need a structured approach to enable them to deliver the best care possible. Communication the Cleveland Clinic Way is the blueprint for establishing a relationship-centered program that will improve patient experience, reinvigorate doctors' passion for their work, and elevate any organization.
Product Identifiers
Publisher
Mcgraw-Hill Education
ISBN-10
0071845348
ISBN-13
9780071845342
eBay Product ID (ePID)
217074832
Product Key Features
Publication Name
Communication the Cleveland Clinic Way: How to Drive a Relationship-Centered Strategy for Exceptional Patient Experience
Format
Hardcover
Language
English
Publication Year
2016
Type
Textbook
Number of Pages
288 Pages
Dimensions
Item Length
9.3in
Item Height
1.1in
Item Width
6.5in
Item Weight
19.7 Oz
Additional Product Features
Lc Classification Number
R727.3
Table of Content
Chapter 1. "I Already Know This" and "Patients Know I Care": Designing a Culture That Is Ready for Communication Skills Training Chapter 2. Leveraging Your Burning Platform Chapter 3. Keys to Launching a Successful Communication Skills Training Program Chapter 4. Birth of the R.E.D.E. Model Chapter 5. Making Communication Resonate with Experienced Clinicians Chapter 6. Conversations That Haunt Clinicians Chapter 7. Individual Peer Coaching: What to Do About Dr. Jones? Chapter 8. Facilitating Staff Physicians Is Not the Same as Teaching Residents or Students . . . Or Is It? Chapter 9. Who Facilitates Whom?: Advanced Care Provider Training Chapter 10. Empathic Communication through the Loop Lens: A Surgeon's Perspective Chapter 11. "Trust Me, I'm A Doctor!": Building, Supporting, and Maintaining Professionalism Chapter 12. The Awesome Power of Vulnerability Notes Index About the Editors
Copyright Date
2016
Topic
Physician & Patient
Lccn
2015-051012
Dewey Decimal
610.7306/9
Intended Audience
Trade
Dewey Edition
23
Illustrated
Yes
Genre
Medical
Opis przedmiotu podany przez sprzedawcę
Informacje o firmie
Thrift Books Global, LLC
TB Thrift Books
18300 Cascade Ave S
Ste 150
98188 Seattle, WA
United States
Oświadczam, że wszystkie moje działania związane ze sprzedażą będą zgodne z wszystkimi przepisami i regulacjami UE.
Sprzedawca ponosi pełną odpowiedzialność za wystawienie tej oferty sprzedaży.
Nr przedmiotu eBay: 144225729364
Ostatnia aktualizacja: 30-04-2024 19:53:42 CEST Wyświetl wszystkie poprawkiWyświetl wszystkie poprawki
Wysyłka i obsługa
Lokalizacja przedmiotu:
Aurora, Illinois, Stany Zjednoczone
Wysyłka do:
Afganistan, Albania, Algieria, Andora, Angola, Anguilla, Antigua i Barbuda, Antyle Holenderskie, Arabia Saudyjska, Argentyna, Armenia, Aruba, Australia, Austria, Azerbejdżan, Bahamy, Bahrajn, Bangladesz, Belgia, Belize, Benin, Bermudy, Bhutan, Białoruś, Boliwia, Botswana, Bośnia i Hercegowina, Brazylia, Brunei, Brytyjskie Wyspy Dziewicze, Burkina Faso, Burundi, Bułgaria, Cały świat, Chile, Chiny, Chorwacja, Cypr, Czad, Czarnogóra, Czechy, Dania, Demokratyczna Republika Konga, Dominika, Dominikana, Dżibuti, Egipt, Ekwador, Erytrea, Estonia, Eswatini, Etiopia, Falklandy (Malwiny), Fidżi, Filipiny, Finlandia, Francja, Gabon, Gambia, Ghana, Gibraltar, Grecja, Grenada, Grenlandia, Gruzja, Guam, Guernsey, Gujana, Gwatemala, Gwinea, Gwinea Bissau, Gwinea