Allgemeine Geschäftsbedingungen Vollmer/Patzer Gbr - "Lounges24"
Allgemeines
Angebote und Aufträge
Preise und Zahlungsbedingungen
Lieferfristen
Rückgaberecht für Nicht-Gewerbliche Kunden
Gefahrübergang
Gewährleistung
Haftung
Eigentumsvorbehalt
Widerrufsbelehrung / 10.1 Datenspeicherung
Schlussbestimmung
Gerichtsstand
Muster-Widerrufsformular
Online Streitbeilegung
Allgemeines
Nachstehende Allgemeine Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstige Leistungen. Abweichende Vorschriften des Vertragspartners widersprechen wir hiermit ausdrücklich. Alle Nebenabreden bedürfen der schriftlichen Bestätigung unsererseits.
Dimitri Vollmer & Viktor Patzer GbR (im Weiteren Lounges24 bezeichnet) ist jederzeit berechtigt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen einschließlich aller eventuellen Anlagen zu ändern oder zu ergänzen. Vorher eingehende Aufträge werden nach den noch gültigen alten Allgemeinen Geschäftsbedingungen bearbeitet.
Angebote und Aufträge
Unsere Angebote sind freibleibend und unverbindlich, Zwischenverkäufe vorbehalten. Abweichungen und technische Änderungen gegenüber unseren Abbildungen, Beschreibungen oder sonstigen beigelegten Zeichnungen, Druckschriften, Maßen und Gewichtsangaben sind möglich.
Das Urheberrecht und geistige Eigentum an Zeichnungen, Druckschriften und Unterlagen behalten wir uns vor, sie dürfen anderen nicht zugänglich gemacht werden und sind bei Nichterteilung des Auftrages zurückzusenden.
Aufträge gelten nach unserer schriftlichen Bestätigung als angenommen. Telefonische, telegrafische, elektronische und mündliche Vereinbarungen mit uns oder unseren Vertretern werden erst durch unsere schriftliche Bestätigung verbindlich. Nebenabreden sind nur dann wirksam, wenn sie beiderseits schriftlich bestätigt worden sind.
Preise und Zahlungsbedingungen
Unsere Preise gelten, wenn nicht anders vereinbart, ab Lager. Sie schließen die Kosten der Verpackung, Verpackungsentsorgung, Fracht, Einfuhrzölle und Aufstellung nicht ein. Treten 6 Monate nach Auftragsbestätigung bei den Materialpreisen und/oder Lohnkosten Veränderungen ein, so sind wir berechtigt unsere Preise entsprechend anzugleichen. Als Berechnungsgrundlage dient die Formel der Wirtschaftskommission der Vereinten Nationen für Europa.
Es bleibt uns vorbehalten, Teillieferungen vorzunehmen, sofern dies für eine zügige Abwicklung vorteilhaft erscheint. Von unseren Kunden gewünschte Sonderversendungsformen können, müssen jedoch nicht erfüllt werden, wobei wir bei Erfüllung die ortsüblichen Zuschläge berechnen.
Wir behalten uns vor eingehende Bestellungen aus wirtschaftlichen Gründen, auch ohne Begründung, abzulehnen. Wir behalten uns vor, eine in Qualität und Preis gleichwertige Leistung (Ware/Dienstleistung) zu erbringen bzw. die versprochene Leistung im Falle ihrer Nichtverfügbarkeit nicht zu erbringen. Lounges24 informiert Sie, sollte die Ware nicht verfügbar sein. Bereits gezahlte Beträge erstatten wir unverzüglich zurück.
Die Rechnungen können auch per Email (wird vom Finanzamt anerkannt) bzw. mit der Ware versendet werden. Bei Annahme von Schecks, Wechseln oder anderweitigen Zahlungsarten gilt die Zahlung erst mit der von der Bank als unwiderruflich bestätigten Gutschrift auf unserem Bankkonto als erfolgt. Sämtliche Zahlungs- und Bankgebühren gehen zu Lasten des Rechnungsempfängers.
Entstehende Kosten für Rückbuchungen durch fehlerhafte Angaben und unbegründete Beanstandungen oder erneuter Rechnungserstellung bei fehlenden oder mangelhaften Angaben sind vom Auftraggeber zu tragen. Mit Überschreiten des Zahlungszieles sind wir berechtigt, Mahngebühren zu berechnen. Eventuelle Inkassokosten gehen insgesamt zu Lasten des Auftraggebers. Kommt der Käufer in Zahlungsverzug, so ist Lounges24 berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5% über dem von der EZB bekannt gegebenen Basiszinssatz p. a. zu erheben.
