Zdjęcie 1 z 1
Customer Relationship Management: Concept, Strategy, and Tools by V. Kumar (Engl
Stan:
Dostępne: 2
Wysyłka:
Bezpłatnie International Standard : tracked-no signature (7 to 15 business days). Zobacz szczegółydla wysyłki
Znajduje się w: Melbourne, Australia
Dostawa:
Szacowana między Pt, 21 cze a Śr, 3 lip do 43230
Zwroty:
Zwrot w ciągu 30 dni. Za wysyłkę zwrotną płaci kupujący. Zobacz szczegóły- aby uzyskać więcej informacji dotyczących zwrotów
Płatności:
Kupuj bez obaw
Informacje o sprzedawcy
Zarejestrowany jako sprzedawca-firma
Sprzedawca ponosi pełną odpowiedzialność za wystawienie tej oferty sprzedaży.
Nr przedmiotu eBay: 145689590592
Ostatnia aktualizacja: 04-04-2024 02:50:19 CEST Wyświetl wszystkie poprawkiWyświetl wszystkie poprawki
Parametry przedmiotu
- Stan
- ISBN-13
- 9783662553800
- Book Title
- Customer Relationship Management
- ISBN
- 9783662553800
- Publication Year
- 2018
- Type
- Textbook
- Format
- Hardcover
- Language
- English
- Publication Name
- Customer Relationship Management: Concept, Strategy, and Tools
- Item Height
- 254mm
- Publisher
- Springer-Verlag Berlin and Heidelberg Gmbh & Co. Kg
- Item Width
- 178mm
- Subject
- Marketing, Business
- Item Weight
- 1354g
- Number of Pages
- 411 Pages
O tym produkcie
Product Information
This book presents an extensive discussion of the strategic and tactical aspects of customer relationship management as we know it today. It helps readers obtain a comprehensive grasp of CRM strategy, concepts and tools and provides all the necessary steps in managing profitable customer relationships. Throughout, the book stresses a clear understanding of economic customer value as the guiding concept for marketing decisions. Exhaustive case studies, mini cases and real-world illustrations under the title CRM at Work all ensure that the material is both highly accessible and applicable, and help to address key managerial issues, stimulate thinking, and encourage problem solving. The book is a comprehensive and up-to-date learning companion for advanced undergraduate students, master's degree students, and executives who want a detailed and conceptually sound insight into the field of CRM. The new edition provides an updated perspective on the latest research results and incorporates the impact of the digital transformation on the CRM domain.
Product Identifiers
Publisher
Springer-Verlag Berlin and Heidelberg Gmbh & Co. Kg
ISBN-13
9783662553800
eBay Product ID (ePID)
7046431273
Product Key Features
Publication Name
Customer Relationship Management: Concept, Strategy, and Tools
Format
Hardcover
Language
English
Subject
Marketing, Business
Publication Year
2018
Type
Textbook
Number of Pages
411 Pages
Dimensions
Item Height
254mm
Item Width
178mm
Item Weight
1354g
Additional Product Features
Series Title
Springer Texts in Business and Economics
Country/Region of Manufacture
Germany
Opis przedmiotu podany przez sprzedawcę
Informacje o firmie
The Nile Group Pty Ltd
The Nile
42 Apex Dr
3029 Truganina, VIC
Australia
Numer VAT (NIP):
- AU 82107909133
- GB 293967539
Oświadczam, że wszystkie moje działania związane ze sprzedażą będą zgodne z wszystkimi przepisami i regulacjami UE.
Sprzedawca ponosi pełną odpowiedzialność za wystawienie tej oferty sprzedaży.
Nr przedmiotu eBay: 145689590592
Ostatnia aktualizacja: 04-04-2024 02:50:19 CEST Wyświetl wszystkie poprawkiWyświetl wszystkie poprawki
Wysyłka i obsługa
Lokalizacja przedmiotu:
Melbourne, Australia
Wysyłka do:
Cały świat
Wykluczenia:
Afganistan, Algieria, Angola, Anguilla, Benin, Białoruś, Boliwia, Botswana, Burkina Faso, Burundi, Czad, Demokratyczna Republika Konga, Dżibuti, Egipt, Ekwador, Erytrea, Eswatini, Etiopia, Gabon, Gambia, Ghana, Gujana, Gwinea, Gwinea Bissau, Gwinea Równikowa, Haiti, Jemen, Kamerun, Kenia, Komory, Kongo, Korea Północna, Lesotho, Liberia, Libia, Madagaskar, Majotta, Malawi, Mali, Maroko, Mauretania, Mauritius, Mongolia, Mozambik, Mołdawia, Namibia, Niger, Nigeria, Republika Zielonego Przylądka, Republika Środkowoafrykańska, Reunion, Rosja, Rwanda, Sahara Zachodnia, Salwador, Senegal, Seszele, Sierra Leone, Somalia, Surinam, Svalbard i Jan Mayen, Syria, Tanzania, Togo, Trynidad i Tobago, Tunezja, Uganda, Ukraina, Wallis i Futuna, Wenezuela, Wybrzeże Kości Słoniowej, Zambia, Zimbabwe, Święta Helena
Wysyłka i obsługa | Każdy dodatkowy przedmiot | Do | Usługa | Dostawa*Zobacz uwagi o dostawie |
---|---|---|---|---|
Bezpłatna wysyłka | Bezpłatnie | Stany Zjednoczone | International Standard : tracked-no signature (7 to 15 business days) | Szacowana między Pt, 21 cze a Śr, 3 lip do 43230 |
Czas na wysłanie |
---|
Zwykle wysyłam przesyłkę w ciągu 5 dni roboczych po otrzymaniu rozliczonej płatności. |
Podatki |
---|
Podczas realizacji transakcji mogą zostać naliczone podatki. Dowiedz się więcejDowiedz się więcej o płaceniu podatku za zakupy na eBay. |
Podatek od sprzedaży dla przedmiotu nr 145689590592
Podatek od sprzedaży dla przedmiotu nr 145689590592
Sprzedawca nalicza podatek od sprzedaży dla przedmiotów wysyłanych do następujących stanów:
Stan | Stawka podatku od sprzedaży |
---|
Warunki zwrotów
Po otrzymaniu przedmiotu skontaktuj się ze sprzedawcą w ciągu | Wysyłka zwrotna |
---|---|
30 dni | Za wysyłkę zwrotną płaci kupujący |
Kupujący jest odpowiedzialny za opłacenie kosztów wysyłki zwrotnej.
Szczegóły warunków zwrotów |
---|
Zwroty są przyjmowane |
Szczegóły dotyczące płatności
Formy płatności
Zarejestrowany jako sprzedawca-firma
Opinie sprzedawców (1 429 104)
4***0 (1)- Opinie wystawione przez kupującego.
Ostatni miesiąc
Zakup potwierdzony
I was very glad for the timely delivery and the excellent conditions of the book. Hayes' Manual of Sumerian Grammar is particularly useful in complementing the grammars I have used so far given that it contains a rich selection of Sumerian texts with cuneiform script, transliteration, transcription .translation and abundant explanatory notes. I strongly recommend the manual to all who are interested in Sumerology .
9***e (908)- Opinie wystawione przez kupującego.
Ostatni miesiąc
Zakup potwierdzony
Very good
_***m (471)- Opinie wystawione przez kupującego.
Ostatni miesiąc
Zakup potwierdzony
My new book arrived safely & well packaged. It has been a real pleasure doing business with this seller so I have just left Five Star Feed Back