Równikowa, Haiti, Hiszpania, Holandia, Honduras, Hongkong, Indie, Indonezja, Irak, Irlandia, Islandia, Izrael, Jamajka, Japonia, Jemen, Jersey, Jordania, Kajmany, Kambodża, Kamerun, Kanada, Katar, Kazachstan, Kenia, Kirgistan, Kiribati, Kolumbia, Komory, Kongo, Korea Południowa, Kostaryka, Kuwejt, Laos, Lesotho, Liban, Liberia, Liechtenstein, Litwa, Luksemburg, Macedonia Północna, Madagaskar, Majotta, Makau, Malawi, Malediwy, Malezja, Mali, Malta, Maroko, Mauretania, Mauritius, Meksyk, Mikronezja, Monako, Mongolia, Montserrat, Mozambik, Mołdawia, Namibia, Nauru, Nepal, Niemcy, Niger, Nigeria, Nikaragua, Niue, Norwegia, Nowa Zelandia, Oman, Pakistan, Palau, Panama, Papua-Nowa Gwinea, Paragwaj, Peru, Polska, Portoryko, Portugalia, Południowa Afryka, Republika Zielonego Przylądka, Republika Środkowoafrykańska, Rumunia, Rwanda, Sahara Zachodnia, Saint Kitts i Nevis, Saint Lucia, Saint Pierre i Miquelon, Saint Vincent i Grenadyny, Salwador, Samoa Amerykańskie, Samoa Zachodnie, San Marino, Senegal, Serbia, Seszele, Sierra Leone, Singapur, Somalia, Sri Lanka, Surinam, Svalbard i Jan Mayen, Szwajcaria, Szwecja, Słowacja, Słowenia, Tadżykistan, Tajlandia, Tajwan, Tanzania, Togo, Tonga, Trynidad i Tobago, Tunezja, Turcja, Turkmenistan, Turks i Caicos, Tuvalu, Uganda, Urugwaj, Uzbekistan, Vanuatu, Wallis i Futuna, Watykan, Wielka Brytania, Wietnam, Wybrzeże Kości Słoniowej, Wyspy Cooka, Wyspy Dziewicze (USA), Wyspy Marshalla, Wyspy Salomona, Węgry, Włochy, Zambia, Zimbabwe, Zjednoczone Emiraty Arabskie, Łotwa, Święta Helena
Wykluczenia:
Barbados, Gujana Francuska, Gwadelupa, Libia, Martynika, Nowa Kaledonia, Polinezja Francuska, Reunion, Rosja, Ukraina, Wenezuela
| Wysyłka i obsługa | Do | Usługa | Dostawa*Zobacz uwagi o dostawie |
|---|---|---|---|
| Bezpłatna wysyłka | Stany Zjednoczone | Economy Shipping | Szacowana między So, 25 maj a Śr, 29 maj do 43230 |
| US $15,99 (około 62,63 zł) | Stany Zjednoczone | Expedited Shipping | Szacowana między Pt, 24 maj a So, 25 maj do 43230 |
| Czas na wysłanie |
|---|
| Zwykle wysyłam przesyłkę w ciągu 1 dnia roboczego po otrzymaniu rozliczonej płatności. |
| Podatki |
|---|
| Sprzedawca nalicza podatek od sprzedaży w |
Podatek od sprzedaży dla przedmiotu nr 144225729364
Podatek od sprzedaży dla przedmiotu nr 144225729364
Sprzedawca nalicza podatek od sprzedaży dla przedmiotów wysyłanych do następujących stanów:
| Stan | Stawka podatku od sprzedaży |
|---|---|
| Missouri (MO) | 8.238% |
Warunki zwrotów
| Po otrzymaniu przedmiotu skontaktuj się ze sprzedawcą w ciągu | Zwrot pieniędzy zostanie dokonany jako | Wysyłka zwrotna |
|---|---|---|
| 30 dni | Zwrot gotówki | Za wysyłkę zwrotną płaci sprzedawca |
Sprzedawca jest odpowiedzialny za opłacenie kosztów wysyłki zwrotnej.
| Szczegóły warunków zwrotów |
|---|
| Zwroty są przyjmowane |
Szczegóły dotyczące płatności
Formy płatności
Zarejestrowany jako sprzedawca-firma
Opinie sprzedawców (5 190 390)
Ten przedmiot (1)
Wszystkie przedmioty (5 190 390)
t***d (299)- Opinie wystawione przez kupującego.
Ostatni miesiąc
Zakup potwierdzony
Fast shipping. Thanks!!
y***y (361)- Opinie wystawione przez kupującego.
Ostatni miesiąc
Zakup potwierdzony
I live this book.
s***a (546)- Opinie wystawione przez kupującego.
Ostatni miesiąc
Zakup potwierdzony
The item was in an exceptional status. With the CD. Thanks a lot!
j***n (725)- Opinie wystawione przez kupującego.
Ostatni miesiąc
Zakup potwierdzony
Very Happy!!!!