Die Zurückhaltung von Zahlungen wegen irgendwelcher nicht anerkannter Gegenansprüche ist ausgeschlossen, ebenso die Aufrechnung mit solchen.
Lieferfristen
Die Lieferfrist rechnet nach erfolgter Auftragsbestätigung erst vom Tage der Klarstellung sämtlicher Einzelheiten des Auftrags an, d.h. nach Eingang der Unterlagen und genehmigten Pläne oder Verpackungen oder sonstigem. Sie ist immer unverbindlich, aber so festgelegt, dass sie bei normalem Gang der Fabrikation mit Wahrscheinlichkeit eingehalten werden kann. Bitte beachten Sie, dass sich beim direkten Versand aus externen Lagern (dropshipping) die Lieferzeit verlängern kann.
Betriebsstörungen im Werk, bei Unter- und Zulieferanten, Fälle höherer Gewalt, sowie der verspätete Eingang wesentlicher Roh- und Baustoffe befreien uns von der Einhaltung der genannten Lieferfristen. Die vereinbarte Lieferzeit verlängert sich, unbeschadet unserer Rechte aus Verzug des Käufers, um den Zeitraum, um den der Käufer mit seinen Verpflichtungen im Verzug ist. Nach Ablauf der vom Verkäufer gesetzten angemessenen Nachfrist darf er vom Auftrag nur insoweit zurücktreten, als die Ware bis zum Fristablauf nicht geliefert ist. Der Käufer darf Teillieferungen nicht zurückwiesen. Die Lieferzeit gilt mit der Mitteilung der Versandbereitschaft als eingehalten, auch wenn die Absendung ohne unser Verschulden unmöglich ist.
Schadensersatzansprüche wegen Verzug oder Unmöglichkeit bzw. Nichterfüllung, auch solche, die bis zu Rücktritt vom Vertrag entstanden sind, sind ausgeschlossen. Es sei denn, dass ein gesetzlicher Vertreter der Firma Lounges24 vorsätzlich oder grob fahrlässig gehandelt hat
Rückgaberecht für Nicht-Gewerbliche Kunden
Wir gewähren für nicht benutzte Ware ein Rückgaberecht von 14 Tagen (Rückgabe innerhalb von 14 Tagen). Die Rückgabefrist wird gewahrt durch das fristgerechte Absenden der Ware (Frist beginnt mit Rechnungsdatum).
Das Rückgaberecht ist ausgeschlossen, wenn die Ware für den Kunden in Form, Art und/oder Verpackung verändert wurde und/oder ausdrücklich und speziell für Ihn gefertigt, eingekauft und/oder importiert wurde.
Der Käufer hat sämtliche im Zusammenhang mit der Rücksendung anfallende Kosten zu tragen: wenn die gelieferte Sache der bestellten entspricht oder wenn der Preis der zurückzusendenden Sache und wenn die gelieferte Ware einen Betrag von 40,- € nicht übersteigt, ungeachtet des ursprünglichen Auftrags-/Rechnungswertes.
Sendungen, die wir ohne vorherige Ankündigung und Genehmigung unfrei erhalten, werden in keinem Fall angenommen. Vor der Rücksendung einer Sache müssen wir unbedingt kontaktieren werden und der Rücksendung ausdrücklich zustimmen. Die Rücksendung wird von uns nur in ungeöffneter und unbeschädigter Originalverpackung angenommen.
Gefahrübergang
Die Gefahr an den Lieferteilen geht mit der Übergabe an den Spediteur oder sonstigen Frachtführer auf den Käufer über. Das gilt auch dann, wenn die Wer frachtfrei geliefert wird.
Verweigert der Besteller die Annahme der Ware bereits vor dem Versand, so lagert diese Ware für Rechnung und Gefahr des Bestellers bei uns. Wir sind berechtigt, diese Ware auf Kosten des Bestellers und für dessen Rechnung- und Gefahr anderweitig einzulagern.
Versandweg, Beförderungs- und Schutzmittel, die ebenso wie gedeckte Wagen besonders berechnet werden, sind unserer Wahl unter Ausschluss jeder Haftung überlassen.
Transportbeschädigungen müssen vom Käufer beim Empfang vom Überbringer ausdrücklich und detailliert schriftlich festgehalten und dokumentiert werden. Transportbeschädigte Artikel müssen zur Prüfung durch Dritte und eventueller Schadensersatzansprüche beim Empfänger verbleiben.
