Nasze reguły i zasady

Jakie są reguły i zasady dotyczące sprzedaży na eBay?

Dlaczego eBay może usunąć aukcję?

Jak wycofać lub anulować ofertę?

Reguły i zasady dla sprzedawców
Dowiedz się, jakie przedmioty możesz wystawiać, jakie są ograniczenia dla aukcji itp.

Reguły dla kupujących

Reguły dla każdego
Dotyczą wszystkich użytkowników eBay.

Nieprawidłowe wycofanie oferty
Zalicytowałeś przez pomyłkę? Sprawdź, kiedy możesz anulować ofertę.

Zasady dotyczące zaległych płatności za przedmioty
Kupujący mają obowiązek zapłacić za kupione przedmioty.

Zasady dotyczące opinii

Przedmioty zabronione i objęte ograniczeniami
Zanim wystawisz aukcję, sprawdź, czy zezwalamy na sprzedaż Twojego towaru. Najczęściej pytacie o:

• Napoje alkoholowe

• Broń palna, broń innego rodzaju i noże

• Produkty lecznicze i wyroby medyczne

• Materiały o charakterze obraźliwym

• Podróbki, falsyfikaty, repliki i nieautoryzowane kopie

• Artykuły niebezpieczne i objęte ograniczeniami

• Wyroby tytoniowe

• Zwierzęta i elementy świata dzikiej przyrody

Zasady dla sprzedawców dotyczące aukcji
Jak wystawiać aukcje, co można dodać w opisie przedmiotu i inne wymogi dotyczące aukcji.

Standardy obsługi dla sprzedawców
Wymagania dotyczące jakości obsługi oraz co zrobić, aby je spełniać.

Dozwolone metody płatności
Dowiedz się, jakie metody płatności możesz akceptować.

Omijanie opłat
Omijanie opłat, np. proponowanie transakcji poza eBay, jest niedozwolone.

Zasady dotyczące łączy
Dowiedz się, czy możesz linkować do treści poza eBay, dodatkowych zdjęć lub opisów przedmiotów.

Jak zgłaszać niewłaściwe praktyki handlowe
Jakie zgłoszenia możemy badać i jakie działania możemy podjąć.

Jak tworzyć aukcje zgodne z prawem

Jak odwołać się od zaległej płatności