Zdjęcie 1 z 1
The Power of Wow: How to Electrify Your Work and Your Life by Putting Service...
by The Employees of Zappos Com;... | HC | VeryGood
Stan:
“May have limited writing in cover pages. Pages are unmarked. ~ ThriftBooks: Read More, Spend ”... Zobacz więcejinformacji o stanie
Cena:
US $5,57
Około22,24 zł
- Kup terazThe Power of Wow: How to Electrify Your Work and Your Life by Putting Service...
Wysyłka:
Znajduje się w: Aurora, Illinois, Stany Zjednoczone
Dostawa:
Szacowana między Cz, 13 cze a So, 15 cze do 43230
Zwroty:
Zwrot w ciągu 30 dni. Za wysyłkę zwrotną płaci sprzedawca. Zobacz szczegóły- aby uzyskać więcej informacji dotyczących zwrotów
Płatności:
Kupuj bez obaw
Informacje o sprzedawcy
- 99% opinii pozytywnych
Zarejestrowany jako sprzedawca-firma
Sprzedawca ponosi pełną odpowiedzialność za wystawienie tej oferty sprzedaży.
Nr przedmiotu eBay: 373642368299
Ostatnia aktualizacja: 04-04-2024 22:47:09 CEST Wyświetl wszystkie poprawkiWyświetl wszystkie poprawki
Parametry przedmiotu
- Stan
- Bardzo dobry
- Uwagi sprzedawcy
- Binding
- Hardcover
- Weight
- 1 lbs
- Product Group
- Book
- IsTextBook
- No
- ISBN
- 9781948836579
- Book Title
- Power of Wow : How to Electrify Your Work and Your Life by Putting Service First
- Item Length
- 9.3 in
- Publisher
- BenBella Books
- Publication Year
- 2019
- Format
- Hardcover
- Language
- English
- Illustrator
- Yes
- Item Height
- 0.8 in
- Genre
- Business & Economics
- Topic
- Industries / Retailing, General, Commerce, Workplace Culture
- Item Width
- 6.2 in
- Item Weight
- 20 oz
- Number of Pages
- 272 Pages
O tym produkcie
Product Information
Happy customers. Passionate employees. A highly recognizable brand known for delivering on its promises. That's the power of WOW. From its birth during the Dot Com Boom in 1999 to its acquisition by Amazon in 2009, Zappos, the customer service company that just happens to sell things online, continues to turn heads with its disruptively entrepreneurial spirit and radically innovative employees. Ever unfolding throughout two decades, Zappos continues to outlive the seemingly inevitable short lifespan of the average corporate company. How do they do it? In The Power of WOW , the essential follow-up to Tony Hsieh's Delivering Happiness , Zapponians from every part of the business share powerful stories and lessons that they have learned in business and life--from delivering empathetic customer service in the face of devastating circumstances to creating a self-organized organizational structure using Market-Based Dynamics and everything in between. Fast-paced and filled with authentic, diverse voices, The Power of WOW gives readers an exclusive and immersive understanding of how one company is finding resilience. This glimpse inside the world of Zappos shows how a self-organized company is opening up avenues for passionate individuals to unleash their undiscovered strengths in the workplace and evolve the business from the inside out. Whether you are a customer, an employee, a business leader, shareholder, entrepreneur, or just happened to pick up this book, The Power of WOW will, ultimately, show how leading and infusing humanity into the workplace can change everything in your business, your community, and your life.