Gewährleistung
Lounges24 gewährleistet, dass die verkaufte Ware zum Zeitpunkt des Gefahrüberganges frei von Material- und Fabrikationsfehlern ist und die vertraglich zugesicherten Eigenschaften hat. Bei Eintreffen hat der Kunde die Ware unverzüglich auf Mängel und Beschaffenheit zu untersuchen. Im Falle offener Mängel müssen diese innerhalb von 7 Tagen nach Entdeckung schriftlich bei uns gemeldet werden, ebenso versteckte Mängel. Anderenfalls entfällt die Gewährleistung für diese Mängel.
Die Gewährleistung beträgt 12 Monate ab Auslieferung. Bei Reklamationen muss das Kaufdatum mit einer Rechnung nachgewiesen werden. Der reklamierte Artikel muss zusammen mit einer Kopie der Rechnung, ausreichend frankiert, eingeschickt werden.
Die Gewährleistung erstreckt sich nicht auf den normalen Verschleiß oder die Abnutzung. Die Gewährleistung erlischt, wenn der Kunde die gelieferte Ware verändert. Lounges24 hat während der Gewährleistungspflicht das Recht auf kostenlose Nachbesserung. Ein teilweiser oder vollständiger Austausch des Artikels ist zulässig. Werden Mängel innerhalb angemessener Frist nicht behoben, so hat der Käufer Anspruch auf Wandlung oder Minderung.
Haftung
Lounges24 ist kein Hersteller von Produkten. Der jeweilige Hersteller der Produkte haftet für die gesundheitliche Unbedenklichkeit beim Gebrauch und somit bei evtl. Körperschäden und Schäden aus dem Produkthaftungsgesetz. Für Fehler bei der Beschreibung und der Deklaration von Verkaufsartikeln übernehmen wir keine Haftung.
Weiterhin übernimmt Lounges24 keine Haftung für die Verfügbarkeit und evtl. Fehler des Onlineshops.
Sollte der Empfänger am Lieferdatum nicht unter der angegebenen Lieferadresse erreichbar sein, sind wir dafür nicht verantwortlich.
Eigentumsvorbehalt
Alle unsere Lieferungen erfolgen ausschließlich unter Eigentumsvorbehalt. Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum der Firma Lounges24. Das Eigentum geht dann erst auf den Käufer über, wenn er seine gesamten Verbindlichkeiten aus unseren Warenlieferungen getilgt hat.
Der Besteller darf den Liefergegenstand weder verpfänden noch zur Sicherung übereignen. Bei Pfändungen hat uns der Besteller sofort unter Angaben aller Einzelheiten zu benachrichtigen. Veräußert der Besteller die von uns gelieferte Ware, so tritt er hierdurch schon jetzt bis zur Tilgung aller unserer Forderungen die ihm aus der Veräußerung entstehenden Ansprüche gegen seine Abnehmer mit allen Rechten an uns ab. Auf Verlangen ist der Besteller verpflichtet, diese Abtretung seinem Abnehmer bekannt zugeben und uns die zur Geltendmachung unserer Rechte erforderlichen Auskünfte zu geben und Unterlagen auszuhändigen.
Die Geltendmachung des Eigentumsvorbehalts gilt nicht als Rücktritt vom Vertrag, sofern nicht gesetzlich etwas anderes bestimmt wird.
Widerrufsbelehrung
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt dieser Belehrung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
Lounges24 - Vollmer/Patzer Gbr
Inhaber: Dimitri Vollmer & Viktor Patzer
Natruper Strasse 221
49090 Osnabrück
Telefon 0541/67338333
E-Mail: info@lounges24.com
Widerrufsfolgen:
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.
Datenspeicherung
Gemäß § 28 des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) machen wir darauf aufmerksam, dass die im Rahmen der Geschäftsabwicklung notwendigen Daten mittels einer EDV-Anlage gemäß § 33 (BDSG) verarbeitet und gespeichert werden.
Der Besteller stimmt dieser Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener
Daten ausdrücklich zu.
Persönliche Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt.
Schlussbestimmung
Der Besteller darf seine Vertragsrechte ohne unsere ausdrückliche Zustimmung nicht auf Dritte übertragen. Der Vertrag bleibt auch bei Unwirksamkeit einzelner Punkte seiner Bedingung verbindlich.
Gerichtsstand
Erfüllungsort öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichen Sondervermögen ist der Sitz von “Lounges24”, Osnabrück. Es gilt ausschließlich deutsches Recht
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
- An Viktor Patzer, Natruper Strasse 221, 49090 Osnabrück E-Mail-Adresse: info@lounges24.com :
- Hiermit widerrufe(n) ich/ wir (*) den von mir/ uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/
die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
- Bestellt am (*)/ erhalten am (*)
- Name des/ der Verbraucher(s)
- Anschrift des/ der Verbraucher(s)
- Unterschrift des/ der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
- Datum
(*) Unzutreffendes streichen..
