§ 1 Geltungsbereich, Kundeninformationen
Die folgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen H.K.Mandel Kreative Mode für Männer und Verbrauchern, die über unseren Shop Waren kaufen. Die Vertragssprache ist Deutsch.
§ 2 Vertragsschluss
1. Die Angebote im Internet stellen eine unverbindliche Aufforderung an Sie dar, Waren zu kaufen.
2. Nach Eingabe Ihrer Daten und mit dem Anklicken des Kostenpflichtig Bestellen Buttons geben Sie ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrags ab. Sie können eine verbindliche Bestellung auch telefonisch abgeben.
3. Bei einer telefonischen Bestellung kommt der Kaufvertrag zustande, wenn Ihr Angebot von uns sofort angenommen wird. Wird das Angebot nicht sofort angenommen, sind Sie auch nicht mehr daran gebunden.
§ 3 Kundeninformation: Speicherung Ihrer Bestelldaten
Ihre Bestellung mit Einzelheiten zum geschlossenen Vertrag (z.B. Art des Produkts, Preis etc.) wird von uns gespeichert. Die AGB schicken wir Ihnen zu, Sie können die AGB aber auch nach Vertragsschluss jederzeit über unsere Webseite aufrufen. Als registrierter Kunde können Sie auf Ihre vergangenen Bestellungen über den Kunden LogIn-Bereich (Mein Konto) zugreifen.
§ 4 Kundeninformation: Korrekturhinweis
Sie können Ihre Eingaben vor Abgabe der Bestellung jederzeit mit der Löschtaste berichtigen. Wir informieren Sie auf dem Weg durch den Bestellprozess über weitere Korrekturmöglichkeiten. Den Bestellprozess können Sie auch jederzeit durch Schließen des Browser-Fensters komplett beenden.
§ 5 Lieferung- und Versandkosten
1. Lieferung
Versand erfolgt direkt, nach Zahlungseingang. In der Regel innerhalb von 2-5 Werktage.
Bei Sonderanfertigungen erhalten Sie schnellstmöglich einen genauen Liefertermin mitgeteilt.
Länder Zone:
Zone 1 (EU):
Belgien, Bulgarien, Dänemark (außer Färöer, Grönland), Estland, Finnland (außer Ålandinseln), Frankreich (außer überseeische Gebiete und Departements), Griechenland (außer Berg Athos), Großbritannien (außer Kanalinseln), Irland, Italien (außer Livigno und Campione d'Italia), Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Monaco, Niederlande (außer außereuropäische Gebiete), Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien (außer Kanarische Inseln, Ceuta + Melilla), Tschechische Republik, Ungarn, Zypern/Republik (außer Nordteil)
Zone 2 (Europa ohne EU):
Alandinseln (Finnland), Andorra, Albanien, Armenien, Aserbaidschan, Berg Athos (GR), Bosnien-Herzegowina, Campione d'Italia (IT), Ceuta (E), Färöer-Inseln (DK), Georgien, Gibraltar (GB), Grönland (DK), Guernsey (GB), Island, Jersey (GB), Kanarische Inseln (E), Kasachstan , Kosovo (serbische Provinz), Kroatien, Liechtenstein, Livigno (IT), Mazedonien, Melilla (E), Moldau (Republik), Montenegro (Republik), Norwegen, Russische Föderation, San Marino, Schweiz, Serbien (Republik), Türkei, Ukraine, Vatikanstadt, Weißrussland, Zypern/Republik (Nordteil)
Zone 3 (Welt):
Ägypten, Algerien, Bahrain, Iran, Irak, Israel, Jemen, Jordanien, Kanada, Katar, Kuwait, Libanon, Libyen, Marokko, Oman, Saudi-Arabien, Syrien Tunesien, USA, Vereinigte Arabische Emirate
Zone 4 (Rest-Welt):
Alle Länder und Gebiete, die nicht den Zonen 1, 2 oder 3 zugeordnet sind.
* Sendungen, die die obigen Maße überschreiten, ohne Kartonverpackung sind oder nicht gestapelt werden können, gelten als Sperrgut. Für den Versand von Rollen gelten besondere Beförderungsbestimmungen.
** Der Versand von DHL PAKETEN International bis 30 kg ist nur in folgende EU-Länder möglich:
Belgien, Dänemark, Finnland, Frankreich, Großbritannien, Irland, Italien, Litauen, Luxemburg, Niederlande, Österreich, Portugal, Schweden, Slowenien, Spanien, Tschechische Rep., Ungarn
Bei Lieferung in das Nicht-EU-Ausland können zusätzliche Kosten wie Zölle und zusätzliche Gebühren entstehen die nicht von uns übernommen werden, sondern vom Käufer/Kunden zu tragen sind.
2. Zahlungsbedingungen
Die Zahlung erfolgt grundsätzlich per Vorkasse.
Der Käufer/Kunde verpflichtet sich, den (Gesamt-) Betrag bis spätestens 14 Tage nach Bestätigung des Kaufes, ohne Abzug zu Zahlen. Maßgeblich für den Zahlungseingang ist die Bank-Buchung bei H.K. Mandel.
3. Zahlungsmöglichkeiten
1. Überweisung
2. PayPal
3. Zahlung (Bar) bei Abholung im Laden (nach Absprache )
4. Nachnahme Diese Zahlungsart ist für Lieferadressen in Deutschland
4. Kontodaten:
H.K. Mandel Kreative Mode für Männer
Dogan Pamuk
Kontonummer: 93218400
Bankleitzahl: 67090000
Bank: VR Bank Rhein-Neckar eG
For International Bank-Transfers:
SWIFT-BIC : GENODE61MA2
IBAN: DE62 6709 0000 0093 2184 00
Versand erfolgt direkt, nach Zahlungseingang
5. Retouren
Umtausch und Rücksendung:
Voraussetzungen
H.K. Mandel bietet Ihnen eine zweiwöchige Rücknahmegarantie. Das heißt, Sie können innerhalb von zwei Wochen nach Erhalt der Ware, diese an uns zurücksenden und wir tauschen den Artikel gegen andere aus, auf Wunsch erhalten Sie einen Gutschein, oder wir erstatten Ihnen umgehend Ihr Geld zurück.
