B) Allgemeine Hinweise und Bedingungen:
Bei Annahme der Ware muss zwingend die Verpackung geprüft werden. Bei Beschädigungen darf die Annahme nur dann quittiert werden, wenn der Zusteller die Schäden schriftlich bestätigt hat.
Rücksendungen:
Unfreie Pakete können nicht angenommen werden. Eine Abholung des Pakets durch einen Paketdienst kann mit uns vereinbart werden. Sollten Sie die Rücksendung selbst vornehmen, erstatten wir bei berechtigten Reklamationen die Rücksendekosten nachträglich. Die Rücksendung soll möglichst über die Deutsche Post AG als Standardpaket erfolgen. Bei der Wahl einer teureren Versandart werden ggfs. die Versandkosten nur in Höhe eines solchen Standardpakets erstattet.
Wir sind berechtigt vor Kaufpreiserstattung eine Rücksendung oder Rückgabe der Ware abzuwarten.
Gewährleistungsdauer:
Als gebraucht bezeichnete Geräte sind gebraucht und unterschiedlichen Alters. Gebrauchtgeräte werden durch HVG-mbH getestet und sind funktionsfähig, soweit nichts anderes angegeben ist.
Die Gewährleistungsfristen für Verbraucher sind in den o.g. Bedingungen für Verbraucher genannt.
Sollten Sie nicht Verbraucher sein, gilt eine Gewährleistung von einem Monat als vereinbart, außer der Artikel ist anders angeboten. Ausgenommen sind Verschleißteile und Verbrauchsmaterial. Die Gewährleistungsfrist beginnt mit dem Lieferdatum.
Irrtum vorbehalten
Irrtum bei Preisen, Artikelbeschreibungen und Verfügbarkeit sind vorbehalten.
Lieferungen und Leistungen:
Sämtliche Preise verstehen sich brutto, ausschließlich Versand. Die Angebote sind freibleibend und unverbindlich. Ein Vertrag kommt mit der schriftlichen Bestellung, Auftragsbestätigung oder Rechnung, spätestens jedoch durch Inanspruchnahme der Lieferung oder Leistung zustande. Ein evtl. angegebener Liefertermin ist freibleibend; ein Fixtermin muss als solcher bezeichnet und schriftlich vereinbart werden. Teillieferungen und -leistungen sind zulässig. Dabei gilt jede Teillieferung als selbstständige Leistung.
Die Geräte und Komponenten werden generell ohne Software (Betriebssystem bzw. Anwendersoftware etc.) ausgeliefert. Der Lieferumfang ist in der Artikelbeschreibung beschrieben. Im Lieferumfang sind keine Strom- und Datenkabel oder sonstiges Zubehör (Handbücher, Datenträger, etc.) beinhaltet, außer es ist mit angegeben. Gerätetreiber und Zubehörteile sind beim jeweiligen Hersteller abzufordern und sind nur dann im Lieferumfang enthalten, wenn sie ausdrücklich in der Produktspezifikation ausgewiesen sind.
Kann die Ware nicht zugestellt werden, muss der Kunde die Mehrkosten für eine weitere Anlieferung übernehmen.
Der Auftraggeber/Käufer muss Mängel sofort, spätestens jedoch 3 Tage nach Erhalt der Ware der HVG-mbH mitteilen. Nachbesserung durch den Kunden oder durch Dritte ist ausgeschlossen und hat das Erlöschen des Anspruchs auf Gewährleistung zur Folge. Werden unsere Betriebsanweisungen nicht befolgt, das Gerät geöffnet, Änderungen am Gerät vorgenommen oder Teile ausgewechselt, so entfällt die Gewährleistung. Dies gilt auch, sofern der Mangel auf unsachgemäße Benutzung, Lagerung oder Handhabung der Geräte zurückzuführen ist. Eine Haftung für normale Abnutzung ist ausgeschlossen. Gewährleistungsansprüche bestehen ferner nicht für Verschleißteile oder Folgeschäden jeglicher Art. Die HVG-mbH übernimmt ferner keine Gewährleistung für Kompatibilitätsprobleme seitens der Hersteller, sowohl hardware- als auch softwaretechnisch.
Bei berechtigter, unverzüglicher Mängelrüge im Gewährleistungsfalle, nehmen wir mangelhafte Ware zurück und liefern einwandfreie Ware. Statt dessen sind wir berechtigt, nachzubessern oder den Kaufpreis zu erstatten. Nach dreimaligem Fehlschlagen der Nachbesserung kann der Käufer Wandelung oder Minderung verlangen.
Wir haften nicht - weder direkt noch indirekt - für Schäden, finanzielle Verluste, Schadenersatzansprüche Dritter, etc., die sich aus dem Gebrauch der von uns gelieferten Waren ergeben. Jeglicher Schadensersatz ist ausgeschlossen, es sei denn die HVG-mbH hat einen Mangel arglistig verschwiegen oder eine zugesicherte Eigenschaft nicht eingehalten.
Serviceunterstützung:
Reklamationen werden über unser Service-Telefon: 02252/8350211 oder über e-mail: info@hvg-verwertung.de abgewickelt.
Zahlungsbedingungen:
Die Rechnungen sind sofort bei Abholung bzw. bei Auslieferung zahlbar. Die Auslieferung der Ware erfolgt in erster Linie per Vorkasse oder Nachnahme. Bei Auslandsrechnungen erfolgt die Bezahlung der Rechnung immer vor der Lieferung. Abweichende Zahlungsbedingungen sind generell schriftlich zu vereinbaren. Bei abweichenden Zahlungsvereinbarungen gegen Rechnung ist diese spätestens nach 14 Tagen rein netto Kasse zahlbar. Aufrechnungen mit Gegenforderungen oder Abzüge jeder Art sind unzulässig.
Versandkosten:
Ausserhalb Deutschland: hier werden die Versandkosten mit dem Kunden abgestimmt, die angegeben Versandkosten sind nur für Deutschland gültig.
Eigentumsvorbehalt:
Alle von uns gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises einschließlich aller Nebenkosten Eigentum der HVG-mbH. Während der Dauer des Eigentumsvorbehaltes ist der Käufer nicht berechtigt, die gelieferten Waren zu verpfänden oder zur Sicherheit zu übereignen. Der Käufer ist berechtigt die Ware im ordnungsgemäßen Geschäftsablauf zu veräußern. Die aus dem Weiterverkauf gegen die Dritten entstehenden Forderungen werden in Höhe der ursprünglichen Rechnungsbeträge sicherheitshalber an uns abgetreten, ohne dass es einer besonderen Vereinbarung im Einzelfall bedarf.
Mündliche Vereinbarungen:
Mündliche Vereinbarungen zu diesen Bedingungen sind ungültig, wenn sie nicht schriftlich durch die HVG-mbH bestätigt werden.
Erfüllungsort und Gerichtsstand:
Erfüllungsort und Gerichtsstand ist der Sitz der Handel & Verwertungsgesellschaft mbH.
Stand Juli 2010