Product Identifiers
Publisher
BenBella Books
ISBN-10
1948836572
ISBN-13
9781948836579
eBay Product ID (ePID)
24038587168
Product Key Features
Book Title
Power of Wow : How to Electrify Your Work and Your Life by Putting Service First
Format
Hardcover
Language
English
Topic
Industries / Retailing, General, Commerce, Workplace Culture
Publication Year
2019
Illustrator
Yes
Genre
Business & Economics
Number of Pages
272 Pages
Dimensions
Item Length
9.3 in
Item Height
0.8 in
Item Width
6.2 in
Item Weight
20 oz
Additional Product Features
Lc Classification Number
Hf5415.5.Z374 2019
Reviews
"A must-read about an extraordinary business endeavor in our everyday world. Tony and company have pioneered how to scale organizational effectiveness with heart, and much of their story is shared here with transparency, humility, and great storytelling. This provides a glimpse of the future of how to get things done on the planet, sustainably, with efficient elegance." -- David Allen, author of Getting Things Done: The Art of Stress-Free Productivity "Customers will never love a company until the employees love it first, and Zappos proves it. Lots of CEOs love to write books to tell us how great their companies are; what a treat to hear the stories from the actual employees who work there." --Simon Sinek, optimist and New York Times bestselling author of Start with Why and Leaders Eat Last "Zappos is a powerful example of a modern company that has embraced a simple truth: Passionate employees are any organization's single greatest asset. The Power of WOW is a timely reminder that no business leader can afford to ignore the value of an inspired workforce." --Chip Conley, hospitality entrepreneur and author of Wisdom at Work "Over the past decade, I've had the privilege of training thousands of Zappos employees. What a remarkable and resilient company. The highly personal stories and lessons in this book should be read by all modern business leaders--and anyone who wants to make customers and employees alike say WOW!" --Dr. Sean Stephenson, professional speaker and author of Get Off Your "But" " The Power of WOW offers the wisdom of the collective: a direct glimpse into the thinkers, dreamers, and doers that bring Zappos to life every day. This collection of stories will fuel a passion that you can bring back to your business and take your own culture to the next level." --BJ Bueno, founder of The Cult Branding Company "This book showcases the vulnerability, the realities, and the highs and lows of an aspirational human company building upon its foundation--people first. The Power of WOW is not a social-hype piece, but a reinforcement that its perception and its reality are, in fact, one and the same." --Mick Ebeling, founder and CEO of Not Impossible Labs
Table of Content
Contents Tony's Welcome Introduction: A Higher Purpose Part I - Connecting Chapter 1: The Heart of the Service-Minded Culture Chapter 2: People Power Chapter 3: Individuality Welcomed Chapter 4: Trust in Action Chapter 5: Beyond Profits Part II - Cultivating Chapter 6: Below the Surface Chapter 7: Navigating Changes Chapter 8: Sharing Values Chapter 9: Driving Change Part III - Creating Chapter 10: Early Adapters Chapter 11: The Evolution Revolution Chapter 12: The Future, Now Chapter 13: The Power of Zappos Adaptive Afterword Appendix A: The Oath of Employment Acknowledgments About the Authors
Target Audience
Trade
Lccn
2019-015086
Opis przedmiotu podany przez sprzedawcę
Informacje o firmie
Thrift Books Global, LLC
TB Thrift Books
18300 Cascade Ave S
Ste 150
98188 Seattle, WA
United States
Oświadczam, że wszystkie moje działania związane ze sprzedażą będą zgodne z wszystkimi przepisami i regulacjami UE.
Sprzedawca ponosi pełną odpowiedzialność za wystawienie tej oferty sprzedaży.
Nr przedmiotu eBay: 373642368299
Ostatnia aktualizacja: 04-04-2024 22:47:09 CEST Wyświetl wszystkie poprawkiWyświetl wszystkie poprawki
