Płatności i Gwarancja zwrotu pieniędzy eBay
Co musisz wiedzieć
- W 2021 r. będziemy wymagać od wszystkich sprzedawców, aby zarejestrowali się w systemie usług płatności przetwarzanych przez eBay. Sprawdź, czy masz aktywne ustawienia powiadomień z eBay.
- Gdy otrzymasz od nas powiadomienie, zarejestruj się przed upływem terminu, aby uniknąć zakłóceń w sprzedaży.
Później w tym roku eBay zacznie przetwarzać płatności większości kupujących i sprzedawców z Polski. Sprzedawcy będą prowadzić sprzedaż i otrzymywać płatności w jednym miejscu. Kupującym udostępnimy różne sposoby płatności i usprawnimy proces dokonywania zapłaty.
Dlaczego to jest ważne?
Przetwarzanie płatności to duży krok naprzód, dzięki któremu eBay stanie się łatwiejszym w obsłudze i nowocześniej zarządzanym rynkiem.
W systemie usług płatności zarejestrowanych jest już ponad milion sprzedawców z różnych krajów i przetwarzanych jest już 38% transakcji realizowanych na eBay w skali globalnej, a liczby te stale rosną.
W ten sposób będą realizowane transakcje na eBay, dlatego w 2021 r. będziemy wymagać od wszystkich sprzedawców zarejestrowania się w systemie usług płatności przetwarzanych przez eBay.
Zalety usług płatności eBay
● Łatwiej sprzedajesz: Prostsza realizacja transakcji. Kupujący mogą płacić kartami kredytowymi i debetowymi oraz poprzez Apple Pay, Google Pay i PayPal.
● Łatwiej zarządzasz sprzedażą: Jedno źródło opłat, indywidualne raporty, zwroty pieniędzy, uproszczone zasady ochrony i usprawniony proces obsługi.
● Łatwiej otrzymujesz płatności: Możesz zaplanować wypłaty codziennie, w miarę dostępności środków, lub co tydzień. Niezależnie od tego, jak zapłaci kupujący, wypłaty są inicjowane w ciągu 2 dni roboczych (od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni wolnych) od potwierdzenia zamówienia.
Co musisz zrobić
Gdy otrzymasz od nas powiadomienie z zarejestruj się przed upływem terminu, aby uniknąć zakłóceń w sprzedaży. Proces rejestracji składa się z kilku prostych kroków. Po rejestracji prześlemy Ci dalsze wskazówki, jak przygotować się na zmiany i w pełni wykorzystać uproszczony proces płatności.
Dane, które podasz nam przy rejestracji, pozwolą nam wysyłać Ci wypłaty w ramach usług płatności oraz zapewnić zgodność z przepisami i procedurą należytej staranności przy weryfikacji użytkowników, dzięki czemu eBay pozostanie rynkiem godnym zaufania.
Dopóki nie aktywujemy usług płatności dla Twojego konta, nic się nie zmieni, a o dacie aktywacji poinformujemy Cię z wyprzedzeniem. Dzięki wcześniejszej rejestracji zyskasz więcej czasu na przygotowanie swojej firmy, a my będziemy mogli zapewnić Ci najlepszą obsługę.
Gwarancja zwrotu pieniędzy eBay
W kolejnych miesiącach tego roku wprowadzimy również Gwarancję zwrotu pieniędzy eBay, czyli program ochrony kupujących zabezpieczający ich w przypadku, gdy nie otrzymają przedmiotu lub gdy jest niezgodny z opisem, bądź jeśli sprzedawca nie przestrzega warunków zwrotów.
Ochrona dotyczy większości przedmiotów w naszym serwisie i nie wiąże się z żadnymi dodatkowymi opłatami. Oznacza to możliwość zarządzania wszystkimi prośbami i sprawami posprzedażowymi w jednym miejscu: na eBay. Ponadto w razie potrzeby możemy zainterweniować i udzielić pomocy.
Dowiedz się, jakie obowiązki wiążą się z rolą sprzedawcy: Pomoc > Gwarancja zwrotu pieniędzy eBay