|Wystawione w kategorii:
Masz taki przedmiot na sprzedaż?

Headquarters Air Force Material Command Custome. White<|

Stan:
Nowy
Dostępne: 5
Cena:
GBP 59,08
Około300,09 zł
Wysyłka:
Może nie być wysyłki do: Stany Zjednoczone. Zobacz opis przedmiotu lub skontaktuj się ze sprzedawcą w sprawie opcji wysyłki. Zobacz szczegółydla wysyłki
Znajduje się w: South East, Wielka Brytania
Dostawa:
Czas zmienny
Zwroty:
Zwrot w ciągu 30 dni. Za wysyłkę zwrotną płaci kupujący. Zobacz szczegóły- aby uzyskać więcej informacji dotyczących zwrotów
Płatności:
     

Kupuj bez obaw

Gwarancja zwrotu pieniędzy eBay
Otrzymasz przedmiot, jaki zamawiasz, albo zwrot pieniędzy. 

Informacje o sprzedawcy

Zarejestrowany jako sprzedawca-firma
Sprzedawca ponosi pełną odpowiedzialność za wystawienie tej oferty sprzedaży.
Nr przedmiotu eBay: 305365293011

Parametry przedmiotu

Stan
Nowy: Nowa, nieczytana, nieużywana książka w idealnym stanie, wszystkie strony, bez uszkodzeń. Aby ...
Title
Headquarters Air Force Material Command Customer Relationship Ma
ISBN
9781288289721
Publication Year
2012
Type
Textbook
Format
Paperback
Language
English
Publication Name
Headquarters Air Force Material Command Customer Relationship Management Study
Item Height
246mm
Author
Damelsa D White
Publisher
Biblioscholar
Item Width
189mm
Subject
Education
Item Weight
349g
Number of Pages
190 Pages

O tym produkcie

Product Information

Because of the lack of product and price differentiation, many organizations consider Customer Relationship Management (CRM) their primary focus. CRM uses information about each customer to make each customer more valuable to the organization, and the organization more valuable to the customer, while decreasing the cost of servicing the customer. However, an organization cannot conform to customer specifications if the needs of the customers as well as what the customer values is not known. As a result, Headquarters (HQ) Air Force Material Command (AFMC) is taking the initiative to gain an understanding of their customers. The purpose of this study is two-fold; the first is to identify HQ AFMC's internal and external customers and secondly, segment these customers based on significant organizational characteristics. This thesis also looks at the approaches private and public sector organizations have taken to segment their customers and discusses possible ways in which HQ AFMC can use segmentation to develop or improve a CRM strategy to more effectively communicate with customers and ultimately improve operational efficiency, decrease costs and improve customer satisfaction. Conducting archival analysis on customer requisition records from HQ AFMC Air Logistic Center (ALC) Customer Service Centers (CSC) is used to reveal HQ AFMC customers. A Recency, Frequency, Location (RFL) model was developed and implemented for the purpose of segmenting HQ AFMC customers.

Product Identifiers

Publisher
Biblioscholar
ISBN-13
9781288289721
eBay Product ID (ePID)
148994263

Product Key Features

Author
Damelsa D White
Publication Name
Headquarters Air Force Material Command Customer Relationship Management Study
Format
Paperback
Language
English
Subject
Education
Publication Year
2012
Type
Textbook
Number of Pages
190 Pages

Dimensions

Item Height
246mm
Item Width
189mm
Item Weight
349g

Additional Product Features

Title_Author
Damelsa D White

Opis przedmiotu podany przez sprzedawcę

Informacje o firmie

WRAP Ltd.
Mubin Ahmed
Unit 4
119 Loverock Road
Reading
Berkshire
RG30 1DZ
United Kingdom
Pokaż informacje kontaktowe
:nofeleT60358080080
:liam-Emoc.aidemtumahab@yabe
Numer VAT (NIP):
  • GB 724498118
Numer rejestracyjny (REGON):
  • 03800600
Oświadczam, że wszystkie moje działania związane ze sprzedażą będą zgodne z wszystkimi przepisami i regulacjami UE.
Numer CRN:
  • 03800600
baham_books

baham_books

99,1% opinii pozytywnych
Sprzedane przedmioty: 8,8 mln

Oceny szczegółowe

Średnia z ostatnich 12 miesięcy

Dokładność opisu
4.9
Przystępny koszt wysyłki
5.0
Szybkość wysyłki
4.9
Komunikacja
4.9
Zarejestrowany jako sprzedawca-firma

Opinie sprzedawców (2 883 919)

e***n (385)- Opinie wystawione przez kupującego.
Ostatni miesiąc
Zakup potwierdzony
Fast delivery, great condition, have used baham books for multiple purchases always good. Many thanks
-***2 (762)- Opinie wystawione przez kupującego.
Ostatni miesiąc
Zakup potwierdzony
Excellent
y***. (827)- Opinie wystawione przez kupującego.
Ostatni miesiąc
Zakup potwierdzony
exellent condition appears to be new