Wysyłka i obsługa
Lokalizacja przedmiotu:
Aurora, Illinois, Stany Zjednoczone
Wysyłka do:
Afganistan, Albania, Algieria, Andora, Angola, Anguilla, Antigua i Barbuda, Antyle Holenderskie, Arabia Saudyjska, Argentyna, Armenia, Aruba, Australia, Austria, Azerbejdżan, Bahamy, Bahrajn, Bangladesz, Belgia, Belize, Benin, Bermudy, Bhutan, Białoruś, Boliwia, Botswana, Bośnia i Hercegowina, Brazylia, Brunei, Brytyjskie Wyspy Dziewicze, Burkina Faso, Burundi, Bułgaria, Cały świat, Chile, Chiny, Chorwacja, Cypr, Czad, Czarnogóra, Czechy, Dania, Demokratyczna Republika Konga, Dominika, Dominikana, Dżibuti, Egipt, Ekwador, Erytrea, Estonia, Eswatini, Etiopia, Falklandy (Malwiny), Fidżi, Filipiny, Finlandia, Francja, Gabon, Gambia, Ghana, Gibraltar, Grecja, Grenada, Grenlandia, Gruzja, Guam, Guernsey, Gujana, Gwatemala, Gwinea, Gwinea Bissau, Gwinea Równikowa, Haiti, Hiszpania, Holandia, Honduras, Hongkong, Indie, Indonezja, Irak, Irlandia, Islandia, Izrael, Jamajka, Japonia, Jemen, Jersey, Jordania, Kajmany, Kambodża, Kamerun, Kanada, Katar, Kazachstan, Kenia, Kirgistan, Kiribati, Kolumbia, Komory, Kongo, Korea Południowa, Kostaryka, Kuwejt, Laos, Lesotho, Liban, Liberia, Liechtenstein, Litwa, Luksemburg, Macedonia Północna, Madagaskar, Majotta, Makau, Malawi, Malediwy, Malezja, Mali, Malta, Maroko, Mauretania, Mauritius, Meksyk, Mikronezja, Monako, Mongolia, Montserrat, Mozambik, Mołdawia, Namibia, Nauru, Nepal, Niemcy, Niger, Nigeria, Nikaragua, Niue, Norwegia, Nowa Zelandia, Oman, Pakistan, Palau, Panama, Papua-Nowa Gwinea, Paragwaj, Peru, Polska, Portoryko, Portugalia, Południowa Afryka, Republika Zielonego Przylądka, Republika Środkowoafrykańska, Rumunia, Rwanda, Sahara Zachodnia, Saint Kitts i Nevis, Saint Lucia, Saint Pierre i Miquelon, Saint Vincent i Grenadyny, Salwador, Samoa Amerykańskie, Samoa Zachodnie, San Marino, Senegal, Serbia, Seszele, Sierra Leone, Singapur, Somalia, Sri Lanka, Surinam, Svalbard i Jan Mayen, Szwajcaria, Szwecja, Słowacja, Słowenia, Tadżykistan, Tajlandia, Tajwan, Tanzania, Togo, Tonga, Trynidad i Tobago, Tunezja, Turcja, Turkmenistan, Turks i Caicos, Tuvalu, Uganda, Urugwaj, Uzbekistan, Vanuatu, Wallis i Futuna, Watykan, Wielka Brytania, Wietnam, Wybrzeże Kości Słoniowej, Wyspy Cooka, Wyspy Dziewicze (USA), Wyspy Marshalla, Wyspy Salomona, Węgry, Włochy, Zambia, Zimbabwe, Zjednoczone Emiraty Arabskie, Łotwa, Święta Helena
Wykluczenia:
Barbados, Gujana Francuska, Gwadelupa, Libia, Martynika, Nowa Kaledonia, Polinezja Francuska, Reunion, Rosja, Ukraina, Wenezuela
| Wysyłka i obsługa | Do | Usługa | Dostawa*Zobacz uwagi o dostawie |
|---|---|---|---|
| Bezpłatna wysyłka | Stany Zjednoczone | Economy Shipping | Szacowana między Cz, 13 cze a So, 15 cze do 43230 |
| US $15,99 (około 63,84 zł) | Stany Zjednoczone | Expedited Shipping | Szacowana nie później niż Śr, 12 cze do 43230 |
| Podatki |
|---|
| Sprzedawca nalicza podatek od sprzedaży w |
Podatek od sprzedaży dla przedmiotu nr 373642368299
Podatek od sprzedaży dla przedmiotu nr 373642368299
Sprzedawca nalicza podatek od sprzedaży dla przedmiotów wysyłanych do następujących stanów:
| Stan | Stawka podatku od sprzedaży |
|---|---|
| Missouri (MO) | 8.238% |
Warunki zwrotów
| Po otrzymaniu przedmiotu skontaktuj się ze sprzedawcą w ciągu | Zwrot pieniędzy zostanie dokonany jako | Wysyłka zwrotna |
|---|---|---|
| 30 dni | Zwrot gotówki | Za wysyłkę zwrotną płaci sprzedawca |
Sprzedawca jest odpowiedzialny za opłacenie kosztów wysyłki zwrotnej.
| Szczegóły warunków zwrotów |
|---|
| Zwroty są przyjmowane |
Szczegóły dotyczące płatności
Formy płatności
Zarejestrowany jako sprzedawca-firma
Opinie sprzedawców (5 211 079)
-***p (78)- Opinie wystawione przez kupującego.
Ostatni miesiąc
Zakup potwierdzony
thanks
a***1 (1582)- Opinie wystawione przez kupującego.
Ostatni miesiąc
Zakup potwierdzony
Great item
s***b (589)- Opinie wystawione przez kupującego.
Ostatni miesiąc
Zakup potwierdzony
Fast shipping