Wir bitten Sie um Verständnis und weisen ausdrücklich darauf hin, dass bei Überschreiten der zweiwöchigen Frist, keine Rücknahme mehr möglich ist. Dieses gilt auch, der/die Artikel bereits von Ihnen benutzt wurden oder es sich dabei um Sonderanfertigungen (Maßanfertigung von Artikel die nach Kundenwünschen geändert oder bestickt wurden) handelt.
Wir bitten Sie, keinesfalls Sendungen unfrei an uns zu retournieren!
Unfreie Sendungen werden von uns nicht angenommen.
§ 6 Privatsphäre und Datenschutz
DATENSCHUTZERKLÄRUNG
1 Allgemeines
Ihre personenbezogenen Daten (z.B. Anrede, Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bankverbindung, Kreditkartennummer) werden von uns nur gemäß den Bestimmungen des deutschen Datenschutzrechts verarbeitet. Die nachfolgenden Vorschriften informieren Sie über Art, Umfang und Zweck der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten. Diese Datenschutzerklärung bezieht sich nur auf unsere Webseiten. Falls Sie über Links auf unseren Seiten auf andere Seiten weitergeleitet werden, informieren Sie sich bitte dort über den jeweiligen Umgang mit Ihren Daten.
2. Bestandsdaten
(1) Ihre personenbezogenen Daten, soweit diese für die Begründung, inhaltliche Ausgestaltung oder Änderung des Vertragsverhältnisses erforderlich sind (Bestandsdaten), werden ausschließlich zur Vertragsabwicklung verwendet. So muss z.B. zur Zustellung der Waren Ihr Name und Ihre Anschrift an den Warenlieferanten weitergegeben werden.
(2) Ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung oder ohne gesetzliche Grundlage werden Ihre personenbezogenen Daten nicht an außerhalb der Vertragsabwicklung stehende Dritte weitergegeben. Nach vollständiger Vertragsabwicklung werden Ihre Daten für die weitere
Verwendung gesperrt. Nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Vorschriften werden diese Daten gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in die weitere Nutzung eingewilligt haben.
3. Auskunft
Nach dem Bundesdatenschutzgesetz haben Sie ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten Daten sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten.
4. Gewährleistung
Die Gewährleistung richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften.
5. Haftungsbeschränkung
Wir schließen die Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen aus, sofern diese keine vertragswesentlichen Pflichten, Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, Garantien oder Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz betreffen. Gleiches gilt für Pflichtverletzungen unserer Erfüllungsgehilfen und unserer gesetzlichen Vertreter. Zu den vertragswesentlichen Pflichten gehört insbesondere die Pflicht, Ihnen die Sache zu übergeben und Ihnen das Eigentum daran zu verschaffen. Weiterhin haben wir Ihnen die Sache frei von Sach- und Rechtsmängeln zu verschaffen.
6. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von
H.K.Mandel Kreative Mode für Männer
§ 7 Widerrufsrecht
Widerruf
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder auch durch Rücksendung der Sache zu widerrufen. Die Frist beginnt ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an: H.K.Mandel Kreative Mode für Männer, Alte Mannheimer Landstr. 10, 68782 Brühl, Deutschland, E-Mail: info@hkmandel.de
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Allgemeine Hinweise
1) Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware. Senden Sie die Ware bitte in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwenden Sie ggf. eine schützende Umverpackung. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden.
2) Senden Sie die Ware bitte nicht unfrei an uns zurück.
3) Bitte beachten Sie, dass die vorgenannten Ziffern 1-2 nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind.
MUSTER-WIDERRUFSFORMULAR
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es zurück.
Versandanschrift:
H.K.Mandel Kreative Mode für Männer
Alte Mannheimer Landstr. 10
D-68782 Brühl
Deutschland
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)E-Mail: info@hkmandel.de
> Kontaktformular <
Bestellt am (*) __________________________ / erhalten am (*) _____________________________
Name des/der Verbraucher(s)
_______________________________________________________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s)
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
_________________________
Datum
(*) Unzutreffendes streichen
Impressum / Kontakt
H.K.Mandel Kreative Mode für Männer
Dogan Pamuk
Alte Mannheimer Landstr. 10
D- 68782 Brühl
Telefon: +49 (0) 6202 / 8591212
Telefax: +49 (0) 6202 / 8591211
info@hkmandel.de
www.hkmandel.de
Erreichbar von Mo. - Fr : 10.30 bis 18.00 Uhr
Sa: 10.30 bis 17.00 Uhr
Bei Fragen und Beratung über unsere Artikel sowie bei Abholungen bitten aus Lager technischen Gründen um Terminvereinbarung.
USt-IdNr. gemäß § 27 a UStG: DE 309372190 Finanzamt Mannheim
Die H.K. Mandel führt Ihre Bestellungen auf der Grundlage der obigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) durch. Es gelten die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung bereitgehaltenen Bedingungen. Von diesen Bedingungen abweichende Regelungen erkennen wir nicht an, es sei denn, sie sind von uns schriftlich bestätigt.
Verantwortlich für den Inhalt: Dogan Pamuk
Stand: Oktober 2020
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